20 Beste vacatures voor de functie van customer service consultant (nieuwe medewerkers gezocht)

Service Delivery Manager
Keen Design B.V. —Utrecht
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Agile
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
ServiceNow Consultant
Capgemini —Utrecht
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Management
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Field Services Consultant
Fellowmind Netherlands —Deventer
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
Data Analyst Consultant
Orange Business —Amsterdam Westpoort
- Hybride werken
- Azure
- Engineering
- Data-analyse
- Reiskostenvergoeding
Senior Dynamics 365 CRM Consultant
Axelio —Groningen
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- Marketing
- ERP systemen
- Kantoor
- Flexibele werkuren
Junior Consultant Strategic Innovation and Transformation (Frog)
Capgemini —Utrecht
- Engels
Teammanager Support
Simplicate Software B.V. —Groningen
- € 4.264 - € 6.827 per maand
- Online sollicitatie
- Bachelor
Snel solliciteren
Performance Manager
Adwise - Your Digital Brain —Almelo
- € 3.508 - € 5.598 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Management
- Analytisch vermogen
- Projectmanagement
- Flexibele werkuren
Consultant Sales and Service Transformation
Deloitte —Amsterdam
- Parttime
- CRM-systemen
- Verkoopervaring
- Salesforce
- Bedrijfsfitness
- Flexibele werkuren
6 dagen
(Senior) Consultant Service Excellence
Deloitte —Amsterdam
- Parttime
- Salesforce
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bedrijfsfitness
- Flexibele werkuren
6 dagen
Logistiek Consultant
Fellowmind Netherlands —Amersfoort
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
Manager Customer Operations - Zakelijke klanten
KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. —Nieuw-Vennep
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Snel solliciteren
Salesforce Traineeship
Ebicus —Haarlem
- Vanaf € 2.600 per maand
- Online sollicitatie
- Salesforce
Data Engineer Consultant
Orange Business —Amsterdam Westpoort
- Hybride werken
- Azure
- DevOps
- Engineering
- Reiskostenvergoeding
Taxatie-expert zakelijk vastgoed
ABN AMRO —Amsterdam
- € 5.847 - € 8.666 per maand
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Medior Dynamics 365 CRM Consultant
Axelio —Groningen
- € 3.500 - € 4.500 per maand
- Marketing
- ERP systemen
- Kantoor
- Flexibele werkuren
Manager Professional Services
TOPdesk —Delft
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- Parttime
- Kantoor
Asset and Service Management Consultant
Emixa —Den Bosch
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Integration Specialist
Canon —Den Bosch
- Fulltime
- Engels
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Productie Consultant
Fellowmind Netherlands —Deventer
- Parttime
- Hybride werken
- ERP systemen
- Engels
- Kantoor

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service consultant

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Service Delivery Manager

Keen Design B.V. -
Utrecht

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Uitzicht op vast | Bepaalde tijd

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Pensioen
Flexibele werkuren
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

SAFe
Engels
Scrum
Agile
Nederlands

Volledige vacaturetekst

De Service Delivery Manager die wij zoeken is het kloppende hart tussen onze klanten en onze interne teams. Jij zorgt ervoor dat projecten soepel verlopen, klanten zich gehoord voelen en de dienstverlening van Keen Design continu verbetert. Je combineert de scherpte van een projectmanager met het gevoel voor relaties van een accountmanager.

Je pakt de handoff op nadat sales een klant heeft binnengehaald en bent vanaf dat moment het gezicht van Keen richting de opdrachtgever. Je hebt het overzicht over alle lopende projecten, bewaakt tijd, geld en kwaliteit, en weet precies wat er nodig is om succesvol te leveren. Tegelijkertijd onderhoud je actief het contact met klanten; niet reactief, maar vanuit oprechte betrokkenheid.

Jouw rol bij Keen Design

Bij Keen Design werk je voor grote en middelgrote organisaties in complexe omgevingen, zoals overheid, finance, traffic & transport en zorg. Als Service Delivery Manager ben je de schakel die vraag en aanbod met elkaar verbindt: je weet wat er speelt bij klanten, wat er speelt in de markt én wat er bij je collega's leeft. Die drie werelden breng jij samen.

Je werkt nauw samen met de ontwerpers en consultants van Keen. Jij zorgt dat zij de ruimte en duidelijkheid hebben om hun beste werk te leveren en dat klanten weten wat ze kunnen verwachten. Wanneer er knelpunten ontstaan, los jij ze op. Wanneer processen beter kunnen, pak jij dat aan.

Focus op je ontwikkeling

We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Dat doen we op verschillende manieren. De Talent Analyse (TMA) is altijd een leidraad voor je ontwikkeling. Deze tool geeft inzicht in je talenten, drijfveren en competenties. Met behulp van deze tool kun je gerichte feedback verzamelen en concreet maken op welk gebied je je wilt ontwikkelen. Hiervoor gebruik je jouw persoonlijk budget voor onderwijs, gebruik je de uren die je ontvangt voor onderwijs, neem je deel aan onze meetups of intervisie en maakt je gebruik van onze coach.

Wie ben jij

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een Service Delivery-rol of vergelijkbare functie bij een dienstverlenend bedrijf.
Je werkt op HBO- of WO-niveau en denkt strategisch, maar verliest de details niet uit het oog.
Je hebt kennis van projectmanagementmethoden zoals Agile, Scrum of SAFe.
Je bent thuis in accountmanagement en klantrelatiebeheer, bij voorkeur vanuit een Customer Intimacy-benadering.
Je hebt ervaring met resource- en capaciteitsplanning in een dienstverlenende omgeving.
Je communiceert helder en zelfverzekerd, zowel intern als richting klanten.
Je hebt commercieel inzicht en weet afspraken te maken binnen de gestelde kaders.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend; een werkende kennis van het Engels is een pré.

Wat bieden wij jou

Een baan voor 24 of 32 uur per week
Een marktconform salaris
Een jaarcontract, met de intentie om daarna direct over te stappen naar een vast contract
25 vakantiedagen op basis van een fulltime aanstelling en 8% vakantiegeld
Reiskostenvergoeding
Vergoeding van jouw telefoonkosten
Goede pensioenregeling
Bedrijfslaptop
Flexibele werkuren en mogelijkheden om thuis te werken
Serieuze aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, met een budget voor opleiding en begeleiding door een coach
De mogelijkheid om werkgerelateerde cursussen te volgen
Een dag per kwartaal zijn we samen met het hele team; leuk én leerzaam
Een aansprekend kantoor in Utrecht waar altijd een werkplek voor je klaarstaat
Een enthousiast team met gedreven collega's!

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service consultant vacatures

Service Delivery Manager

ServiceNow Consultant

Field Services Consultant

Data Analyst Consultant

Senior Dynamics 365 CRM Consultant

Junior Consultant Strategic Innovation and Transformation (Frog)

Teammanager Support

Performance Manager

Consultant Sales and Service Transformation

(Senior) Consultant Service Excellence

Logistiek Consultant

Manager Customer Operations - Zakelijke klanten

Salesforce Traineeship

Data Engineer Consultant

Taxatie-expert zakelijk vastgoed

Medior Dynamics 365 CRM Consultant

Manager Professional Services

Asset and Service Management Consultant

Integration Specialist

Productie Consultant

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service consultant

Related Searches

Jouw rol bij Keen Design

Focus op je ontwikkeling

Wie ben jij

Wat bieden wij jou

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden