Ben jij een energieke starter of young professional met affiniteit voor logistiek én IT? Vind jij het leuk om uit te zoeken hoe systemen werken, problemen zelfstandig op te lossen en continu verbeteringen te signaleren? Dan is dit jouw kans.
Als Applicatie Support Medewerker zorg jij ervoor dat onze logistieke systemen optimaal blijven functioneren. Je bent hét aanspreekpunt voor operationele systeemvragen, ondersteunt jouw collega’s op de werkvloer en zorgt ervoor dat verstoringen snel worden opgelost. Je werkt samen met de Applicatiebeheerder, leveranciers en de operatie.
-
Je bewaakt de continuïteit van onze logistieke systemen (o.a. Reflex WMS en AMR van Geek+) en lost problemen zelfstandig op of haakt relevante partijen aan.
-
Je registreert, prioriteert en bewaakt supporttickets.
-
Je ondersteunt gebruikers bij scanners, PDA's, werkstations en andere logistieke hardware.
-
Je beheert gebruikersrechten en autorisaties binnen de systemen.
-
Je verzorgt een goede overdracht tussen de ploegen.
-
Je houdt documentatie, werkinstructies en standaardoplossingen actueel.
-
Je signaleert structurele verbeterpunten en draagt ideeën aan om processen slimmer en efficiënter in te richten.
Benieuwd waar jij binnenkort het verschil maakt als Applicatie Support Medewerker? Bekijk de video en krijg alvast een exclusief kijkje achter de schermen van jouw toekomstige werkomgeving!
Of je nu aan het begin van je carrière staat of al ervaring hebt: als je nieuwsgierig bent, graag leert en systemen écht wilt doorgronden, maken we graag kennis met je. Relevante ervaring is een mooie basis, maar geen harde eis.
-
Affiniteit met logistieke processen én IT-systemen.
-
Ervaring met WMS of logistieke systemen is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
-
Je bent analytisch, nieuwsgierig en werkt gestructureerd.
-
Je communiceert gemakkelijk in het Engels.
-
Je durft zelfstandig beslissingen te nemen binnen jouw verantwoordelijkheid.
-
Je bent bereid om in een tweeploegendienst te werken.
-
Zelfstandig op onderzoek uitgaat wanneer zich een probleem voordoet.
-
Proactief kansen voor verbetering ziet.
-
Eigenaarschap neemt over jouw werkzaamheden.
-
Snel schakelt tussen operatie, IT en leveranciers.
-
Graag op de werkvloer aanwezig is om processen goed te begrijpen.
-
Energie krijgt van een dynamische logistieke omgeving.
-
Uiteindelijk uitgroeit tot hét inhoudelijke aanspreekpunt voor onze systemen.
My Jewellery is een van de snelst groeiende merken en e-commerce bedrijven van Nederland met internationale bekendheid. We ontwikkelen collecties en campagnes die het leven van vrouwen een beetje mooier maken. Met meer dan 1.000 collega’s bouwen we elke dag aan een merk vol ambitie en creativiteit. Onze cultuur? Persoonlijk, betrokken en sprankelend. Jij mag hier helemaal jezelf zijn en krijgt de ruimte om te groeien, te leren en impact te maken. Ondanks onze sterke, internationale groei blijven de lijnen kort, de structuur plat en het saamhorigheidsgevoel op hoog niveau. Als team proberen we iedere dag het verschil te maken!
My Warehouse is de logistieke motor van My Jewellery. Hier komen slimme technologie en teamwork samen. Met geavanceerde systemen zoals Reflex WMS en Geek+ robots verwerken we duizenden bestellingen per dag voor onze klanten, Boutiques en B2B klanten. In een team vol energie en ambitie zorgen we dat alles op rolletjes loopt en blijven we samen groeien.
USP Titel: Waarom deze rol bij jou past
USP 1: Combineer logistiek en IT in een dynamische warehouseomgeving
USP 2: Los systeemproblemen op en verbeter processen continu
USP 3: Groei uit tot dé specialist van onze logistieke systemen
