Medewerker binnendienst / technisch coördinator
Benem groeit snel. Als e-commerce groothandel in specialistische installatiematerialen bouwen we aan een compact, professioneel assortiment met sterke kennis, goede voorraad, betrouwbaar advies en concurrerende prijzen. Ons doel is duidelijk: marktleider worden binnen onze niche.
Daarom zoeken we een technisch coördinator binnendienst die klanten en collega’s goed kan helpen bij technische vragen, maar ook verder kijkt dan alleen de vraag van dat moment. Iemand die technisch inzicht heeft, duidelijk communiceert, problemen oplost en het leuk vindt om steeds meer kennis en verantwoordelijkheid op te bouwen binnen het bedrijf.
De functie
In deze functie ben je een belangrijk aanspreekpunt binnen Benem. Je adviseert klanten, ondersteunt collega’s en schakelt met leveranciers over technische en praktische oplossingen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- klanten adviseren bij technische vragen;
- collega’s ondersteunen met technische kennis;
- technische problemen analyseren en oplossen;
- meedenken over hoe terugkerende problemen voorkomen kunnen worden;
- inkopen en overleggen met leveranciers;
- afstemmen met klanten en leveranciers;
- overzicht houden over advies, inkoop, levering en klanttevredenheid;
- signaleren waar processen beter kunnen.
Het technische aspect is belangrijk. Je hoeft niet alles al te weten van onze producten, maar je moet wel technisch inzicht hebben, informatie snel kunnen begrijpen en klanten op een duidelijke en betrouwbare manier kunnen adviseren.
Doorgroeimogelijkheid
Deze functie begint met het goed uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden: klanten helpen, technische vragen oplossen, collega’s ondersteunen en met leveranciers schakelen. Daardoor leer je onze producten, klanten, leveranciers en interne processen goed kennen.
Voor iemand die overzicht houdt, verantwoordelijkheid neemt en natuurlijk meegroeit met het bedrijf, kan deze functie zich op termijn verder ontwikkelen naar een centrale spilrol binnen Benem. Bij een zwaardere rol hoort uiteraard ook een passend salaris.
Over Benem
Benem is geen standaard groothandel. We zijn een dynamisch en digitaal bedrijf dat veel gebruikmaakt van moderne technieken, waaronder AI. We werken met korte lijnen, een gezellige en huiselijke sfeer en veel ruimte voor eigen initiatief.
We leveren onder andere materialen op het gebied van:
- vloerverwarming;
- leidingsystemen voor woningen en geïsoleerde grondleidingen;
- persgereedschap en vloerverwarmingsgereedschap;
- appendages voor installaties;
- klimaatregelingen en zoneregelingen;
- afvoersystemen;
- bevestigingssystemen;
- aansluitmateriaal, zoals sanitair verdelers en zoneventielen.
Ons assortiment is bewust compact en specialistisch. We richten ons op professionele materialen, goede technische kennis, ruime voorraad en snelle levering.
Wie zoeken wij?
Je past goed bij deze functie als je:
- technische ervaring of duidelijk technisch inzicht hebt;
- communicatief sterk bent;
- klanten duidelijk en vriendelijk kunt adviseren;
- goed kunt samenwerken met collega’s;
- praktisch denkt en graag problemen oplost;
- overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt;
- wilt leren, groeien en meebouwen aan een snelgroeiend bedrijf.
Deze functie kan bijvoorbeeld passen bij iemand met ervaring als technisch commercieel adviseur, technisch specialist binnendienst, technisch commercieel medewerker binnendienst, sales engineer, technisch accountmanager of productspecialist. Belangrijker dan je vorige functietitel is dat je technisch sterk bent, goed met mensen kunt omgaan en het niveau hebt om op termijn breder mee te denken.
Wat bieden wij?
Je krijgt:
- afwisselend en inhoudelijk interessant werk;
- veel ruimte om jezelf technisch en professioneel te ontwikkelen;
- de kans om mee te groeien met een snelgroeiend bedrijf;
- korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid;
- een dynamische werkomgeving;
- een gezellige en huiselijke sfeer;
- regelmatig leuke feestjes en uitjes.
Interesse?
Ben jij technisch sterk, communicatief vaardig en wil je meegroeien met een ambitieus e-commercebedrijf in specialistische installatiematerialen? Stuur dan je CV en motivatie naar [email protected].
Salaris: €4.000,00 - €5.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Taal:
Werklocatie: Fysiek
