1 beste vacature voor de functie van klantenservice medewerker verzekeren in amsterdam (nieuwe medewerkers gezocht)

Klantenservice Medewerker Verzekeren
ABN AMRO —Amsterdam
- € 2.909 - € 4.156 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Werk vanuit huis

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Klantenservice Medewerker Action
RIFF —Amsterdam
Let op: de eerste twee weken bestaat uit een fulltime training waar je (fysiek) bij aanwezig dient te zijn in Amsterdam.
€ 15,56 per uur
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker Financieel (Volledig thuis of hybride)
Klant Contact Diensten —Zoetermeer
Je voert gesprekken met klanten die ondersteuning nodig hebben bij financiële vraagstukken rondom hun zorgverzekering.
€ 2.815 per maand
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van klantenservice medewerker verzekeren in amsterdam

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

klantenservice medewerker verzekeren jobs near amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Ede

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Waddinxveen

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hasselt

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Leiden

Klantenservice Medewerker Verzekeren

ABN AMRO -
Amsterdam

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

€ 2.909 - € 4.156 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Werk vanuit huis

Kwalificaties

Engels
Bachelor
WFT
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Klantenservice Medewerker Verzekeren

In het kort

Krijg jij energie van klanten helpen en houd je van afwisselend telefonisch en chatcontact? Vind je het leuk om klanten écht verder te brengen met duidelijke uitleg en advies, en zet je daarbij graag je commerciële skills in? Dan is de functie Klantenservice Medewerker Verzekeren helemaal iets voor jou. De startdatums zijn 7 september 2026 in Nijmegen, Amsterdam of Breda (afhankelijk van jouw woonplaats). Laat in je motivatiebrief weten welke startdatum en locatie jou het beste uitkomt.

Belangrijk: Voor deze functie heb je Wft Basis én Wft Schade Particulier nodig. Zonder deze vereisten kunnen we je sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Je werk

Elke dag start je om 09.00 uur met een gezamenlijke dagstart. Dit is hét moment om samen vooruit te kijken: wat staat er vandaag op de planning, welke taken pakken we op en waar liggen de prioriteiten? Soms gebruiken we deze dagstart als learning break, waarin je rustig de tijd krijgt om je e-mails door te nemen en het laatste nieuws bij te werken. Zo begin je altijd helder en goed voorbereid aan je werkdag.

Als Klantenservice Medewerker Verzekeren ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en denkt actief mee om ze zo goed mogelijk verder te helpen. Denk bijvoorbeeld aan:

Ondersteunen bij technische vragen, zoals het aanvragen van een product
Uitleg geven over onze diensten en producten
Het afsluiten van passende oplossingen, bijvoorbeeld een autoverzekering

Voorbeelden van vragen die je kunt verwachten:

"Hoe is de dekking van mijn reisverzekering geregeld als ik buiten Europa reis?"
"Hoeveel schadevrije jaren heb ik opgebouwd?"
"Ik heb een aanpassing in mijn woning gedaan, ben ik nu goed verzekerd?"

Het grootste deel van je werk draait om inbound klantcontact. Je werkt volgens een vast rooster, waardoor je precies weet hoe je dag eruitziet. Tussen de telefoongesprekken door neem je ook deel aan activiteiten die je verder helpen groeien, zoalss Bila’s met je leidinggevende, sessies om de kwaliteit van gesprekken te verbeteren en coaching om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast krijg je bij ons ook de ruimte om mee te denken over het verbeteren van processen. We geloven namelijk dat tevreden klanten en tevreden medewerkers elkaar versterken. Jouw ideeën om onze dienstverlening én jouw eigen werkervaring te verbeteren, zijn dan ook meer dan welkom.

Werkomgeving

Je werkt binnen Loans & Insurances, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier helpen we dagelijks onze Personal Banking klanten met vragen over persoonlijke leningen en particuliere schadeverzekeringen. De omgeving is continu in ontwikkeling: digitaler, efficiënter en steeds meer gericht op optimale klantbeleving. Je maakt dus deel uit van een team waarin klantgerichtheid, samenwerking en voortdurende verbetering centraal staan en waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.

Je profiel

Als Klantenservice Medewerker Verzekeren ben jij gedreven om het beste uit jezelf te halen en werk je dagelijks met passie aan het vooruithelpen van onze klanten, collega’s en de organisatie. Complexe klant- en medewerkersvraagstukken weet jij structureel en efficiënt op te lossen, waarbij je een sterke focus legt op klanttevredenheid. Continu leren en verbeteren is voor jou vanzelfsprekend, en met jouw juiste competenties én mindset bied je onze klanten optimale service en advies, specifiek op het gebied van persoonlijke leningen en particuliere schadeverzekeringen.

Daarnaast ben je/heb je:

Een afgerond MBO‑ of HBO‑diploma
Wft Basis én Wft Schadeverzekeringen Particulier (verplicht)
Vloeiend Nederlands en voldoende Engels om klanten goed te ondersteunen
Affiniteit met klantcontact en digitale dienstverlening
Commercieel inzicht en sterke communicatieve vaardigheden

Wij bieden

Het is voor ons belangrijk om een goede werkgever te zijn. Wij bieden je daarom een functie met impact én uitstekende arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier, ontwikkeling en well-being.

Daarnaast bieden wij:

Een aantrekkelijk bruto maandsalaris op basis van een 36‑urige werkweek. Dit is inclusief vakantiegeld en een flexibel benefit budget.
Een uitstekende pensioenregeling, zodat je goed voorbereid bent voor later.
Flexibiliteit in werken: thuiswerken is mogelijk in overleg met je team en afhankelijk van je functie. Wij regelen een ergonomische thuiswerkplek voor je.
Ruimte voor ontspanning met vijf weken vakantie per jaar, aangevuld met twee verplichte vrije dagen. Daarnaast kun je jaarlijks tot vier extra weken vakantie bijkopen.
Vijf ‘Banking for better days’: extra vrije dagen die je kunt inzetten voor persoonlijke ontwikkeling of vrijwilligerswerk.
Persoonlijke ontwikkeling staat centraal: je ontvangt een ontwikkelbudget van €1.000 per jaar, dat je kunt opsparen tot €3.000.
Een mobiliteitskaart, waarmee je gratis kunt reizen met het openbaar vervoer door heel Nederland.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer via de button direct op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Alev Canturk via [email protected]. We maken graag kennis met je!

Jouw Toekomst: Inclusief, Innovatief en Duurzaam

Bij ABN AMRO geloven we in "Banking for better, for generations to come." Gelijke kansen voor iedereen vormen een belangrijk fundament, waarbij we streven naar een inclusieve cultuur waarin alle medewerkers zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Onze visie als persoonlijke bank in de digitale tijd sluit naadloos aan bij de behoefte aan verrassende inzichten en innovatieve oplossingen, voortkomend uit een divers samenspel van culturen en ervaringen. We richten ons op klantbeleving, duurzaamheid en bouwen aan een toekomstbestendige bank, waarbij we gelijke beloning voor gelijk werk jaarlijks onderzoeken om eerlijke kansen te waarborgen. Sluit je aan bij een bank die vindingrijkheid en ambitie omarmt, en maak samen met ons impact voor een betere toekomst.

Als je wilt solliciteren voor het B-Able of Reboot programma, zorg er dan voor dat je dit vermeldt zowel in de titel als in de inhoud van je cv.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

klantenservice medewerker verzekeren vacatures in amsterdam

Klantenservice Medewerker Verzekeren

Other jobs to consider

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van klantenservice medewerker verzekeren in amsterdam

Zoek vacatures in meer locaties

In het kort

Je werk

Werkomgeving

Je profiel

Wij bieden

Interesse?

Jouw Toekomst: Inclusief, Innovatief en Duurzaam

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden