20 beste vacatures voor de functie van quality assurance in veendam, gr (nieuwe medewerkers gezocht)

Training & Quality Specialist
EDC Retail B.V. —Veendam
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- AI
- Kosteloos parkeren
- Productkorting werknemers
Snel solliciteren
8 dagen
Tester
Dienst ICT Uitvoering —Assen
- € 4.132 - € 6.275 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- DevOps
- Kantoor
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Product & Process Engineer
Meilof Riks bv —Veendam
- Fulltime
- CAD
- Engineering
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Zomerbaantje: Quality Controller | Sales
Freshtalent —Groningen
- € 10 - € 15 per uur
- Seizoenswerk
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Productie
Snel solliciteren
Quality Systems Officer (0,6 - 0,8 fte) | ESD-SIC
ESD-SIC b.v. —Farmsum
- € 3.185 - € 4.312 per maand
- Parttime
- Analytisch vermogen
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Senior Quality Project Manager
Linesight —Groningen
- Fulltime
- Projectmanagement
- Managementervaring
- Bouwmanagement
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie (Assen)
Kenniscentrum Sociaal Domein —Assen
- € 3.426 - € 5.419 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Tester
Dienst ICT Uitvoering (DICTU) —Assen
- € 4.132 - € 6.275 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- DevOps
- Kantoor
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Kwaliteitsmedewerker Wmo (Assen)
Kenniscentrum Sociaal Domein —Assen
- € 3.426 - € 5.419 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie (Groningen)
Kenniscentrum Sociaal Domein —Groningen
- € 3.426 - € 5.419 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Kwaliteitsmedewerker Wmo (Groningen)
Kenniscentrum Sociaal Domein —Groningen
- € 3.426 - € 5.419 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Test Coördinator
Capgemini —Groningen
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- DevOps
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Proces Engineer | CIRCTEC Netherlands
CIRCTEC Netherlands —Farmsum
- Dagdienst
- Analytisch vermogen
- Projectmanagement
- Communicatieve vaardigheden
Mechanical / Manufacturing Engineer
Arc —Groningen
- € 43.000 - € 55.000 per jaar
- Fulltime
- CAD
- Bachelor
Snel solliciteren
Senior Tester / QA Engineer Scapino
Scapino —Assen
- Parttime
- Analytisch vermogen
- Agile
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
10 dagen
Quality Manager
Mercury Engineering —Groningen
- Schema interpretatie
- Engineering
- Microsoft Office
QC Inspecteur WTB
Bilfinger SE —Groningen
- Hybride werken
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Senior Tester / QA Engineer Ziengs
Ziengs Schoenen B.V. —Assen
- Parttime
- Analytisch vermogen
- Agile
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Personeelskorting
10 dagen
QC Inspecteur WTB
Bilfinger NL —Groningen
- € 4.000 - € 5.600 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Testmanager
Polteq —Groningen
- Parttime
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van quality assurance in veendam, gr

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Training & Quality Specialist

EDC Retail B.V.
Veendam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime
8 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Kosteloos parkeren
Productkorting werknemers
Reiskostenvergoeding
Extra vakantiedagen
Kerstpakket
Pensioen
Bedrijfsfeesten
Personeelskorting
Bedrijfsfitness
Flexibele werkuren

Kwalificaties

Frans
Engels
Analytisch vermogen
Kwaliteitsborging
Zendesk
AI
Communicatieve vaardigheden
Duits
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Los jij liever de oorzaak op dan het honderdste incident? Mooi. Als Training & Quality Specialist zorg jij ervoor dat ons Customer Service-team iedere dag een beetje beter wordt. Je coacht collega's, bewaakt de kwaliteit van onze service en ziet kansen om processen slimmer in te richten. Jij wacht niet tot iemand anders het oppakt, maar neemt zelf het initiatief. Zo bouw je mee aan een Customer Service-afdeling waar kwaliteit geen toeval is, maar de standaard.

Wat ga je doen?
Als Training & Quality Specialist zorg jij ervoor dat ons Customer Service-team iedere dag een beetje beter wordt. Jij helpt collega's groeien met coaching en trainingen, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening én zorgt ervoor dat processen slimmer en efficiënter worden. Zie jij een terugkerend probleem? Dan los je niet alleen het incident op, maar pak je vooral de oorzaak aan.

· Je ontwikkelt en verzorgt onboarding, trainingen, workshops en coaching, zodat Customer Service Agents zich blijven ontwikkelen.
· Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening door gesprekken, tickets en werkwijzen te beoordelen en collega's van concrete, onderbouwde feedback te voorzien.
· Je analyseert data, signaleert trends en vertaalt jouw inzichten naar verbeteracties voor zowel agents als teamleads.
· Je beheert en optimaliseert onze kennisbank, werkinstructies, FAQ's en templates, zodat collega's altijd beschikken over actuele informatie.
· Je brengt processen in kaart, ziet kansen om slimmer te werken en neemt het initiatief om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.
· Je rapporteert aan de Process & Tooling Coordinator en werkt nauw samen met de Teamleads om Customer Service continue naar een hoger niveau te tillen.

Wie ben jij?
Je krijgt energie van het helpen ontwikkelen van anderen en bent niet bang om kritisch te zijn als iets beter kan. Je ziet kansen voordat anderen ze zien en wacht niet af totdat iemand anders het oppakt. Met jouw analytische blik én sterke communicatieve vaardigheden weet je mensen in beweging te krijgen. Daarnaast breng je de volgende eigenschappen mee:

· Je bent proactief, zelfstandig en neemt graag eigenaarschap.
· Je durft eerlijke, onderbouwde feedback te geven op een manier waarmee collega's écht verder kunnen.
· Je bent analytisch en weet data te vertalen naar concrete verbeteringen.
· Je schakelt moeiteloos tussen Customer Service Agents, Teamleads en andere stakeholders.
· Je bent digitaal vaardig en vindt het leuk om collega's mee te nemen in nieuwe systemen en werkwijzen.
· Je denkt in structurele oplossingen in plaats van tijdelijke lapmiddelen.

Wat vragen we?
We denken dat jij succesvol bent in deze rol als je:

· Ervaring hebt binnen Customer Service, Quality Assurance, Learning & Development of een vergelijkbare rol.
· Ervaring hebt met coaching, training of het begeleiden van collega's in hun ontwikkeling.
· Bekend bent met kwaliteitsmetingen, KPI's, klantfeedback en het analyseren van data om verbeteringen door te voeren.
· Ervaring hebt met CRM-, ticketing- en kennisbanksystemen of nieuwe systemen snel eigen maakt.
· Processen en documentatie gestructureerd kunt opzetten en verbeteren.
· Affiniteit met automatisering, LLMs, en/of AI een grote pré
· Ervaring met Zendesk en Microsoft Dynamics is een pré.
· Zowel het Nederlands als het Engels vloeiend spreekt en schrijft. Kennis van tevens Duits en/of Frans is een pré.

Wat bieden we jou?
Kom jij werken bij EQOM, dan kun je rekenen op een unieke kans binnen een ambitieus bedrijf.

Jij ontvangt:
· Een jaarcontract voor 32 uren per week
· Een marktconform salaris
· Flexibele werktijden en desgewenst hybride werken (thuis & kantoor)
· Reiskostenvergoeding
· 25 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek
· 8% vakantiegeld
· De optie om extra vakantiedagen bij te kopen
· Pensioenopbouw bij pensioenfonds Detailhandel
· Vrijdags een grote gezamenlijke bedrijfslunch
· 2x per week gratis bootcamp + korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland
· Onze activiteitencommissie organiseert diverse leuke activiteiten en een paar grotere events zoals onze EQOM Summerparty en Oktoberfest
· Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei!

Wil jij werken aan mooie projecten in een internationaal bedrijf? Dit is het moment om je aan te sluiten bij EQOM.

Over ons
EQOM is een Europees bedrijf in de wereld van seksuele gezondheid en welzijn. Vanuit ons kantoor in Veendam werken we samen met bijna 300 collega’s. Hier vinden we het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. We werken samen in een open en informele sfeer, waarin je de kans krijgt om te leren en mee te bouwen aan ons succes.

Solliciteren
Enthousiast? Reageer dan snel via onderstaande link.

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Kerstpakket
Kosteloos parkeren
Pensioen
Personeelskorting
Productkorting werknemers
Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

quality assurance vacatures in veendam, gr

Training & Quality Specialist

Tester

Product & Process Engineer

Zomerbaantje: Quality Controller | Sales

Quality Systems Officer (0,6 - 0,8 fte) | ESD-SIC

Senior Quality Project Manager

Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie (Assen)

Tester

Kwaliteitsmedewerker Wmo (Assen)

Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie (Groningen)

Kwaliteitsmedewerker Wmo (Groningen)

Test Coördinator

Proces Engineer | CIRCTEC Netherlands

Mechanical / Manufacturing Engineer

Senior Tester / QA Engineer Scapino

Quality Manager

QC Inspecteur WTB

Senior Tester / QA Engineer Ziengs

QC Inspecteur WTB

Testmanager

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van quality assurance in veendam, gr

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden