Een goed gesprek kan het verschil maken voor een ondernemer. Als Commercieel Adviseur MKB ben jij degene die luistert, meedenkt en kansen vertaalt naar oplossingen waar klanten vandaag én morgen op kunnen bouwen.
We don't want to disappoint, but we only accept applicants that have a good command of the Dutch language and are already (or about to be) based in the Netherlands.
-
Ondernemers helpen bouwen aan hun toekomst, met oplossingen die verder kijken dan vandaag.
-
Werken bij een organisatie die laat zien dat commercieel succes en aandacht voor mens en natuur hand in hand kunnen gaan.
-
De vrijheid om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar impact te maken.
Ondernemers weten jou te vinden met vragen over hun energiecontract, uitbreiding van hun bedrijf of plannen voor de toekomst. Het grootste deel van je werkdag ben je in gesprek met klanten: je beantwoordt telefoontjes, handelt e-mails af en zorgt dat ondernemers snel en goed geholpen worden. Je luistert scherp, vraagt door en ontdekt wat er écht speelt. Vervolgens vertaal je die behoefte naar een passend advies, een slimme oplossing of een nieuw contract.
Geen gesprek is hetzelfde, maar de basis wel: je bent hét aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Geen gesprek is hetzelfde, maar de rode draad wel: jij bent hét vertrouwde aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Naast het klantcontact zorg je ervoor dat wijzigingen, orders en datacontroles goed worden verwerkt en schakel je met collega's uit verschillende teams en domeinen, zoals Greenchoice Integrated. Je verdiept je in de energiemarkt. En zie jij een commerciële kans, een slimmer proces of een betere aanpak? Dan krijg je de ruimte om daar iets mee te doen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
-
Ondernemers dagelijks telefonisch en per e-mail verder helpen met vragen, advies en passende oplossingen.
-
Commerciële kansen zien waar anderen een vraag zien.
-
Meebouwen aan een sterkere klantbeleving en betere resultaten.
Je komt terecht in een betrokken team waar collega’s naar elkaar omkijken en successen samen worden gevierd. De sfeer is open, nuchter en energiek. Hier krijg je alle ruimte om jezelf te zijn en vragen te stellen. Je leidinggevende Karen gelooft in vertrouwen, eigenaarschap, resultaatgerichtheid en initiatief. Geen micromanagement, maar de vrijheid om kansen te pakken en jezelf te ontwikkelen. We dagen elkaar uit om elke dag een stap beter te worden, leren van wat goed gaat én van wat beter kan. En werkplezier stopt voor veel collega's niet om vijf uur. Vanuit ons kantoor in Nijmegen worden regelmatig borrels, activiteiten en evenementen georganiseerd. Vind jij het leuk om daar af en toe bij aan te sluiten? Dan voel je je hier waarschijnlijk snel thuis.
Milan, Commercieel Adviseur MKB, geeft aan: “Wat deze rol voor mij zo leuk maakt, is dat je ondernemers echt verder helpt. Je combineert commercie met inhoudelijk advies en krijgt de vrijheid om initiatief te nemen en impact te maken.”
-
Een bruto maandsalaris van € 2.654, - tot € 3.791, - op basis van een 40-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag.
- Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris waarmee je zelf keuzes kunt maken in arbeidsvoorwaarden. Zo kun je dit bedrag laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen kopen. Je kunt (een deel van) het bedrag ook schenken aan een goed doel via onze samenwerking met The Social Handshake.
-
Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar.
-
26 vakantiedagen als je fulltime werkt en 8 uur per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk naar keuze.
- Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond.
- Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt.
- Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €750 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt.
- Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, onder meer door trainingen via onze Greenhouse Academy. Ook hebben we een aantrekkelijke studiekostenregeling voor ontwikkelactiviteiten buiten de deur. Lees meer over ontwikkeling in de FAQ.
- Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven, waarvoor jij als medewerker maar een kleine bijdrage levert, en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Nationale Nederlanden.
- Benieuwd naar wat we nog meer bieden? Bekijk de overige arbeidsvoorwaarden.
En heb jij iets nodig om het werk voor jou mogelijk te maken? Laat het ons weten. We denken graag met je mee in mogelijkheden. Goed om te weten: ons kantoor is toegankelijk voor rolstoelen. Ook is het mogelijk om je werkplek naar jouw situatie aan te passen en kunnen we je voorzien in specifieke software.
Jij bent nieuwsgierig, commercieel en krijgt energie van contact met klanten. Je luistert aandachtig, denkt mee met ondernemers en ziet kansen om hen verder te helpen. Tegelijk neem je initiatief, maak je nieuwe kennis snel eigen en schakel je moeiteloos mee in een markt die continu verandert door nieuwe regelgeving en ontwikkelingen.
Daarnaast heb je:
-
Aantoonbare ervaring in een commerciële of klantgerichte functie, zoals sales, klantbehoud, customer service of commerciële binnendienst.
-
Ervaring met of interesse in telefonisch klantcontact, waarbij je klantvragen omzet in passend advies, duurzame klantrelaties en commerciële resultaten.
-
HBO werk- en denkniveau, een scherpe nieuwsgierigheid en de drive om je continu te verdiepen in ontwikkelingen binnen de energiemarkt.
Enthousiast over deze baan? Reageer via de sollicitatiebutton. Als we een match zien, maken we graag zo snel mogelijk kennis. Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatie- en selectieprocedure? Neem dan contact op met Yvonne, HR Adviseur, via [email protected]
Waar Yvonne natuurlijk beschikbaar is voor jou als sollicitant, hoef je als recruiter geen reactie te verwachten. Acquisitie wordt niet gewaardeerd.
