Als Wmo-consulent ben jij degene die inwoners helpt wanneer zij vastlopen en op zoek zijn naar passende ondersteuning. Je luistert naar hun verhaal, kijkt verder dan alleen de hulpvraag en onderzoekt samen welke oplossing het beste aansluit bij hun situatie. Met jouw kennis van de Wmo, betrokken houding en vermogen om de juiste vragen te stellen, geef je inwoners duidelijkheid en perspectief. Je werkt in een omgeving waarin persoonlijke aandacht, maatwerk en samenwerking centraal staan en waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is voor de mensen die je helpt.
Je gaat aan de slag binnen een gemeentelijke organisatie waar inwoners centraal staan en waar dagelijks wordt gewerkt aan het bieden van passende ondersteuning binnen het sociaal domein. Vanuit de Wmo wordt onderzocht welke hulp inwoners nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk te kunnen blijven functioneren en mee te doen in de samenleving.
Binnen deze functie werk je vanuit het Huis van de Stad en maak je onderdeel uit van een team van professionals binnen het sociaal domein. Je werkt nauw samen met verschillende interne disciplines, waaronder juridische medewerkers, medewerkers applicatiebeheer, senior medewerkers, administratieve en backoffice collega’s, consulenten begeleiding, consulenten Jeugd, Inkomen en Werk en beleidsmedewerkers.
Daarnaast onderhoud je contact met externe partners die betrokken zijn bij de ondersteuning van inwoners. Hierbij kun je denken aan externe indicatieorganen, zorgaanbieders, voorliggende voorzieningen, vervoerders, ziekenhuizen en het sociaal team. Door deze samenwerking zorg je ervoor dat inwoners niet alleen vanuit één perspectief worden geholpen, maar dat er integraal wordt gekeken naar hun situatie en mogelijkheden.
Als Wmo-consulent ben jij verantwoordelijk voor het onderzoeken en beoordelen van Wmo-aanvragen en het vinden van passende oplossingen voor inwoners met uiteenlopende hulpvragen. Je voert gesprekken met inwoners, vaak tijdens huisbezoeken, en brengt zorgvuldig in kaart wat iemand zelf kan, welke mogelijkheden er zijn binnen het sociale netwerk en welke ondersteuning vanuit de Wmo noodzakelijk is.
Je kijkt verder dan alleen de aanvraag en onderzoekt samen met de inwoner welke oplossing het beste aansluit. Daarbij maak je gebruik van jouw kennis van de Wmo, wet- en regelgeving binnen het sociaal domein en verschillende hulpverleningsmethodieken. Je onderbouwt jouw beslissingen zorgvuldig en zorgt ervoor dat de ingezette ondersteuning passend, doelmatig en rechtmatig is.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het uitvoeren van vraagverheldering en beoordelen van Wmo-aanvragen.
- Het voeren van gesprekken met inwoners en uitvoeren van huisbezoeken om de ondersteuningsbehoefte in kaart te brengen.
- Het onderzoeken van mogelijkheden voor ondersteuning op het gebied van hulp bij het huishouden, vervoersvoorzieningen, hulpmiddelen, woonvoorzieningen, begeleiding en dagbesteding.
- Het beoordelen van de eigen mogelijkheden van inwoners, het sociale netwerk en algemene voorzieningen.
- Het nemen van besluiten over passende ondersteuning en het onderbouwen hiervan binnen de geldende wet- en regelgeving.
- Het leggen van verbanden tussen verschillende leefgebieden om te komen tot integrale dienstverlening.
- Het proactief samenwerken met interne collega’s en externe organisaties bij complexe of aanvullende hulpvragen.
- Het meedenken over creatieve en passende oplossingen voor inwoners.
- Het zorgvuldig verwerken van informatie en besluiten in zaaksystemen en de Suite voor het sociaal domein.
Om in aanmerking te komen voor deze functie voldoe je aan de volgende eisen:
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Ergotherapie, Social Work, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH) of een vergelijkbare relevante opleiding.
- Je hebt 3 tot 5 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent.
- Je hebt ervaring met het beoordelen van Wmo-vraagstukken op het gebied van hulp bij het huishouden, vervoersvoorzieningen, hulpmiddelen, woonvoorzieningen, begeleiding en dagbesteding.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het werken met zaaksystemen en de Suite voor het sociaal domein.
- Je beschikt over actuele kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein en specifiek de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
- Je hebt kennis van het beschikbare hulpaanbod en verschillende hulpverleningsmethodieken.
- Je bent zelfstandig, pragmatisch en leergierig en kunt nieuwe werkwijzen en inhoud snel eigen maken.
- Je beschikt over sterke gesprekstechnieken, kunt goed luisteren en weet door te vragen om tot de kern van een hulpvraag te komen.
- Je bent gericht op samenwerking en weet verschillende partijen te verbinden rondom de ondersteuning van inwoners.
Als Wmo-consulent krijg jij de volgende uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een salaris volgens CAO Gemeenten.
- Vakantietoeslag van 8% van het bruto jaarsalaris.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- Pensioenopbouw via StiPP.
- Een opdracht van 6 maanden.
- Uren per week: 32-36.
- Werken vanuit locatie.
