Step into a role at Rituals where your hands-on approach and passion for people make a real difference in our shop's success and team spirit. Can you deliver exceptional customer experiences, inspire team members, and lead the way to top-line sales?
Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is?
Dan zoeken we jou.
Als Filiaalmanager leid je een van onze luxe boetieks met 25 tot 30 teamleden. Jouw leiderschap zorgt dat de winkel soepel draait – van dagelijkse operatie tot langetermijnplanning en verkoopdoelen. Je werft nieuw talent, coacht je team en creëert een omgeving waar iedereen samenwerkt als één team.
Jouw formule? Blij team + soepele operatie = geweldige verkoopresultaten.
Waar je op focust
Sterke teams bouwen
- Nieuw talent binnenhalen en je team coachen. Met jou aan het roer groeit talent én stijgen de cijfers.
- Je team goed laten draaien. Jij voelt precies aan wanneer iemand moet doen waar-ie goed in is, of juist een nieuwe uitdaging nodig heeft.
Operatie managen & commerciële kansen spotten
- De dagelijkse gang van zaken regelen: van kassa's tellen tot voorraad bijhouden, allemaal volgens onze stijl- en veiligheidsrichtlijnen.
- Kansen zien en pakken, plannen bedenken die de verkoop stimuleren, en zorgen dat je klanten blij zijn en het team betrokken.
Bijzondere klantervaringen creëren
- Echte klantrelaties opbouwen. Je onthoudt gezichten, kent hun favoriete producten en schat feilloos in wat nieuwe klanten leuk zullen vinden.
- Een echte merkambassadeur zijn: je bent verzorgd, representatief en je snapt dat ieder detail belangrijk is voor een luxe merk als Rituals.
-
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in retail, horeca of cosmetica. En minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, inclusief het aansturen van teams van 6+ personen.
- Je bent flexibel inzetbaar tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.
- Je bent de perfecte mix van menselijk en zakelijk - je onthoudt de sales targets van deze maand net zo gemakkelijk als de verjaardagen van je teamleden.
- Je bent enorm veelzijdig en schakelt moeiteloos tussen het coachen van een teamlid en bijspringen op de werkvloer. Wat er ook moet gebeuren, jij fikst het.
- Je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Jouw voordelen bij ons
Als je vrienden vragen naar je baan bij Rituals, dan noem je waarschijnlijk…
- Rituals Rootcamp: ons onboardingprogramma waarin je alles leert over het merk, de producten en je rol.
- Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijkt iedereen altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
- Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Rituals Live Event en de Global Rituals Brand Show.
- Mogelijke maandelijkse bonus van 18% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald (voor contracten van 16+ uur).
- Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform ‘The Book of Rituals’ en persoonlijke coaching.
-
Rituals Rootcamp: our onboarding program where you learn everything about the brand, the products, and your role.
-
Our famous, monthly Kick-Off (we ALL look forward to) where we check out new products, have workshops, evaluate numbers and make plans for the month ahead. Trust us, you’ll love it.
- Employee discount, goodie bags, wellbeing benefits, and access to special events such as our Rituals Live Event and the Global Rituals Brand Show.
- A possible monthly bonus of 18% on top of your gross salary when sales targets are achieved (for contracts of 16+ hours).
- All the growth opportunities. Think leadership programs, our learning platform (called The Book of Rituals) and coaching on the job.
