Medewerker Group Travel (32-40 uur) | Egmond aan Zee
Ben jij sterk in plannen, organiseren en communiceren? Krijg je energie van het schakelen met internationale touroperators, collega's en verschillende hotels? Dan is deze functie als Medewerker Group Travel (groepsreserveringen) bij Hotel in Egmond iets voor jou.
Jaarlijks ontvangen onze hotels duizenden gasten uit binnen- en buitenland. Een groot deel daarvan verblijft bij ons via nationale en internationale touroperators. Achter iedere groepsboeking schuilt een strakke organisatie. En daar speel jij een belangrijke rol in.
Vanaf het moment dat een aanvraag binnenkomt tot aan de uiteindelijke facturatie zorg jij ervoor dat alles perfect geregeld is. Je verwerkt groepsreserveringen, verzorgt de kamerindelingen, werkt de interne verblijfsdetails uit en stemt alles af met de betrokken afdelingen. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid kunnen onze gasten rekenen op een zorgeloos verblijf.
Wat ga je doen?
Je komt terecht in een organisatie met korte lijnen, een informele werksfeer en veel afwisseling. Geen dag is hetzelfde. De ene dag werk je aan een groepsreis voor een internationale touroperator, de volgende dag stem je kamerindelingen af of bezoek je een vakbeurs om nieuwe relaties op te bouwen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken en beheren van groepsaanvragen van nationale en internationale touroperators, van offerte tot facturatie;
- Verwerken van groepsreserveringen, verzorgen van kamerindelingen en uitwerken van de interne verblijfsdetails;
- Bewaken van meerdere groepsboekingen tegelijk en zorgen voor een correcte administratieve verwerking;
- Afstemmen met interne afdelingen, zoals Front Office, Housekeeping en F&B, zodat groepsaankomsten soepel verlopen;
- Onderhouden en uitbouwen van relaties met nationale en internationale touroperators;
- Opstellen en beheren van prijslijsten, contractafspraken en reserveringsvoorwaarden;
- Signaleren van commerciële kansen, bijdragen aan de groei van Group Travel en vertegenwoordigen van de organisatie tijdens (internationale) vakbeurzen.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.942,- en € 3.250,- bruto per maand op basis van 40 uur afhankelijk van je kennis en ervaring;
- 8% vakantiegeld en een loyaliteitsbonus van 4% in november (volgens regeling);
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband;
- Reiskostenvergoeding wanneer je buiten Egmond woont;
- Een zelfstandige rol waarin jouw ideeën voor verbetering daadwerkelijk worden opgepakt.
Over ons
We zijn een organisatie van aanpakkers. De lijnen zijn kort, de deuren staan open en collega's helpen elkaar wanneer dat nodig is. Je voelt je thuis bij ons als je past binnen een praktische omgeving waar zaken gewoon geregeld moeten worden en waar initiatief wordt gewaardeerd. Onze groep bestaat uit 9 hotels en appartementencomplexen in Egmond aan Zee en Wijk aan Zee.
Met ongeveer 370 collega’s zorgen wij iedere dag voor een gastvrij verblijf aan de Noord-Hollandse kust. Gastvrijheid staat bij ons centraal, niet alleen richting onze gasten, maar ook richting collega’s. Onze kernwaarden zijn gastvrij, authentiek, betrouwbaar en onbezorgd.
Wat breng je mee?
- Je hebt mbo+ werk- en denkniveau;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal, Engelse taal is een pre;
- Aantoonbare ervaring met groepsreserveringen, toerisme, travel, hospitality of evenementen;
- Je bent commercieel ingesteld, ziet kansen en denkt graag mee over een optimale bezetting en dienstverlening.
Interesse?
Herken jij jezelf in deze functie en lijkt het je interessant om internationale groepsboekingen te begeleiden? Solliciteer dan direct!
Heb je vragen over de functie of de organisatie? Neem dan contact op met Tessa Schripsema (Sales Manager).
Trefwoorden: Medewerker Group Travel, Group Travel Specialist, Groepsreizen Specialist, Groepsreserveringen, Groepsreizen, Hotel Zuiderduin, Hotel in Egmond, Egmond aan Zee.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
