12 beste vacatures voor de functie van technical support in beemster (nieuwe medewerkers gezocht)

Medewerker Bewonerscommunicatie (Medior)
Klomp BV —Amsterdam
- Parttime
- Hybride werken
4 dagen
Technisch medewerker education support
GMTO —Heerhugowaard
- Parttime
- Schema interpretatie
- Flexibele werkuren
Customer Engineer
Axon —Amsterdam
- Thuiswerk
- Engels
- Managementervaring
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
1 dag
Studerend(3rde/4rde jaar) of Afgestudeerd - Fiscaliteit, Fiscale Economie of Accountancy.
LexisNexis Risk Solutions —Amsterdam
- Parttime
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Zonder diploma
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Customer Success Internship
Commify —Amsterdam
- Weekendbeschikbaarheid
- Engels
- Bachelor
- Productmanagement
Snel solliciteren
Studerend(3rde/4rde jaar) of Afgestudeerd - Fiscaliteit, Fiscale Economie of Accountancy.
RELX —Amsterdam
- Parttime
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Zonder diploma
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Field Application Engineer (German Speaking)
Zerova Europe —Amsterdam Zuid
- Fulltime
- Engels
- Magazijn
- Computervaardigheden
Snel solliciteren
Werkstudent Customer Success
Openclaims —Amsterdam
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Stagiair B2B Sales
The Sharing Group —Amsterdam-Zuidoost
- € 320 - € 400 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Stage
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Stagiair(e)s en Werkstudenten
WeGo —Amsterdam
- Parttime
- ICT
- Stage
Team Lead - Technical Support
Adyen —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Teammanagement
- APIs
- Communicatieve vaardigheden
Field services specialist
RP Group B.V. —Amsterdam
- € 3.600 - € 5.100 per maand
- Fulltime
- Windows
- POS
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
4 dagen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Technisch medewerker education support
GMTO —Heerhugowaard
Flexibele werktijden (24 tot 40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur). Een technische basiskennis en interesse in voertuigen.
Supervisor, Electro/Mechanical Engineering
Avantor —Hillegom
We are looking for an Engineering Supervisor to lead our Design Engineering team and drive the development of innovative Single-Use Hardware System solutions…

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical support in beemster

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

technical support jobs near beemster

Vacatures voor Technical Support in Amsterdam

Vacatures voor Customer Success Manager in Amsterdam

Vacatures voor Field Service Technician in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker in Amsterdam

Vacatures voor Customer Engineer in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Vacatures voor Field Application Engineer in Breda

Vacatures voor Structural Engineer in Rotterdam

Vacatures voor Software Engineer in Amsterdam

Vacatures voor Technical Support in Maastricht

Vacatures voor Technical Support in Gemeente Alblasserdam

Vacatures voor Medewerker Ict Support in Almere

Vacatures voor Technical Support in Gemeente Coevorden

Vacatures voor Strategy Consultant in Amsterdam

Vacatures voor Junior Change Management Consultant in Amsterdam

Vacatures voor Customer Success Manager in Overijssel

Vacatures voor Customer Service Medewerker in Eindhoven

Vacatures voor Customer Success Manager in Delft

Vacatures voor Customer Success Manager in Rijswijk

Vacatures voor Customer Service Medewerker in Hoofddorp

Medewerker Bewonerscommunicatie (Medior)

Klomp BV -
Amsterdam

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
4 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Telefoon van de zaak
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Debiteuren
MBO

Volledige vacaturetekst

Maak duurzame warmte persoonlijk voor bewoners

Bij Celsias werken we aan comfortabele, duurzame en betaalbare woningen. Wij ontwikkelen, financieren en exploiteren duurzame collectieve energiesystemen voor nieuwbouwprojecten, met oplossingen zoals bodemenergie, warmtepompen en slimme warmtenetten. Maar achter elk systeem zit een bewoner. Iemand die wil weten waarom een factuur klopt, wat er gebeurt bijeen verhuizing, waarom de woning anders verwarmt dan gewend, of wanneer een melding wordt opgelost.

Daarom zoeken wij een Medewerker Bewonerscommunicatie(Medior) die bewoners écht verder helpt. Niet als standaardklantenservicemedewerker, maar als iemand die rust brengt, verantwoordelijkheid neemt en meehelpt om onze dienstverlening slimmer, persoonlijker en professioneler te maken.

Over deze functie:

Jij bent voor bewoners een belangrijk aanspreekpunt op momenten die ertoe doen. Soms is dat een praktische vraag over een factuur of verhuizing. Soms is het een bewoner die ontevreden is en zich niet gehoord voelt. Jij luistert, vraagt door, brengt structuur aan en zorgt dat de juiste actie wordt opgepakt.

Je hoeft geen technisch specialist te zijn. Wel ben je nieuwsgierig genoeg om te begrijpen hoe onze warmte- en koelsystemen werken, zodat je bewoners helder kunt uitleggen wat er speelt en wanneer je moet schakelen met collega’s of partners.

Wat ga je precies doen?

Je bent het aanspreekpunt voor bewoners via de telefoon, e-mail en klantportaal.
Je behandelt vragen over facturatie, contracten, voorschotten, verhuizingen en mutaties.
Je bent escalatiepunt voor ontevreden bewoners: je blijft rustig, luistert goed en brengt het gesprek terug naar een oplossing.
Je organiseert en ondersteunt bewonersavonden, opleverdagen en andere momenten waarop bewoners uitleg nodig hebben over Celsias, het energiesysteem of de dienstverlening.
Je bewaakt dat meldingen, vragen en afspraken goed worden vastgelegd en opgevolgd.
Je schakelt met collega's, onderhoudspartners, woningcorporaties, VvE's en andere betrokkenen om bewoners snel en juist te helpen.
Je signaleert terugkerende vragen of klachten en denkt mee over structurele verbteringen.
Je ondersteunt bij het bewaken van klanttevredenheid en NPS: jij zit de praktijk waar bewoners blij van worden, en waar ze vastlopen.
Je voert regie op afwijkingen in facturatie- of mutatiestromen en schakelt in wanneer geautomatiseerde processen niet goed lopen.
Je ondersteunt bij debiteuren-escalaties wanneer persoonlijk contract, uitleg of afstemming nodig is.

Wat zoeken we in jou?

Je bent iemand die energie krijgt van mensen helpen én van dingen beter maken. Je vindt het leuk om in een groeiende organisatie te werken waar nog niet alles tot op de komma is vastgelegd. Je wacht niet af, maar pakt op, zoekt uit en maakt af.

Je herkent jezelf hierin:

Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau.
Je bent beschikbaar voor een werkweek van 20 tot 40 uur, verdeeld over 5 werkdagen, zodat we bewoners dagelijks kunnen ondersteunen.
Je hebt enkele jaren ervaring in klantcontact, bewonersbegeleiding, costumer support, hospitality, vastgoed, energie of een vergelijkbare omgeving.
Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel, ook als iemand boos of teleurgesteld is.
Je kunt goed luisteren, samenvatten en doorvragen.
Je werkt nauwkeurig met klantgegevens, dossiers en systemen.
Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook wanneer meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
Je vindt het leuk om nieuwe materie te leren, zoals warmte, koeling, facturatieprocessen en klantportalen.
Je hebt gevoel voor bewoners én voor het belang van goede processen.
Je wilt doorgroeien in een rol waarin bewonerscommunicatie, klantbeleving en procesverbetering samenkomen.
‍

Wat Celsias biedt:

Bij Celsias kom je terecht in een compact, ambitieus en ondernemend team waarin jouw ideeën ertoe doen en waar je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je werkt mee aan de duurzame energievoorziening van morgen en krijgt de ruimte om mee te groeien met een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Wij bieden:

Een medior rol met veel eigen verantwoordelijkheid
25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen op basis van fulltime
Een organisatie met korte lijnen en ruimte voor initiatief.
De kans om bewonerscommunicatie binnen Celsias verder te professionaliseren.
Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling.
Een laptop en telefoon van de zaak.
Hybride werken waar dat past bij de werkzaamheden.
Een informele werksfeer met collega's die samen willen bouwen.
De mogelijkheid om direct bij te dragen aan de verduurzaming van Nederland.

Klaar om bewoners écht verder te helpen?

Wil jij bewoners helpen om duurzame warmte begrijpelijk en toegankelijk te maken? En wil je werken in een organisatie waar jouw ideeënecht worden opgepakt? Dan maken we graag kennis met je.

Stuur je cv en korte motivatie naar [email protected] of neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technical support vacatures in beemster

Medewerker Bewonerscommunicatie (Medior)

Technisch medewerker education support

Customer Engineer

Studerend(3rde/4rde jaar) of Afgestudeerd - Fiscaliteit, Fiscale Economie of Accountancy.

Customer Success Internship

Studerend(3rde/4rde jaar) of Afgestudeerd - Fiscaliteit, Fiscale Economie of Accountancy.

Field Application Engineer (German Speaking)

Werkstudent Customer Success

Stagiair B2B Sales

Stagiair(e)s en Werkstudenten

Team Lead - Technical Support

Field services specialist

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical support in beemster

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Over deze functie:

Wat ga je precies doen?

Wat zoeken we in jou?

Wat Celsias biedt:

Klaar om bewoners écht verder te helpen?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden