Vestigingsmanager CamperdreamNijverdalSamen bouwen aan de volgende stap
Camperdream is al meer dan 20 jaar een bekende naam in de camperbranche. We hebben een sterke reputatie, trouwe klanten en een team van mensen die hun vak verstaan.
Sinds kort is Camperdream onderdeel van Kubix Ventures. Daarmee bouwen we verder op wat er al staat. Het vakmanschap, de nuchtere manier van werken en het persoonlijke contact met onze klanten blijven voorop staan.
Ook zien we volop kansen om Camperdream verder te laten groeien. Door commercieel scherp te zijn, beter samen te werken en meer structuur aan te brengen in de dagelijkse operatie.
Voor onze vestiging in Nijverdal zoeken we daarom een:
Vestigingsmanager
Een commercieel sterke en praktische manager die midden in het bedrijf staat. Iemand die zelf klanten helpt en campers verkoopt, maar ook zorgt dat het team en de dagelijkse operatie goed draaien.
Wat doe je als Vestigingsmanager?
Als vestigingsmanager ben je dagelijks zichtbaar op de vestiging. Je staat dicht bij klanten en collega’s, weet wat er speelt en zorgt ervoor dat zaken worden opgepakt.
Commercie vormt een belangrijk onderdeel van je functie. Je bent zelf actief betrokken bij de verkoop van nieuwe en gebruikte campers, volgt leads op en begeleidt klanten tijdens het aankoopproces.
Daarnaast houd je overzicht over de vestiging. Je zorgt dat verkoop, werkplaats, service en klantcontact goed op elkaar aansluiten en helpt het team om iedere dag een beetje beter te worden.
Je werkt met een team van ongeveer 6 FTE, waaronder 3 monteurs. We geloven daarbij niet in leidinggeven vanuit een kantoor. Je werkt mee, bent aanspreekbaar en geeft het voorbeeld.
Vanuit Kubix krijg je ondersteuning op het gebied van finance, IT, HR en marketing. Daardoor kun jij je vooral richten op klanten, verkoop, het team en een vestiging die goed georganiseerd is.
Waar liggen jouw verantwoordelijkheden?
Samen met het team zorg je ervoor dat de vestiging commercieel én operationeel goed presteert.
Je houdt je onder andere bezig met:
- het actief verkopen van nieuwe en gebruikte campers;
- het opvolgen van leads en commerciële kansen;
- het bewaken van verkoopresultaten en brutomarges;
- het zorgen voor een goede klantbeleving;
- het afstemmen van verkoop, werkplaats en service;
- het verbeteren van planning en doorlooptijden;
- het stimuleren van omzet uit service, onderdelen en accessoires;
- het bewaken van voorraad, kwaliteit en uitstraling van de vestiging;
- het signaleren en oplossen van praktische knelpunten;
- het ondersteunen en coachen van collega’s;
- het organiseren en begeleiden van camperbeurzen.
Daarbij kijk je niet alleen naar wat vandaag moet gebeuren, maar ook naar waar we het morgen beter kunnen doen.
Je stuurt op duidelijke cijfers
We vinden het belangrijk dat beslissingen niet alleen op gevoel worden genomen. Daarom kijken we naar een aantal duidelijke commerciële en operationele cijfers.
Denk aan:
- verkochte campers;
- brutomarge per camper;
- opvolging en conversie van leads;
- service- en werkplaatsomzet;
- productiviteit en planning van de werkplaats;
- voorraad en doorlooptijden;
- klanttevredenheid.
Je hoeft geen financieel specialist te zijn. Wel verwachten we dat je begrijpt wat cijfers vertellen en deze kunt vertalen naar concrete acties.
Loopt de leadopvolging achter? Dan zorg je dat er wordt gebeld. Is de werkplaatsplanning niet optimaal? Dan kijk je samen met het team hoe het beter kan. Blijft een camper te lang staan? Dan zoek je actief naar een oplossing.
Kortom: je ziet wat er gebeurt en komt in actie.
Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, maar vooral ook graag doet.
Je bent commercieel ingesteld, vindt het leuk om met klanten te werken en haalt energie uit het sluiten van een mooie deal. Tegelijkertijd kijk je verder dan alleen je eigen verkoopresultaten.
Als iets beter kan, pak je het op. Als een collega hulp nodig heeft, help je. En als resultaten achterblijven, wil je weten waarom en wat we eraan kunnen doen.
Je hebt bij voorkeur ruime ervaring in een commerciële functie binnen automotive, campers of caravans. Ervaring als senior verkoopadviseur, verkoopleider, salesmanager of vestigingsmanager sluit goed aan.
Ervaring in een andere commerciële en klantgerichte omgeving kan eveneens passen.
Wat wij belangrijk vinden:
- ruime commerciële ervaring;
- aantoonbare ervaring met verkoop en klantadvies;
- gevoel voor marge en resultaat;
- verantwoordelijkheidsgevoel en eigenaarschap;
- organisatorisch vermogen;
- voldoende financieel inzicht;
- ervaring met rapportages en KPI’s;
- goede computervaardigheden;
- bij voorkeur ervaring met CRM-systemen;
- goede beheersing van Nederlands en Engels;
- Duits is een pré.
Je hebt ervaring met het aansturen van mensen en weet hoe je een team in beweging krijgt. Je geeft duidelijk richting, bent benaderbaar en neemt collega’s op een natuurlijke manier mee.
Klantbeleving staat centraal
Een camper kopen is voor veel klanten geen gewone aankoop. Vaak gaat er een langgekoesterde wens mee in vervulling.
Dat vraagt meer dan alleen een goed verkoopgesprek. Het draait om vertrouwen, aandacht, duidelijke afspraken en goede service, zowel vóór als na de aankoop.
We zoeken daarom iemand die commercieel scherp is, maar nooit vergeet waarom klanten bij Camperdream binnenkomen.
De vestiging is ook op zaterdag geopend. Juist op drukke commerciële momenten vinden we het belangrijk dat jij zichtbaar en aanspreekbaar bent.
Wat bieden wij?
Je komt terecht bij een bedrijf met een goede naam, een betrokken team en volop mogelijkheden om verder te groeien.
De basis staat, maar er is genoeg ruimte om dingen slimmer en beter te organiseren. Je krijgt daarmee een functie waarin je daadwerkelijk invloed hebt op hoe de vestiging zich verder ontwikkelt.
Wij bieden:
- een goed salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheid;
- een bonusregeling op basis van de prestaties van de vestiging;
- arbeidsvoorwaarden conform de CAO Motorvoertuigenbedrijf en Tweewielerbedrijf;
- laptop en mobiele telefoon;
- ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- doorgroeimogelijkheden binnen Camperdream en de groep;
- ondersteuning vanuit finance, IT, HR en marketing;
- veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.
We zoeken iemand die zich voor langere tijd aan Camperdream wil verbinden. Niet iemand die alleen een nieuwe baan zoekt, maar iemand die het leuk vindt om samen met ons aan de volgende fase van het bedrijf te bouwen.
Hoe we werken
Bij Camperdream houden we van nuchterheid, duidelijkheid en afspraken nakomen.
We luisteren naar klanten en collega’s, kijken naar de cijfers en pakken zaken praktisch aan.
Wat voor ons belangrijk is:
- klanten goed helpen;
- commerciële kansen benutten;
- respect voor vakmanschap;
- eerlijk en duidelijk communiceren;
- verantwoordelijkheid nemen;
- kwaliteit en veiligheid voorop stellen;
- elkaar helpen;
- doen wat je belooft.
Interesse?
Lijkt het je mooi om commercie, klantcontact en verantwoordelijkheid voor een vestiging te combineren?
En wil je samen met een betrokken team verder bouwen aan Camperdream Nijverdal?
Stuur dan je motivatie en cv naar [email protected] of solliciteer via LinkedIn.
Salaris: €71.000,00 - €101.000,00 per jaar
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Winstdeling
Screeningsvragen:
- Heeft u ervaring in automotive, campers, caravans, retail, hospitality, service of een andere klantgerichte omgeving?
- Heeft u ervaring met het leidinggeven aan een team in een commerciële of klantgerichte omgeving?
- Heeft u minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie?
- Heeft u ervaring met het sturen op KPI’s, rapportages of operationele cijfers?
- Heeft u ervaring met het actief opvolgen van leads of verkoopkansen?
- Heeft u uw motivatiebrief meegezonden?
Werklocatie: Fysiek
