What to Expect
As a Sales Advisor, you will play a critical role in helping customers on their journey to ownership of a Tesla vehicle. You will be a product expert who is passionate about Tesla's mission and can communicate the benefits of owning a Tesla to potential customers. You will work with customers to understand their needs, educate them about Tesla vehicles, and guide them through the sales process to ensure they make an informed decision.
You have relentless determination to succeed, and you are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.
-
Be a product expert on Tesla vehicles and technologies, and stay up to date with the latest developments and trends
-
Understand the needs and preferences of each customer, and provide a personalized solution that meets their requirements
-
Provide detailed and transparent information about the benefits of owning a Tesla vehicle, including charging and maintenance costs, environmental impact, and driving experience
-
Guide customers through the sales process, including financing options, trade-ins, and delivery timelines
-
Be a trusted advisor to customers, answering any questions they may have and addressing any concerns or objections they may raise
-
Provide an exceptional customer experience that exceeds their expectations, building a long-term relationship with them
-
Meet or exceed sales targets and performance metrics
-
Work collaboratively with other members of the Tesla team to ensure a seamless customer experience
-
Operate with a flexible mindset to support sales and delivery needs across the team
-
Ensure that customer details and all actions are accurately tracked and updated in our internal systems
-
Execute on and share best practices with and across your Tesla location
-
Educate customers on the full Tesla ecosystem and all available solutions available to meet their needs
-
In respect to Tesla’s processes, timely execute on sales administrative duties including contract completion, finance, and work in close collaboration with relevant stakeholders to get it done
-
Manage any additional duties to support wider business requirements
-
Passion for Tesla's mission and products, and a desire to share this with others
-
Excellent communication skills and the ability to build rapport with customers
-
The ability to explain complex topics to customers in simple terms
-
Focus on educating and understanding customers' needs
-
Ability to work in a fast-paced, high-pressure environment, and prioritize multiple tasks and deadlines
-
Strong attention to detail and organizational skills
-
Ability to work independently and as part of a team
-
Understands English and Dutch languages and communicate in it when needed
-
Valid driving license
-
2-3 years of sales experience
-
Als Sales Advisor ben jij de drijvende kracht achter het verkopen van zoveel mogelijk Tesla’s en draag je bij aan onze missie om de wereldwijde overgang naar duurzame energie te versnellen. Door jouw voorliefde en passie voor Tesla en zijn producten sluit je deals die Tesla-bezit voor elke klant werkelijkheid maken.
Je bent een energieke dealmaker met een sterke toewijding om verkoopdoelen te overtreffen en Tesla’s visie uit te dragen. Als onderdeel van ons verkoop werk je naadloos samen met jouw directe en indirecte collega’s en breng je een one-team mentaliteit om doelen te bereiken en resultaten te boeken. Jouw sterke wil om te winnen en vermogen om op een authentieke manier klanten te enthousiasmeren maken jou een sleutelspeler in Tesla’s groei.
Wat je gaat doen
-
Het kennen en kunnen toepassen van Tesla’s features en technologie tijdens jouw verkoopgesprekken.
-
Achterhaal klantbehoeften en -voorkeuren door het stellen van (door) vragen die leiden tot een verkoop.
-
Verkoop het Tesla-voordeel met overtuigende en transparante details over kostenbesparing, milieu-impact en het plezier van de Tesla-rijervaring.
-
Begeleid klanten door elke stap van het verkoopproces.
-
Wees een vertrouwde adviseur, overwin bezwaren met gemak en beantwoord vragen om vertrouwen bij elke koper op te bouwen.
-
Lever een uitzonderlijke klantervaring die niet alleen de verkoop afrondt, maar ook levenslange Tesla-ambassadeurs creëert.
-
Werk samen met je Tesla-team om een vlekkeloze klantreiservaring te garanderen van eerste contact tot levering.
-
Houd klantgegevens nauwkeurig bijgewerkt in onze systemen om persoonlijke KPI’s en verkoopdoelen te behalen.
-
Deel en implementeer best practices om verkoopexcellentie in jouw Tesla-locatie te stimuleren.
-
Voer administratieve verkooptaken snel en nauwkeurig uit, in samenwerking met stakeholders om het gewenste resultaat te behalen.
-
Je benaderd met enthousiasme iedere klant pro-actief en bent een echte aanpakker waardoor jij jouw klantenbestand razendsnel uitbreid.
Wat je meebrengt
-
Een passie voor Tesla’s missie en producten, met het talent om anderen te inspireren zich bij de beweging aan te sluiten.
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden die direct vertrouwen wekken en deals met overtuiging afsluiten.
-
Gedijen in een dynamische, veeleisende omgeving en meerdere prioriteiten moeiteloos managen.
-
Oog voor detail en organisatorische vaardigheden om elke deal op koers te houden.
-
Het vermogen om zelfstandig te presteren en als sleutelspeler in een hoog presterend team te functioneren.
-
Vloeiend in Engels en Nederlands om moeiteloos met klanten en collega’s te communiceren.
-
Een geldig rijbewijs.
-
Verkoopervaring
Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.
Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.
