2 beste vacatures voor de functie van junior researcher in amsterdam (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Experience Researcher (Voice of the Customer)
ITSync —Amsterdam
- € 3.706,75 - € 5.603,97 per maand
- Fulltime
- Engels
- Onderzoek
- Bankieren
5 dagen
Senior Frontend and Conversational Developer
Deloitte —Amsterdam
- Parttime
- Informatica
- Azure
- Master
- Bedrijfsfitness
- Flexibele werkuren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Senior Frontend and Conversational Developer
Deloitte —Amsterdam
Optreden als technisch aanspreekpunt richting senior stakeholders en klanten — vertalen van business-vraagstukken naar concrete technische oplossingen.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van junior researcher in amsterdam

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

junior researcher jobs near amsterdam

Vacatures voor Researcher in Amsterdam

Vacatures voor Senior Frontend Developer in Amsterdam

Vacatures voor Postdoctoral Researcher in Leiden

Vacatures voor Researcher in Aalsmeer

Vacatures voor Researcher in Den Haag

Vacatures voor Design Researcher in Utrecht (provincie)

Vacatures voor Ux Researcher in Amsterdam

Vacatures voor Part Time Researcher in Amsterdam

Vacatures voor Stage Software Developer in Rotterdam

Vacatures voor C# Net Developer in Eindhoven

Customer Experience Researcher (Voice of the Customer)

ITSync
Amsterdam

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 3.706,75 - € 5.603,97 per maand
5 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen

Kwalificaties

Engels
Onderzoek
Qualtrics
SaaS
Bankieren
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Job Information

Date Opened

24/07/2026

Industry

Banking

Salary

€ 4.174,58 tot € 5.603,97

Job Type

Full time

City

Amsterdam

Province

North-Holland

Country

Netherlands

Postal Code

1082 PP

Job Description

Bij ABN AMRO staat het verbeteren van de klantbeleving centraal. Als Customer Experience Researcher maak je deel uit van het Voice of the Customer-team en help je de bank om klantfeedback om te zetten in waardevolle inzichten en concrete verbeteringen. Door actief te luisteren naar de stem van de klant en deze te vertalen naar bruikbare inzichten, draag je direct bij aan een persoonlijke en digitale bankervaring voor miljoenen klanten.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt het Voice of the Customer-team bij het beheren en onderhouden van het Voice of the Customer-programma, waaronder NPS-, CSAT- en andere klanttevredenheidsonderzoeken.
Je beoordeelt en verbetert vragenlijsten zodat deze relevant, gebruiksvriendelijk en effectief blijven.
Je controleert vragenlijsten zorgvuldig op inhoud, consistentie en spelling en zorgt ervoor dat deze klaar zijn voor gebruik.
Je ondersteunt bij het verbeteren en optimaliseren van klantonderzoeken en feedbackprocessen.
Je ondersteunt bij het vertalen van klantfeedback naar heldere inzichten en werkt samen met collega's aan het signaleren van verbeterkansen.
Je ondersteunt teams en stakeholders bij werkzaamheden rondom klantonderzoek en het gebruik van klantfeedback.
Je draagt bij aan de kwaliteit, consistentie en rapportage van klantfeedbackdata.

Requirements

Wat breng je mee?

Je hebt ervaring met het opzetten en uitvoeren van kwantitatief onderzoek en bent bekend met verschillende onderzoeksmethoden en meettechnieken.
Je werkt graag samen met stakeholders en verdiept je in de vraag achter de vraag.
Je hebt ervaring met het programmeren van enquêtes en het maken van eenvoudige dashboards.
Je ondersteunt teams en stakeholders bij werkzaamheden rondom klantonderzoek en het gebruik van klantfeedback.
Je hebt ervaring met surveytools, zoals Qualtrics of Usabilla.
Je hebt bij voorkeur ervaring met NPS of andere klanttevredenheidsonderzoeken.
Je hebt ervaring binnen een corporate omgeving en met SaaS-oplossingen.
Je beheerst zowel het Nederlands als Engels vloeiend.

Deze functie staat open voor junior, medior en senior professionals. Ben je een junior professional? Dan vragen we wel dat je al relevante ervaring hebt opgedaan, bijvoorbeeld tijdens stages of in je eerste baan. Voor alle kandidaten geldt dat ervaring met NPS of andere klanttevredenheidsonderzoeken en een corporate werkomgeving belangrijk is. Voldoe je aan deze voorwaarden, dan maken we graag kennis met je.

Benefits

Wat wij bieden

Een contract tot en met 18 december 2026.
Een 36-urige werkweek.
Een salaris van € 3.706,75 tot € 5.603,97 bruto per maand (op basis van 36 uur en afhankelijk van ervaring).

Klaar om jouw onderzoekservaring in te zetten voor een betere klantbeleving bij ABN AMRO? Reageer dan uiterlijk 29 juli. We kijken uit naar je sollicitatie!

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

junior researcher vacatures in amsterdam

Customer Experience Researcher (Voice of the Customer)

Senior Frontend and Conversational Developer

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van junior researcher in amsterdam

Zoek vacatures in meer locaties

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden