Twee merken. Één team. ROVA Health is wat ontstaat wanneer twee gevestigde namen in gezondheid en welzijn niet langer naast elkaar, maar samen optrekken. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed van Westfield Health Group, en gedreven door de overtuiging dat de manier waarop mensen leven, werken en herstellen fundamenteel is veranderd — daar doen wij iets aan. Dit is een platform met een doel, gebouwd door mensen die het graag goed willen doen. Als je bij ons komt werken, begin je niet zomaar aan een nieuwe baan. Je helpt mee navigeren naar wat er komt.
Navigeer het onbekende als ROVA Experience Specialist.
Onze klanten accepteren geen middelmaat. Dat geldt ook voor wie hun wellbeing-ervaring op locatie leidt.
Deze functie is gevestigd op het Europese hoofdkantoor van een wereldwijd sportmerk in Hilversum; een campus waar gezondheid, fitness en welzijn geen extraatje zijn dat er even bij hangt, maar onderdeel zijn van de dag zelf. Als General Manager ben jij eigenaar van dit partnerschap van begin tot eind: de strategie, de relatie, en de dagelijkse uitvoering die dit alles waarheid maakt.
Je geeft leiding aan het team ter plekke, over elk dienstverleningsgebied heen, en vertaalt de ambities van onze klant naar plannen die op de vloer daadwerkelijk werken — met sterke commerciële prestaties, feilloze basis die keer op keer wordt neergezet, en continue verbetering die nooit stilstaat. Dit is een functie voor een leider die zich net zo thuis voelt in de strategiekamer als op de werkvloer, en die volledige verantwoordelijkheid neemt voor het bouwen van iets dat blijft bestaan.
Strategie met overzicht. Uitvoering met de handen uit de mouwen. Geen excuses ertussenin.
DE ROL
Locatie: Hilversum, Nederland
Taalvereisten: Vloeiend in Engels en Nederlands (schriftelijk en mondeling)
Salaris: Tot € 6.000,00 per maand, afhankelijk van ervaring
Arbeidsvoorwaarden: Korting op zorgverzekering, pensioenregeling, vakantiedagen (tot 26 vakantiedagen + 3 ATV-dagen), Cycle to Work-regeling, jubileumbonussen, 8% vakantietoeslag, bijdrage aan sportabonnement & Wellbeing App, gerichte leer- en ontwikkelmogelijkheden.
Contractvorm: 12 maanden, tijdelijk contract
WAT JIJ MEEBRENGT
- Een bachelordiploma in Sport Management, Bedrijfskunde, of een vergelijkbaar vakgebied — of gelijkwaardige ervaring.
- Een bewezen staat van dienst in het leiden van strategische klantrelaties en het omzetten daarvan in meetbare resultaten.
- Echte ervaring in fitness, welzijn of dienstverlenende omgevingen, waar de ervaring van de klant het product is.
- Een geschiedenis van het bouwen van teams die presteren — en die blijven presteren zoals jij ze hebt opgebouwd.
- Het instinct om het grote plaatje te combineren met het dagelijkse werk waarbij je zelf de handen uit de mouwen steekt.
- Commercieel inzicht: budgetten, targets en prestatie-indicatoren waar jij niet van schrikt.
- Stakeholdervaardigheden die scherp genoeg zijn om vertrouwen op te bouwen op elk niveau van een groot account.
- Veerkracht die overeind blijft onder druk, en het leiderschap om een team daar samen met jou doorheen te loodsen.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
01 Strategie & Klantpartnerschap
- Bepaal de strategische richting voor het partnerschap met Nike EHQ en vertaal klantdoelstellingen naar heldere, meetbare uitvoeringsplannen.
- Bouw vertrouwde relaties op met senior stakeholders van Nike als hun belangrijkste aanspreekpunt en escalatiepunt.
- Signaleer kansen voor dienstverbetering en klantgerichte groei die aansluiten bij Nike's wellbeing-propositie voor medewerkers.
02 Operationele Excellentie
- Bewaak de prestaties over alle dienstverleningsgebieden en handhaaf de standaarden, veiligheid en kwaliteit die het Nike-merk weerspiegelen.
- Zorg dat governance, wettelijke naleving en contractuele verplichtingen worden nageleefd — gezondheid & veiligheid, arbeidsrecht, gegevensbescherming, alles.
03 Teamleiderschap
- Structureer, beheer, ontwikkel en motiveer het team ter plekke met een aanpak van hoge uitdaging en hoge ondersteuning.
- Zorg dat individuele en teamdoelen worden behaald — en dat mensen daarbij groeien.
04 Commerciële Prestaties
- Monitor financiële en operationele resultaten en grijp snel in waar resultaten verbetering nodig hebben.
- Behaal en overtref omzet- en brutowinstdoelstellingen.
05 Samenwerking & Inzicht
- Werk samen met ROVA shared services en regionale leiders — HR, finance, IT, proposities en marketing — om uitvoering en ondersteuning op elkaar afgestemd te houden.
- Gebruik data en inzicht om besluiten te onderbouwen, rapporteer prestaties aan het Management Team, en verankert een cultuur van continue verbetering.
HOE NU VERDER
- De Hiring Manager beoordeelt je sollicitatie.
- Je doorloopt een formele sollicitatieprocedure van twee gesprekken.
- Aanbod wordt gedaan.
- ID- en HR-controles.
