geen sluitingsdatum
Bij ICTAR (ICT, Applicatiemanagement en Regie), de IV-organisatie van de gemeente Almere, werken we als regieorganisatie: wij sturen op resultaat, kwaliteit en samenwerking tussen bestuur, uitvoering en ICT, waarbij veel techniek bij leveranciers of andere partners ligt. In deze context zoeken wij een functioneel beheerder die eigenaarschap pakt, proactief optreedt en collega’s helpt om zo veel mogelijk zelfredzaam te zijn.
Wat ga jij doen
In de rol van functioneel beheerder kom je te werken op de afdeling ICTAR. ICTAR is het hart van de organisatie waar wij dagelijks collega’s ondersteunen om de best mogelijke (digitale) dienstverlening te bieden aan de stad Almere en haar inwoners.
Als functioneel beheerder cluster Fysiek (Openbare Ruimte) zorg je ervoor dat onze informatiesystemen optimaal aansluiten op de behoeften van gebruikers en processen, en dat gegevens veilig en betrouwbaar worden beheerd. Je bent het aanspreekpunt voor de gebruikers, voert regie op meldingen en wijzigingen, en vertaalt organisatie en wetgevingsontwikkelingen naar concrete functionele oplossingen binnen jouw vakgebied.
In onze regieorganisatie:
-
Voer je regie op incidenten, changes en releases: je beoordeelt en prioriteert meldingen, zet acties uit bij interne en externe specialisten en bewaakt de voortgang.
-
Werk je nauw samen met leveranciers, ICTAR collega’s zoals projectmanagers, procesanalisten, de servicedesk en collega-functioneel beheerders om de (waarde-) keten en datastromen stabiel te houden.
-
Denk je mee op operationeel niveau door trends te signaleren, roadmaps samen te stellen en verbeteringen in processen en ketens voor te stellen.
In deze functie verwachten we dat je:
-
Proactief kansen ziet voor verbetering, bijvoorbeeld door herhaalde meldingen te analyseren en structurele oplossingen te initiëren.
-
Gebruikers niet alleen helpt, maar waar mogelijk ook coacht zodat zij hun werk zo zelfstandig mogelijk kunnen uitvoeren.
-
Zelfstandig beslissingen neemt over aanpak, prioritering van werkzaamheden en inzet van methodieken, en actief de samenwerking opzoekt binnen en buiten ICTAR.
In het fysieke domein ligt je focus en regie op applicaties voor de openbare ruimte. Denk o.a. aan de afdelingen Stadsruimte en Geo-data.
Wie ben jij
Allereerst sta jij bekend als vriendelijk, collegiaal, geduldig en communicatief sterk. Je vindt jouw werk razend interessant en hebt een brede interesse in het vakgebied en bij voorkeur met het publieke domein. Daarnaast beschik je over uitstekende advies- en coördineringsvaardigheden en over bedrijfskundig en technisch inzicht.
Je draagt er zorg voor dat vakkennis en competenties in het cluster op peil blijven. Om te groeien ben je in staat te reflecteren, feedback te geven en te ontvangen. Je bent proactief binnen het team, signaleert verbeterpunten en adviseert het MT. Ten slotte heb je geen bezwaar tegen het werken buiten kantoortijden.
Wat breng jij verder mee
-
Minimaal hbo-werk- en -denkniveau en een achtergrond in bijvoorbeeld Informatiekunde, Bedrijfskunde, IT/Functioneel Beheer.
-
Je hebt ervaring met functioneel beheer binnen ITIL- en BiSL-processen in een complexe organisatieomgeving. ITIL, BiSL foundation / practitioner certificaten zijn een pre, of bereid deze opleiding in het eerste jaar te gaan volgen. Kennis van geografische applicaties is een pre.
-
Sterke analytische en communicatieve vaardigheden, gecombineerd met resultaatgerichtheid, omgevingsbewustzijn en een intrinsieke drive om continu te leren.
-
Je bent nieuwsgierig en onderzoekend ingesteld. Je volgt actief relevante seminars en zoekt waar mogelijk de samenwerking op met andere gemeenten om kennis te delen en te benutten.
-
Kennis van geografische applicaties en technisch inzicht is een pré.
Meer over jouw werkomgeving
De afdeling ICTAR is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en in stand houden van de gemeentelijke informatievoorziening. Het is het hart van de organisatie die dagelijks ongeveer 2700 collega’s ondersteunt, om de best mogelijke (digitale) dienstverlening te leveren aan de stad Almere en haar inwoners. En dat is elke dag weer een nieuwe uitdaging, want een gemeente is een complexe organisatie met 400 verschillende processen en een veelvoud aan softwarecomponenten. Team IT-Operatie bestaat uit acht clusters met acht cluster-senioren, gecoacht door vier teammanagers.
Lees meer over de organisatie en het bestuur van Gemeente Almere.
Wat wij jou bieden
Bij Almere werk je aan een jonge stad die anders durft te denken. Een plek waarin je ruimte krijgt om zelfstandig te werken en samen te bouwen aan iets groters. Waar je wordt gestimuleerd om met nieuwe ideeën te komen, waar leren en ontwikkelen vanzelfsprekend zijn en er oog is voor jou als individu en jouw ambities.
Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
-
een jaarcontract met de intentie tot vast;
-
salaris in schaal 10 van minimaal € 3.824 en maximaal € 5.624 bruto per maand, o.b.v. 36 uur;
-
een baan voor 32-36 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid;
-
17,05% individueel keuzebudget bovenop jouw salaris;
-
volledige vergoeding van het openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer per fiets. Maak je gebruik van de auto en woon je buiten Almere, dan geldt een tegemoetkoming in de reiskosten;
-
de mogelijkheid om hybride te werken;
-
aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
en nog meer uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Solliciteren
Wil je eerst weten of deze functie bij je past? Lennart Poot, functioneel beheerder (06-11893572) vertelt je graag meer over de inhoud van de functie. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij onze recruiter Saskia Sjoers (06-27228119). Solliciteer je liever meteen? Dan ontvangen we graag jouw cv en brief. Doe het wel zo snel mogelijk, want zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature.
Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega.
