Ga aan de slag bij Tivoli Hotels & Resorts, een uniek eclectisch merk dat idyllische stranden, kosmopolitische locaties en luxueuze bestemmingen omvat. Dompel jezelf onder in de filosofie van Tivoli en zijn langdurige erfgoed, dat opvalt in volwassen en nieuwe opkomende markten, van iconische bestemmingen in Europa tot het Midden-Oosten, van Brazilië tot Groot-China.
Omarm de tijdloze, toegewijde en onderscheidende essentie van Tivoli Hotels & Resorts. Wij geloven in het creëren van weldadige ervaringen, geïnspireerd door tijdloze gastvrijheid, waarbij we onze gasten uitnodigen om in het moment te leven, door te genieten van buitengewone service, innovatieve en eigentijdse F&B en tegelijkertijd door insider-kennis van bestemmingen te delen.
Als onderdeel van het Front Office team ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale gasten, van check-in tot check-out.
Bij Tivoli werken brengt unieke voordelen met zich mee
-
Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen Minor Hotels University Northern Europe.
-
Eindejaarsbonus (tot 100% van het bruto maandsalaris) en verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
-
Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
-
Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
-
De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
-
Salaris gebaseerd op jouw ervaringen vanaf Horeca CAO schaal 5.
Jouw belangrijke bijdrage aan onvergetelijke verblijven
06:45 Je bent omgekleed en met een kopje koffie gearriveerd in de backoffice. Je collega van de nachtdienst verzorgt de overdracht. Jij noteert de actiepunten
07:00 Jij begint aan je checklijst en staat met je mooiste glimlach klaar achter de balie om de eerste gasten te helpen
08:00 Je hebt de aankomsten van vandaag gecontroleerd en bijzonderheden gecommuniceerd naar de Desk Manager en de andere afdelingen
10:00 Tussen de telefoontjes door, pak jij de binnenkomende mails op en werk je je door de 'ochtenspits' heen
12:00 Lekker lunchen met je collega's van andere afdelingen
13:00 Je kijkt of er nog uitcheckende gasten zijn en gaat verder met de checklijst tot deze af is
14:00 Je zorgt dat de overdracht ge-update wordt voor de late dienst en begint met het tellen van de kassa en afronden van je dienst
14:45 De late dienst is binnengekomen en jij kan beginnen met de overdracht
15:00 Lekker naar huis!
Jouw talent, onze traditie van uitmuntendheid
- Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je gezicht. De 'always a pleasure' mentaliteit is waarin jij jezelf herkent en je zet graag een stap extra voor de gast;
-
Je bent goed in prioriteiten stellen en orde te houden tijdens drukke momenten;
-
Jij bent een ‘Natural Host’. Ervaring en een relevante opleiding zijn handig, maar voor ons niet het belangrijkst;
-
Je houdt van afwisseling in je werk en werktijden. Door wisseldiensten (ochtend-, avond- en nachtdiensten) ziet jouw leven er nooit saai uit;
-
Je hebt interesse in computers en haalt plezier uit het leren van nieuwe systemen.
Denk jij nu: Dit is echt iets voor mij? Solliciteer dan direct!
Minor Hotels Europe & Americas streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin ieder individu wordt gewaardeerd en gelijk behandeld. We heten mensen van alle achtergronden en capaciteiten van harte welkom.
