2 beste vacatures voor de functie van principal full stack engineer, ai platform & agents in vleuten (nieuwe medewerkers gezocht)

Senior Dynamics 365 CE Contact Center Specialist
KPMG Nederland —Amstelveen
- € 3.965 - € 6.230 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Master
- Winstdeling
- Bedrijfsfitness
Snel solliciteren
Boekhouder/Administratief medewerker
TFH Holland Beheer BV. —Bussum
- Parttime
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Financieel administratief / juridisch administratief medewerker
RechtNet Advocaten B.V. —Den Bosch
Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je hebt bij voorkeur een opleiding gevolgd in een financiële, administratieve of juridisch-administratieve richting;
Vanaf € 2.500 per maand
Snel solliciteren
7 dagen
Financieel Manager - met doorgroei naar CFO
Entrpnr Finance B.V. —Ermelo
Hbo/wo werk- en denkniveau in een bedrijfseconomische, accountancy- of finance-richting, en minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende financiële functie;
€ 5.500 - € 6.000 per maand
Snel solliciteren
12 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van principal full stack engineer, ai platform & agents in vleuten

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

principal full stack engineer, ai platform & agents jobs near vleuten

Vacatures voor Boekhouder in Den Haag

Vacatures voor Boekhouder in Heerlen

Vacatures voor Boekhouder in Spijkenisse

Vacatures voor Boekhouder in Capelle Aan Den Ijssel

Vacatures voor Administrateur Boekhouder, Parttime in Zwolle

Vacatures voor Assistent Boekhouder in Tilburg

Senior Dynamics 365 CE Contact Center Specialist

KPMG Nederland -
Amstelveen

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

€ 3.965 - € 6.230 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Winstdeling
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Engels
Microsoft Dynamics 365
Master
Bachelor
ICT
AI
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Bedrijfsomschrijving

Ontwerpen en configureren van omnichannel customer service-oplossingen.
Optimaliseren van klantreizen over voice, chat, e-mail, social en messaging.
Configuratie van routing, workstreams, queues en presence.
Inrichten van case management, SLAs, escalaties en workflows.
Creëren van agent desktops, knowledge management en AI-assistentie.
Uitvoeren van workshops, analyse en functioneel ontwerp.
Adviseren over CX, best practices en platformmogelijkheden.
Ondersteunen bij adoptie, training en go-live.
Betrokken zijn bij presales.

Vacatureomschrijving

Je wordt onderdeel van het Microsoft Consulting & Innovation (Platforms) team, dat organisaties helpt versnellen met digitale transformatie binnen het volledige Microsoft-ecosysteem. We combineren technische expertise met domeinkennis om veilige, schaalbare en toekomstbestendige Power Platform-oplossingen neer te zetten.

Als specialist in Dynamics 365 Contact Center help je organisaties hun klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Je ontwerpt omnichannel-oplossingen die zorgen voor naadloze interacties tussen klanten, agents en serviceprocessen.

Je werkt binnen het Microsoft Consulting & Innovation (Platforms) team en focust op het moderniseren van contactcenters met Dynamics 365 Customer Service en Omnichannel for Customer Service.

Functie-eisen

BSc of MSc in IT of Business.
Minimaal 3 jaar ervaring met Dynamics 365 CE en Omnichannel.
Kennis van contactcenter-KPI’s (AHT, FCR, CSAT, SLA’s).
Ervaring met voice-integraties en ACS.
Je hebt affiniteit met (generatieve) AI en bent gemotiveerd om deze technologie actief toe te passen in je dagelijkse werk
Vloeiend in Nederlands en Engels.

Aanvullende informatie

Brutomaandsalaris tussen €3.965 en €6.230,- afhankelijk van kennis en ervaring, met daarbij vakantiegeld, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding per gewerkte dag.
30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
Bij KPMG werken we hybride, dus een combinatie van zowel thuis als op kantoor.
Een volledig ingerichte thuiswerkplek.
Een leaseauto of een mobiliteitsregeling.
Een laptop + iPhone
Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen en de tijd die hiervoor nodig is om bij te dragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Dynamische omgeving waarin je meerdere aspecten van consultancy, data science en engineering kunt leren.
Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s.
‘Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

principal full stack engineer, ai platform & agents vacatures in vleuten

Senior Dynamics 365 CE Contact Center Specialist

Boekhouder/Administratief medewerker

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van principal full stack engineer, ai platform & agents in vleuten

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden