- Werken aan de veiligheid en leefbaarheid van de stad Amsterdam.
-
Zorgen dat iedereen in Amsterdam zich prettig voelt in onze stad.
-
Je komt terecht in een betrokken en hecht team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan en samenwerken centraal staat.
Op deze vacature is de aanbrengbonus van toepassing. Klik hier voor de voorwaarden.
In de functie van Handhaver Openbaar Vervoer bij gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de veiligheid in het openbaar vervoer en op de trein- en metrostations in Amsterdam. Je bent hiertoe belast met de opsporing van strafbare feiten en wettelijke voorschriften zoals o.a. benoemd in het strafrecht en de Wet Personenvervoer.
Je staat altijd met minimaal drie collega’s op een station, voor je eigen veiligheid. Je kunt ingedeeld worden op of rondom een treinstation, maar ook op een of meerdere metrolijnen. Op station Amsterdam Centraal sta je altijd met meer dan drie collega’s, aangezien het daar drukker is.
Je hebt het recht de bevoegdheid om mensen aan te spreken op hun gedraging, staande te houden, boetes uit te schrijven, te fouilleren, voorwerpen in beslag te onttrekken aan het verkeer en andere handhavingsacties uit te voeren zoals aanhouden bijvoorbeeld als een reiziger fysieke agressie laat zien. Als je handhavingsacties onderneemt, verwerk je dit na afloop altijd administratief (bijvoorbeeld een proces-verbaal opstellen en doorzetten naar Justitie).
Daarnaast ben je het aanspreekpunt en ‘visitekaartje’ op en rondom de stations. Zo beantwoord je vragen van reizigers, verleen je eerste hulp en ben je er voor reizigers als zij problemen ervaren.
Je werkt in team Veiligheid Openbaar Vervoer (VOV) met zo’n tachtig collega’s. Er wordt gewerkt op basis van 9 uurs diensten per dag, 2 shifts en relevant in drie. Bij de briefing zal je horen op welke locatie je ingedeeld bent en wat de bijzonderheden van de dag zijn. Wel weet je ruim van tevoren middels een rooster of je dagdienst (06.30 uur - 16.00 uur) , of avonddienst (14.30 uur – 00.00 uur) hebt. Je werkt ook in het weekend. Incidenteel werk je op donderdag, vrijdag of zaterdag een nachtdienst (16.30 uur – 02.00 uur).
In deze functie kom jij te werken in een divers team waarbij jij initiatief neemt, een teamplayer bent en een positieve bijdrage levert binnen de handhaving.
Dit doe je op een gemiddelde dag
- Je houdt toezicht op de naleving van de wet- en regelgevingen en treed indien nodig handhavend op
-
Je verleent eerste hulp en opvang aan burgers;
-
Je verleent assistentie aan politie- en hulpdiensten;
-
Je registreert digitaal bevindingen en deelt deze met collega’s en leidinggevende.
-
Je neemt deel aan gezamenlijke acties met ketenpartners.
Voorbeeld vanuit de praktijk: Je benadert altijd samen met een collega een persoon, voor je eigen veiligheid. Jullie spreken de persoon eerst aan op zijn gedrag en leggen uit dat hij zich aan de huisregels van het station moet houden. De persoon reageert hier heftig op en uit zijn frustraties richting jullie. Aangezien de persoon twee handhavers mondeling beledigd heeft, kunnen jullie besluiten een boete uit te schrijven.
Indien jullie een boete hebben uitgeschreven, moeten jullie een proces-verbaal opstellen. Het hangt van de boete af of hier veel of weinig tijd in gaat zitten. Zodra je het proces-verbaal hebt afgerond, stuur je deze naar Justitie ter goedkeuring en wordt de boete officieel in gang gezet. Daarna heb jij er geen omkijken meer naar.
Ben je benieuwd naar een nog uitgebreider beeld over deze functie? Bekijk het op: https://www.spielwork.com/gemeente-amsterdam/handhaver-openbaar-vervoer/?vacancy
Hier ga je aan de slag
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 940 medewerkers van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, in het openbaar vervoer en op het water. De medewerkers en de leiding bij de Operatie dragen een uniform.
Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte voert uiteenlopende taken uit zoals handhaving op basis van Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van voertuigen die zeer hinderlijk/gevaarlijk geparkeerd staan, handhaving binnen Openbaar Vervoer en integrale handhaving bij bijvoorbeeld evenementen. Daarvoor werken bij THOR handhavers die 24 uur per dag per dag flexibel op straat inzetbaar zijn en doen wat nodig is waar de opgave in de stad dat vraagt.
De directie kent vijf kernwaarden:
-
Samen binnen de directie, gemeente en de stad
-
Verbinding in het gelijkwaardige gesprek
-
We werken vanuit vertrouwen
-
We zijn open en eerlijk naar elkaar
-
We nemen ruimte en initiatief
De afdeling Specialisme Buiten bestaat uit vier teams, namelijk team Fiets parkeren, team Wegsleep, team VOV (Veiligheidsteam Openbaar Vervoer) en team Nautisch Toezicht en Handhaving. De teams VOV (Veiligheidsteam Openbaar Vervoer) werken samen met de vervoerspartners om zowel de objectieve als de subjectieve veiligheid in en rondom het openbaar vervoer te verbeteren. Het VOV zet zich in voor het waarborgen en verbeteren van de openbare orde en de leefbaarheid in de omgeving van het openbaar vervoer. Samen met de vervoerspartners zorgt het team ervoor dat de omgeving schoon, in goede staat en veilig blijft.
Dit breng je mee
Voor deze functie Handhaver veiligheid openbaar vervoer beschik je over:
-
Geldig diploma BOA (Buitengewoon Opsporingsambtenaar) voor domein I (bij voorkeur voor domein IV) en bij voorkeur RTGB gecertificeerd (toepassing geweldsmiddelen)A (Buitengewoon Opsporingsambtenaar)
- Een afgerond MBO 3 diploma, bij voorkeur richting Handhaver Toezicht en Veiligheid (HTV), of gelijkwaardig
-
In het bezit van een Rijbewijs B en een zwemdiploma B
-
Bij voorkeur meerdere jaren werkervaring (in een grotere stad) in de beveiliging, publieke veiligheid of het openbaar vervoer
Aan competenties breng je mee:
-
Integriteit: Zich houden aan de normen, waarden en omgangsregels die gelden voor de functie en voor de cultuur waarin men werkt; niet vatbaar zijn voor frauduleuze handelingen.
-
Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.
-
Inlevingsvermogen: Kan zich in de belevingswereld van anderen verplaatsen. Stemt het eigen gedrag af op de gevoelens van anderen. Is sensitief.
-
Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
-
Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig.
-
Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.
Dit bieden we jou
Als Handhaver veiligheid openbaar vervoer kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.
-
Een bruto maandsalaris tussen € 2.875,- tot € 4.065,- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
-
Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
-
Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
-
Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
-
Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
-
Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
-
Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).
Solliciteren naar deze baan
- Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk voor 9 augustus via de ‘direct solliciteren’ button.
-
Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
-
De selectieprocedure bestaat uit een brief/cv selectie en een online assessment en vervolgens een selectiedag en medische keuring.
-
Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
-
Het opvragen van een referentie kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
-
Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG P). De gemaakte kosten krijg je vergoed.
Solliciteer gerust! Vanwege de vakantieperiode kan het iets langer duren voordat je een reactie van ons ontvangt. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.
