19 beste vacatures voor de functie van cloud support engineer in bodegraven (nieuwe medewerkers gezocht)

Support Engineer IT-Infrastructuur
Proximus NXT Nederland —Utrecht
- Fulltime
- Hybride werken
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
4 uur
Infrastructure Cloud Architect
Kyndryl —Hoofddorp
- € 5.744 - € 7.539 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- ICT
- Werk vanuit huis
- Aanbrengbonus
Medewerker ICT Servicedesk
Salta Group —Leiden
- € 2.400 - € 2.700 per maand
- Azure
- Kantoor
- ICT
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Medewerker ICT Servicedesk
LOI —Leiden
- € 2.400 - € 2.700 per maand
- Azure
- Kantoor
- ICT
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
14 dagen
Aankomend Cloud Database Beheerder
DBA.nl —Nieuwegein
- € 2.500 - € 4.000 per maand
- Parttime
- Microsoft Word
- Azure
- Oracle
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Senior Identity & Access Management Specialist
Capgemini —Utrecht
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
DevOps Engineer
Capgemini —Utrecht
- Parttime
- Hybride werken
- Azure
- DevOps
- Windows
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Senior Engineer
Dovilo —Capelle aan den IJssel
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- E-mail
- Azure
- Engels
- Windows
Site Reliability Consultant
Capgemini —Utrecht
- Parttime
- Hybride werken
- Azure
- DevOps
- Scripting
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Customer Director Consulting - Investment Management
Schuberg Philis —Schiphol
- Parttime
- Engels
- Analytisch vermogen
Customer Director Consulting
Schuberg Philis —Schiphol
- Parttime
- Microsoft Powerpoint
- Engels
- Analytisch vermogen
Azure Cloud Architect
Capgemini —Utrecht
- Fulltime
- Azure
- Management
- DevOps
- Reiskostenvergoeding
Customer Director Consulting - Energie, Logistiek & Manufacturing
Schuberg Philis —Schiphol
- Parttime
- Microsoft Powerpoint
- Engels
- Analytisch vermogen
Customer Director Consulting - Financial Services
Schuberg Philis —Schiphol
- Parttime
- Engels
- Analytisch vermogen
- ICT
Customer Director Consulting - Insurance & Pensions
Schuberg Philis —Schiphol
- Parttime
- Engels
- Analytisch vermogen
- Softwareontwikkeling
IT Audit Manager
Schuberg Philis —Schiphol
- Azure
- Analytisch vermogen
- ICT
PLM Applicatie Expert
Capgemini —Utrecht
- € 3.450 - € 5.600 per maand
- Hybride werken
- Java
- C++
- APIs
Customer Director Consulting - Asset Management
Schuberg Philis —Schiphol
- Parttime
- Microsoft Powerpoint
- Engels
- Analytisch vermogen
Senior Infrastructure Automation Engineer (Linux / Ansible)
Kyndryl —Hoofddorp
- € 5.400 - € 5.900 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Engels
- Linux
- Python
- Aanbrengbonus

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Product Manager
Ayvens —Amsterdam
Owns the product roadmap and works with stakeholders to ensure it fits the business goals and corresponds with the overall product roadmap.
GRC Consultant / Information Security Officer
Good Company —Leiden
Ben je bekend met relevante wetgeving zoals AVG, NIS2 en DORA. Jij bent degene die processen doorgrondt, risico’s in kaart brengt en zorgt dat wet- en…
€ 8.000 - € 12.000 per maand

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van cloud support engineer in bodegraven

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

cloud support engineer jobs near bodegraven

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Leiden

Vacatures voor Engineer in Capelle Aan Den IJssel

Vacatures voor IT Manager in Schiphol

Vacatures voor Hr Medewerker in Overijssel

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Maassluis

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Tilburg

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Apeldoorn

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Schagen

Vacatures voor Administratief Medewerker School in Utrecht (provincie)

Vacatures voor Facilitair Medewerker in Utrecht (provincie)

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Gemeente Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Waalwijk

Vacatures voor Medewerker Winkel in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Groningen (provincie)

Vacatures voor Facilitair Medewerker in Breda

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Nunspeet

Vacatures voor It Beheerder in Utrecht Binnenstad

Vacatures voor It Helpdesk in Amsterdam

Vacatures voor Structural Engineer in Rotterdam

Vacatures voor Data Engineer in Amersfoort

Support Engineer IT-Infrastructuur

Proximus NXT Nederland -
Utrecht

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
4 uur geleden

Kwalificaties

Incidentmanagement
LAN
ServiceNow
ICT
MBO
Communicatieve vaardigheden
Helpdesk
Informatietechnologie

Volledige vacaturetekst

/[intro]

Heb jij een brede interesse in IT-infrastructuur en wil je werken op het snijvlak van techniek, klantcontact en incidentmanagement? Krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken, kun je snel schakelen wanneer er een verstoring ontstaat en wil je jezelf verder ontwikkelen richting bijvoorbeeld Networking, Security of Cloud? Dan maken we graag kennis met je.

[/intro]

[vacature]

Wat ga je doen als Support Engineer?

Als Support Engineer werk je binnen ons Service Management Center en ben je een belangrijke schakel in onze 24/7 dienstverlening aan klanten.

Samen met je collega's monitor je continu de IT-omgevingen van onze klanten. Het doel is om afwijkingen en incidenten waar mogelijk al te signaleren en op te pakken voordat de klant hier zelf hinder van ondervindt. Tegelijkertijd ben je één van de eerste aanspreekpunten wanneer een klant contact met ons opneemt met een technische vraag of verstoring.

Je voert de eerste analyse uit, controleert onze monitoring en verzamelt zoveel mogelijk relevante informatie. Eenvoudige technische vraagstukken pak je waar mogelijk zelf op. Is er meer specialistische kennis nodig? Dan schakel je snel met de juiste engineer, leverancier of andere specialist.

Bij grote verstoringen krijgt jouw rol extra gewicht. Wanneer bijvoorbeeld een belangrijk onderdeel van de IT-infrastructuur van een klant uitvalt, telt iedere minuut. Jij zorgt ervoor dat de juiste mensen snel worden aangehaakt, informatie goed wordt vastgelegd en alle betrokken partijen op de hoogte blijven van de voortgang.

Je bent daarmee niet alleen bezig met support, maar pakt tijdens incidenten ook een belangrijke coördinerende rol.

Jouw verantwoordelijkheden:

monitoren van klantomgevingen en proactief signaleren van verstoringen;
aannemen en beoordelen van technische vragen en incidenten via telefoon en e-mail;
uitvoeren van een eerste technische analyse en controleren van monitoringinformatie;
registreren, classificeren en bewaken van incidenten en andere tickets;
zoveel mogelijk relevante informatie verzamelen door goed door te vragen bij de klant;
inschakelen van de juiste engineers, leveranciers en andere specialisten;
coördineren van de voortgang tijdens grotere incidenten;
onderhouden van korte lijnen met klanten en technische collega's;
regelmatig geven van statusupdates aan klanten en het zorgvuldig bijwerken van tickets;
bewaken van afspraken en SLA's en tijdig escaleren wanneer dat nodig is;
ondersteunen van engineers, zodat zij zich tijdens complexe incidenten kunnen richten op de technische oplossing;
meedenken over hoe we onze dienstverlening, processen en samenwerking verder kunnen verbeteren.

Werken in een 24/7 omgeving

Onze klanten vertrouwen dag en nacht op hun IT-infrastructuur. Daarom werken we binnen het Service Management Center in een 24/7-rooster waarbij je afwisselend ochtend-, middag- en nachtdiensten draait. Dit is een belangrijk onderdeel van de functie. We vinden het daarom belangrijk dat je bewust kiest voor werken in wisselende diensten en dat deze manier van werken bij jou past. Daar staat tegenover dat je werkt in een omgeving waarin je in korte tijd veel verschillende klantomgevingen, technologieën en technische vraagstukken leert kennen.

Jouw ontwikkeling

Deze functie is een mooie positie om een brede basis binnen IT-infrastructuur op te bouwen. Je werkt dagelijks samen met engineers en komt in aanraking met verschillende technologieën, klantomgevingen en incidenten. Daardoor leer je niet alleen hoe IT-infrastructuur technisch werkt, maar ook hoe een Managed Services-organisatie dienstverlening levert aan bedrijfskritische klanten.

We vinden het belangrijk dat je blijft ontwikkelen. Afhankelijk van jouw interesses, prestaties en ambities kun je vanuit deze positie verder groeien en je bijvoorbeeld verdiepen richting Networking, Security, Cloud of andere technische specialismen binnen Proximus NXT Nederland.

[/vacature]

[bieden]

Wat bieden wij?

een functie waarin techniek, klantcontact en incidentcoördinatie samenkomen;
werken met verschillende klantomgevingen en IT-infrastructuurtechnologieën;
een team waarin je veel samenwerkt met engineers en andere technische specialisten;
een salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
een toeslag voor het werken in het 24/7-rooster;
goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen verschillende technische domeinen van Proximus NXT Nederland.

Voor bureaus en personeelsdiensten

Bij Proximus NXT werken we graag samen, maar ongevraagd aanbieden van CV's zonder een opdrachtbevestiging vanuit onze Recruitmentafdeling of HR-director is op eigen risico. In dat geval zijn we niet verplicht een vergoeding te betalen, zelfs niet als we de kandidaat aannemen.

[/bieden]

Wat breng jij mee?

Voor deze functie hoef je nog geen ervaren Network Engineer of Security Engineer te zijn. We vinden het belangrijker dat je een goede technische basis hebt, nieuwsgierig bent en wilt begrijpen wat er gebeurt.

Je bent communicatief sterk, durft door te vragen en houdt overzicht wanneer de druk oploopt. Een ticket doorschuiven en vervolgens loslaten past niet bij jou: je voelt je verantwoordelijk voor de voortgang en blijft betrokken totdat duidelijk is wat de volgende stap is.

Daarnaast:

heb je een afgeronde mbo-4-opleiding in de richting van ICT, IT-infrastructuur of vergelijkbaar, of beschik je door ervaring over een vergelijkbaar niveau;
heb je bij voorkeur enige ervaring binnen een servicedesk, technische supportomgeving, NOC, IT-beheeromgeving of Managed Services-organisatie;
heb je basiskennis van IT-infrastructuur en networking;
herken je begrippen als LAN, VLAN, switches, routers, firewalls en SD-WAN en begrijp je globaal waarvoor deze worden gebruikt;
kun je gestructureerd werken en informatie nauwkeurig vastleggen;
communiceer je gemakkelijk met zowel klanten als technische collega's;
kun je tijdens incidenten rustig blijven, prioriteiten stellen en snel schakelen;
ben je leergierig, proactief en niet bang om vragen te stellen;
ben je bereid om volgens een 24/7-rooster te werken.

Ervaring met ITIL, ServiceNow, monitoringtools, Cisco, Meraki, security, cloud of andere IT-infrastructuurtechnologie is mooi meegenomen, maar niet voor alles een vereiste.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

cloud support engineer vacatures in bodegraven

Support Engineer IT-Infrastructuur

Infrastructure Cloud Architect

Medewerker ICT Servicedesk

Medewerker ICT Servicedesk

Aankomend Cloud Database Beheerder

Senior Identity & Access Management Specialist

DevOps Engineer

Senior Engineer

Site Reliability Consultant

Customer Director Consulting - Investment Management

Customer Director Consulting

Azure Cloud Architect

Customer Director Consulting - Energie, Logistiek & Manufacturing

Customer Director Consulting - Financial Services

Customer Director Consulting - Insurance & Pensions

IT Audit Manager

PLM Applicatie Expert

Customer Director Consulting - Asset Management

Senior Infrastructure Automation Engineer (Linux / Ansible)

Other jobs to consider

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van cloud support engineer in bodegraven

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Wat ga je doen als Support Engineer?

Jouw verantwoordelijkheden:

Werken in een 24/7 omgeving

Jouw ontwikkeling

Wat bieden wij?

Voor bureaus en personeelsdiensten

Wat breng jij mee?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden