In de verzekeringsbranche is Voogd & Voogd een belangrijke schakel tussen (online) adviseurs en verzekeraars. Wij zijn verantwoordelijk voor de acceptatie en administratie van schadeverzekeringen, premie-incasso, schadeafhandeling en uitbetaling. Voogd & Voogd is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.
Als Acceptant Zakelijke Schadeverzekeringen ben jij allereerst verantwoordelijk voor het bedienen van de adviespartners, de onafhankelijke intermediairs. Dat houdt in het accepteren van nieuwe aanvragen, het uitbrengen van offertes, het leveren van maatwerkoplossingen en het klankborden over verzekeringsoplossingen. Het vastleggen en bewaken van vakkennis is een belangrijk onderdeel van de functie, alsmede actief sturen op kwaliteit, service en productrendement. Verder heb jij zeer regelmatig contact met verzekeraars en bouw jij daar je netwerk verder uit. Jouw uitdagingen:
- Verantwoordelijk voor het volledige acceptatie- en wijzigingsproces van onze zakelijke klanten;
- Het beoordelen en verwerken van nieuwe polis aanvragen binnen de regels van de volmacht overeenkomst;
- Het beoordelen en verwerken van mutaties op polissen;
- Het onderhouden van contacten met adviseurs en (volmacht)maatschappijen;
- Het ontdekken van knelpunten en afwijkingen gedurende het proces;
- Het bieden van maatwerk oplossingen voor zakelijke risico’s die door de adviseurs worden aangeboden;
- Contact hebben met verzekeraars.
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:
- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.790 en € 4.629, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden, voor bijvoorbeeld: extra salaris en extra vakantiedagen;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Flexibiliteit door hybride werken;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en een vakantietoeslag van 8%;
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.
Jij bent klantgerichtheid en service is echt jouw ding. Jij houdt van uitdagingen en kunt goed in teamverband werken. Jij bent in staat ideeën en plannen overtuigend aan anderen te presenteren. Daarnaast:
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Ben jij in het bezit van het diploma Wft Basis, Wft Schade particulier en Wft Schade zakelijk of bereid om deze op korte termijn te behalen;
- Minimaal één van de aanvullende diploma's of bereid deze te behalen: Wft Volmacht varia (voorheen A-Varia) of het certificaat Wft Volmacht brand (voorheen A-Brand);
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken.
Salaris: 2.790 - 4.629 per maand
