In een huisartsenpraktijk gebeurt veel tegelijk. Patiënten aan de balie, spreekuren die doorgaan en tussendoor vragen over roosters, financiën en systemen. Als praktijkmanager breng jij overzicht, structuur en duidelijkheid in die dynamiek. Je zorgt dat processen goed op elkaar aansluiten en dat de praktijk organisatorisch stevig staat. Dat doe je voor twee huisartsenpraktijken in Amstelveen, waar je zichtbaar aanwezig bent en actief betrokken bent bij het dagelijks reilen en zeilen. Daarnaast krijg je een regionale rol als implementatiecoach. Je helpt huisartsenpraktijken om digitale innovaties succesvol in gebruik te nemen en zorgt dat nieuwe oplossingen aansluiten op de dagelijkse werkprocessen. Dankzij jouw kennis van praktijkvoering herken je wat er nodig is voor een succesvolle implementatie en vertaal je behoeften uit de praktijk naar werkbare oplossingen.
Hoe jouw werkdag eruitziet
Je werkt verdeeld over twee praktijklocaties. Op beide plekken ben je een vast aanspreekpunt voor het team. Collega’s weten je te vinden en jij ziet wat er speelt. Je zorgt dat de praktijken soepel draaien, dat de samenwerking prettig verloopt en dat verbeteringen niet op papier blijven staan, maar ook echt worden doorgevoerd.
Je bewaakt de continuïteit van de praktijkvoering en stuurt bij waar nodig. Daarbij kijk je niet alleen naar vandaag, maar ook vooruit: wat vraagt deze praktijk nu, en wat is er nodig om ook op de langere termijn goed te blijven draaien? Je schakelt dagelijks met huisartsen, assistenten en andere collega’s en zorgt voor heldere afspraken en duidelijke werkprocessen.
Je bent in dienst bij Amstelland Zorg en werkt samen met andere praktijkmanagers binnen de regio. Dat betekent dat je kunt sparren, ervaringen deelt en samen werkt aan oplossingen en verbeteringen. Zo sta je er nooit alleen voor.
Wat je concreet doet in deze functie
Je functie is veelzijdig en afwisselend. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Dagelijkse praktijkvoering
- Coördineren en bewaken van de bedrijfsvoering van twee huisartsenpraktijken
- Signaleren van knelpunten in planning, bezetting of samenwerking en hierop actie ondernemen
- Afstemmen met huisartsen over wat nodig is voor een goed georganiseerde praktijk en deze input vertalen naar concrete acties
- Zorgen dat protocollen, procedures, werkafspraken actueel zijn en nageleefd worden.
HR en personele zaken
- Aanspreekpunt voor collega’s bij vragen over werkafspraken en personele processen
- Coördineren van ziekmeldingen en afstemmen met betrokken partijen
- Meedenken over personeelsplanning, instroom en doorstroom
- Organiseren van werving en selectie
- Ondersteunen bij functionerings- en ontwikkelgesprekken
Financiën en administratie
- Overzicht houden op financiële processen binnen de praktijken
- Afstemmen met loonadministratie en verzekeraars
- Zorgen voor correcte factuurverwerking
- Input leveren voor het jaarplan
Digitalisering en ontwikkeling
- Meewerken aan projecten gericht op professionalisering en vernieuwing
- Beheren en actualiseren van websites en wachtkamerschermen
- Verkennen hoe digitale toepassingen, waaronder AI, kunnen bijdragen aan efficiënter werken
Daarnaast vervul je een regionale rol als implementatiecoach. Je begeleidt huisartsenpraktijken bij de invoering van nieuwe digitale oplossingen en zorgt dat innovaties goed aansluiten op de werkprocessen in de praktijk. Vanuit jouw ervaring met praktijkvoering signaleer je wat er nodig is om veranderingen succesvol door te voeren. Je denkt mee over inrichting en werkafspraken, brengt behoeften vanuit de praktijk in bij projectteams en helpt collega's om nieuwe toepassingen op een prettige en werkbare manier te gebruiken.
"Met mijn mensenkennis, nieuwsgierigheid en rust in drukke momenten draag ik eraan bij dat onze praktijk niet alleen goede zorg levert, maar ook professioneel en toekomstgericht wordt geleid." - Christel van Dijk, praktijkmanager
Werken bij Amstelland Zorg
Amstelland Zorg is een informele en groeiende organisatie die eerstelijnszorgverleners, zoals huisartsen, apothekers en fysiotherapeuten, ondersteunt in de regio Amstelland. Binnen de organisatie kennen we elkaar goed, denken we actief mee en is er ruimte om ideeën te delen en uit te werken.
In de praktijken werk je samen met betrokken teams die gewend zijn om met een praktijkmanager te werken. Er is ruimte voor overleg, afstemming en samen zoeken naar oplossingen. Daarnaast maak je deel uit van het netwerk van praktijkmanagers die regelmatig contact hebben, kennis delen en elkaar versterken.
Nieuwe collega’s worden zorgvuldig ingewerkt en begeleid vanuit de regio-organisatie. In deze periode loop je mee met ervaren praktijkmanagers.
Wat belangrijk is in deze rol
Deze functie past bij je als je:
- Overzicht houdt en structuur aanbrengt in dagelijkse werkzaamheden
- Gemakkelijk schakelt tussen verschillende onderwerpen en gesprekspartners
- Afspraken bewaakt en duidelijk communiceert
- Zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt voor de praktijkvoering
- Samenwerkt vanuit vertrouwen en oog heeft voor de mensen in het team
- Beschikt over hbo-werk- en -denkniveau
Bij voorkeur heb je ervaring als praktijkmanager binnen de huisartsenzorg en ben je toe aan een uitdagende stap.
Wat je kunt verwachten
- Een salaris tussen € 4.218 en € 5.519 bruto per maand (op basis van 38 uur), volgens de cao Huisartsenzorg, schaal 8
- Een contract voor 24 - 32 uur per week, werkdagen en werktijden in overleg, passend bij de twee praktijken.
- Je start met een jaarcontract. Bevalt het van beide kanten? Dan zetten we de samenwerking graag voort.
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Huisartsenzorg, waaronder 25 vakantiedagen (bij 38 uur), 8% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering van 8,33% en pensioenopbouw via PFZW.
- Kilometervergoeding, telefoonvergoeding en een laptop om je werk prettig en flexibel uit te kunnen voeren.
- Als je je verder wilt ontwikkelen, is er de mogelijkheid om de opleiding tot praktijkmanager in de huisartsenzorg te volgen. Dit is geen vereiste voor deze functie.
- Een afwisselende en zelfstandige functie binnen twee betrokken en gezellige huisartsenpraktijken, waar jouw ideeën en initiatief welkom zijn.
- Een fijne werksfeer met korte lijnen, betrokken collega’s en huisartsen die graag samenwerken en meedenken.
Salaris: €4.218,00 - €5.519,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
Werklocatie: Fysiek
