Propositiemanager Kwaliteitsdashboard
Heb jij het commerciële instinct van een business developer, het strategische inzicht van een product manager en de drive van een ondernemer? En wil jij aan het roer staan van een veelbelovend product met de slagkracht van een gevestigd bedrijf achter je? Dan is dit jouw volgende stap.
Binnen ons bedrijf hebben we een succesvol spin-off product gelanceerd: het Kwaliteitsdashboard. De basis staat, meer dan 50 klanten zijn al enthousiast en de potentie is enorm. Nu is het tijd voor de volgende fase: uitbouwen en schalen. Als Propositiemanager Kwaliteitsdashboard ben jij de commerciële en strategische motor achter dit product. Jij bent de eigenaar van de marktpositie, de salesfunnel en de klanttevredenheid. Je bent de onmisbare schakel tussen de behoeften van de markt en de doorontwikkeling van het product. Een unieke rol waarin je écht kunt pionieren en bouwen.
Over Kwaliteitsdashboard
Kwaliteitsdashboard is een SaaS-platform waarin collega’s gestructureerd samenwerken aan de kwaliteit van de (medische) praktijkopleiding die op hun afdeling plaatsvindt. Het is een spin-off van Reconcept, een gevestigde naam in het medische opleidingslandschap.
Het platform sluit naadloos aan bij de behoefte van ziekenhuizen en andere zorgorganisaties om aantoonbaar aan continue verbetering te werken. Ze vinden dit belangrijk omdat ze zelf gemotiveerd zijn om de beste opleidingsplek te bieden, maar ook omdat ze moeten kunnen aantonen dat ze hier aan werken.
Meer dan 50 zorgorganisaties gebruiken het platform al en dit aantal blijft organisch groeien. Ons platform wordt continu doorontwikkeld door ons in-house development team, dat ook aan het Reconcept platform werkt.
De functie
In deze allround rol ben je verantwoordelijk voor de gehele commerciële en strategische levenscyclus van het Kwaliteitsdashboard. Jouw focus ligt op:
- Vormgeven van de propositie: Je bepaalt hoe we ons verhaal vertellen, scherpt de marketingboodschap aan en schakelt met je collega’s van Marketing om dit door te vertalen naar de website en marketingmaterialen.
- Sales & Funnel management: Je vult de salesfunnel met kwalitatieve leads. Je pakt de opvolging op en begeleidt het volledige traject van het eerste mailcontact tot het sluiten van de deal. Dit doe je allemaal zo geautomatiseerd mogelijk: van slimme lead magnets tot AI-gestuurde salesprocessen, jij vindt de meest effectieve aanpak.
- Customer Success: Je zorgt dat bestaande klanten maximaal waarde halen uit het dashboard en bewaakt een hoge klanttevredenheid. Zij zijn je bron voor verbeteringen en nieuwe ideeën. Ook hier pak je het zoveel mogelijk geautomatiseerd aan: hoe kunnen we door slimme metrics op tijd ontdekken of klanten het platform goed gebruiken of dreigen af te haken?
- Product Roadmap & Upsell: Je haalt feedback op uit de markt, identificeert kansen voor upsell met nieuwe features en stemt deze roadmap nauw af met de Product Owner om het platform continu te verbeteren.
- New Business & Marktvalidatie: Je verkent via desk research en diepte-interviews met potentiële klanten of we nieuwe doelgroepen en sectoren kunnen aanspreken met het product.
De uitdagingen
- Van 'pionieren' naar 'automatiseren': Het product bestaat al een aantal jaar en heeft een stevig klantenbestand. De sales- en customer success-processen zijn goed gestructureerd maar nog grotendeels handmatig. Dit proces willen we slimmer aanpakken. Je werkt samen met onze Operations Manager die dit technisch mogelijk maakt.
- Klantbehoefte versus Product Scope: Klanten zullen om maatwerk of specifieke features vragen. Jouw uitdaging is om te filteren welke feedback écht schaalbaar is voor de roadmap, en dit overtuigend af te stemmen met de Product Owner.
- De markt openbreken: Je gaat actief op zoek naar nieuwe doelgroepen. Dit betekent dat je te maken krijgt met 'koudere' acquisitie en door middel van scherpe validatiegesprekken moet ontdekken waar de échte pijn- en winstpunten van deze nieuwe markten liggen.
- Focus behouden in de breedte: Omdat je verantwoordelijk bent voor zowel positionering, sales als customer success, is je prioriteitenlijst lang. Je uitdaging is om de juiste balans te vinden tussen de waan van de dag en de lange-termijnstrategie.
Welke eigenschappen heb je?
- Je hebt 3-5 jaar ervaring als propositiemanager, business developer, growth manager of een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een snelgroeiende SaaS- of tech-omgeving.
- Je bent een 'lean' denker: je ziet hoe je je eigen werk effectiever kan maken door processen herhaalbaar en schaalbaar in te richten met een vaste werkwijze, tech of AI.
- Je bent niet bang om de telefoon te pakken en achter die lead aan te gaan. Je verkoopt niet door steeds hetzelfde trucje te doen, maar weet de pijnpunten van een klant te achterhalen en daar op in te spelen.
- Je bent analytisch, communicatief vaardig en switcht moeiteloos tussen 'denken' en 'doen'.
Wat bieden we je?
- Dienstverband: 32 à 40 uur
- Salarisindicatie: €3.500 - €4.500
- Persoonlijk ontwikkelingsbudget: €1500 per jaar
- 25 vakantiedagen op basis van FTE
- Aansluiting bij onze collectieve pensioenregeling
- Macbook Pro van de zaak
- Mobiliteitsbudget, OV-kaart en/of Swapfiets
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken in heel Nederland (minstens 1x per week op kantoor in Groningen)
- Een leuk team en een geweldig kantoor
- Lunch op kantoor
- De legendarische Reconcept-trui
Reageren
Stuur je CV met overtuigende motivatiebrief naar [email protected]
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Salaris: €3.500,00 - €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Screeningsvragen:
- Hoeveel jaar ervaring heb je met het zélfstandig beheren van de volledige strategie en commerciële funnel van een SaaS-product, inclusief cold outreach/acquisitie, leadgeneratie en het sluiten van de uiteindelijke deals?
Werklocatie: Hybride werken in 9727 Groningen
