Leidinggeven, ontwikkelen en verbinden – met oog voor mens, kwaliteit en zorg
Bij PGTB Zorgbureau geloven we dat kwalitatief goede zorg begint bij betrokken medewerkers, duidelijke kaders en persoonlijke aandacht voor cliënten. Wij zijn een kleinschalige organisatie met korte lijnen, waar ruimte is voor eigen initiatief, professionele ontwikkeling en samenwerking.
Ter versterking van onze organisatie zoeken wij een Manager Zorg, Kwaliteit & Beleid. Een stevige professional die medewerkers weet te verbinden, verantwoordelijkheid neemt voor het kwaliteits- en personeelsbeleid en ervoor zorgt dat beleid niet alleen op papier staat, maar zichtbaar is in de dagelijkse praktijk.
Je bent een belangrijke schakel tussen directie, medewerkers, cliënten, gemeenten en samenwerkingspartners. Je adviseert de directie over organisatieontwikkeling en kwaliteit en draagt zorg voor de uitvoering van de strategische koers die door de directie wordt uitgezet.
Dit is geen functie achter een bureau. Je staat midden in de organisatie, bent zichtbaar op de werkvloer en blijft waar nodig betrokken bij de begeleiding van cliënten.
Wat ga je doen?
Als Manager Zorg, Kwaliteit & Beleid ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van de organisatie op het gebied van zorg, kwaliteit en medewerkers. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening, stimuleert de ontwikkeling van teams en zorgt ervoor dat wet- en regelgeving en interne afspraken worden nageleefd.
Je combineert management, kwaliteitszorg, beleidsontwikkeling en praktijkbetrokkenheid.
Management & Personeelsbeleid
Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en ondersteunt hen in hun professionele ontwikkeling.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aansturen, coachen en begeleiden van medewerkers
- Voeren van voortgangs-, functionerings- en ontwikkelgesprekken
- Signaleren en oplossen van knelpunten binnen teams en zorgtrajecten
- Ondersteunen bij complexe casuïstiek
- Bewaken van continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening
- Ondersteunen bij personeelsplanning en inzetbaarheid
- Creëren van een positieve, professionele en lerende werkcultuur
- Begeleiden van medewerkers binnen Social Return-trajecten
- Fungeren als intern aanspreekpunt voor medewerkers, clienten en vertegenwoordiger en organisatievraagstukken
Kwaliteit & Beleid
Je draagt verantwoordelijkheid voor het kwaliteitsbeleid en ziet toe op de naleving van kwaliteitsnormen en wet- en regelgeving.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Bewaken, ontwikkelen en actualiseren van het kwaliteitsbeleid
- Opstellen, implementeren en evalueren van protocollen, werkinstructies en beleid
- Voorbereiden, begeleiden en opvolgen van interne en externe audits
- Coördineren en bewaken van ISO-processen
- Signaleren van verbeterpunten en initiëren van verbetertrajecten
- Uitvoeren van risico-inventarisaties
- Toetsen of binnen de organisatie wordt gewerkt volgens beleid en kwaliteitsrichtlijnen
- Adviseren van de directie over kwaliteit, beleid en organisatieontwikkeling
- Vertalen van beleid naar de dagelijkse praktijk
Organisatie & Samenwerking
Je bent een verbindende factor binnen en buiten de organisatie.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Fungeren als aanspreekpunt voor gemeenten, verwijzers en samenwerkingspartners
- Onderhouden van externe relaties
- Signaleren van ontwikkelingen binnen de zorgsector en deze vertalen naar de organisatie
- Meedenken over verbetering van dienstverlening en werkprocessen
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en groei van PGTB Zorgbureau
Praktijkbegeleiding
Je levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van toekomstige zorgprofessionals.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Begeleiden van stagiaires en BBL/BOL-studenten
- Onderhouden van contacten met scholen en opleidingsinstellingen
- Bespreken van leerdoelen en voortgang
- Ondersteunen bij praktijkopdrachten
- Creëren van een veilig en leerzaam werkklimaat
Zorg & Praktijk
Wij vinden het belangrijk dat je de praktijk kent en verbonden blijft met de zorgverlening.
Daarom:
- Ben je zichtbaar binnen de teams
- Kijk je mee op de werkvloer en ondersteun je waar nodig
- Draai je indien de situatie daarom vraagt mee binnen de zorg
- Ondersteun je bij ziekte, drukte of complexe situaties
- Signaleer je ontwikkelingen vanuit de praktijk en vertaal je deze naar kwaliteitsverbetering
Wie ben jij?
Je bent een stevige en toegankelijke persoonlijkheid die gemakkelijk schakelt tussen medewerkers, cliënten en organisatiebelangen. Je bent analytisch, praktisch ingesteld en weet mensen op een positieve manier mee te nemen in veranderingen.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau
- Een afgeronde opleiding binnen Social Work, SPH, MWD, Zorgmanagement, Kwaliteitszorg of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen de zorg
- Ervaring met leidinggeven, coaching of aansturing
- Ervaring met kwaliteitsmanagement binnen de zorg
- Kennis van ISO-normen, audits en kwaliteitsprocessen
- Ervaring met het opstellen en implementeren van beleid en protocollen
- Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden
- Organisatorisch sterk en in staat overzicht te bewaren
- Zelfstandig, besluitvaardig en verantwoordelijk
- Affiniteit met ambulante begeleiding en de bereidheid om operationeel bij te springen
- In bezit van rijbewijs B en auto
Wat bieden wij jou?
Bij PGTB Zorgbureau krijg je de kans om daadwerkelijk invloed uit te oefenen op de kwaliteit van zorg en de verdere ontwikkeling van onze organisatie.
Wij bieden:
- Een afwisselende en verantwoordelijke managementfunctie
- Een dienstverband van minimaal 24 uur
- Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
- Korte lijnen binnen een betrokken organisatie
- Flexibiliteit in werkdagen en werktijden
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een werkomgeving waarin kwaliteit, menselijkheid en professionaliteit centraal staan
- Salariëring conform CAO VVT FWG 60
Enthousiast?
Zie jij jezelf als de verbindende factor tussen medewerkers, kwaliteit, beleid en zorg? En wil je bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze organisatie en dienstverlening?
Dan maken wij graag kennis met je.
Stuur jouw motivatiebrief en CV naar:
[email protected]
t.a.v. Jade Vink
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen via:
06 205 23 120
Wij kijken uit naar jouw reactie.
Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden
Salaris: Vanaf €26,56 per uur
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 16 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Opleiding:
Ervaring:
- Ambulant begeleider: 3 jaar (Gewenst)
- Beleid: 3 jaar (Vereist)
- ISO 9001:2015 kwaliteit: 1 jaar (Vereist)
Taal:
Werklocatie: Fysiek
