We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Digitalisering bij gemeente Amsterdam
Bewoners, ondernemers en bezoekers van de stad Amsterdam verwachten een optimaal functionerende stad die aansluit bij de digitale toekomst. Dat betekent dat wij als gemeente moeten blijven innoveren om een steeds sneller transformerende stad gepast te kunnen blijven coördineren en bedienen. Daarom digitaliseert het i-domein, het IT, Innovatie & Data onderdeel van gemeente Amsterdam, de dienstverlening aan de stad in rap tempo. Zodat we een voorbeeldfunctie kunnen uitdragen in het op een veilige, verantwoorde en toekomstbestendige manier omgaan met technologie en informatie voor en in onze stad. Door een vooruitziende blik en inrichting van diensten, vormt de gemeente Amsterdam daarnaast een optimaal solide entiteit die bestand is tegen een toenemende dreiging van buitenaf voor ons digitale netwerk. Digitaliseren betekent hoofdzakelijk dat we fors investeren komende jaren in de hiervoor benodigde kennis en competenties van onze medewerkers, dat we gemeentebrede omscholingstrajecten voor banen van de toekomst organiseren en dat agile werken de norm is in het IT, Innovatie & Data onderdeel. Als jij voor gemeente Amsterdam als werkgever kiest kom je dus terecht in een digitaal zo optimaal mogelijk ingericht organisatieonderdeel, waarin de interne organisatie zo efficiënt mogelijk is ingericht. Werken bij gemeente Amsterdam betekent daardoor leren en kennis delen in een vooruitstrevende organisatie die de digitale maatschappij van nu en in de toekomst succesvol bedient.
De Vakgroep Ontwerp & UX
De Vakgroep Ontwerp en UX is onderdeel van de Directie Digitalisering & Innovatie en heeft als doel om vanuit het ontwerpvak bij te dragen aan verkenningen en oplossingen voor de opgaves i-domein zoals hierboven beschreven. Daarnaast werken we ook aan de Innovatieopgaves van Stedelijke Innovatie en Research & Development of andere opdrachten voor directies die geprioriteerd worden.
De Vakgroep bestaat uit design thinkers met verschillende profielen en sub-expertises. Allen werken met de ontwerpmethodiek (gekenmerkt door de ‘double-‘ of ‘triple- diamond’) waarin onderzoeken en ontwerpen elkaar afwisselen en zij beschikken over een brede toolkit om in te zetten. De belangrijkste stappen zijn het achterhalen van het juiste probleem en daarna het komen tot de juiste oplossingen, waarbij het perspectief van de doelgroep, de doelen van de stad en de haalbaarheid voor de organisatie bij elkaar gebracht moeten worden. De vraagstukken variëren in complexiteit en abstractieniveau. We definiëren op basis van de verschillende abstractieniveaus 3 sub-expertises in de Vakgroep: Systemic design, Service design en Product-/UX design, die afzonderlijk of gecombineerd ingezet worden door de verschillende ontwerpers uit de vakgroep.
