20 beste vacatures voor de functie van technisch support medewerker in den haag, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

Medewerker ICT helpdesk
Nederlands Forensisch Instituut —Ypenburg
- € 3.097 - € 3.984 per maand
- Online sollicitatie
- Informatica
- Informatica
- Engels
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
5 dagen
Vacature: Underwriter Brand Beurs (Acceptant) - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Den Haag
- € 4.324 - € 5.765 per maand
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Engels
BI Specialist Process Mining
Immigratie- en Naturalisatiedienst —Den Haag
- € 4.818 - € 7.094 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Doctor
- SQL
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
9 dagen
Helpdeskmedewerker ICT
Service Planet Rotterdam B.V. —Rotterdam
- Fulltime
- Azure
- Windows
- Master
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
9 dagen
Vacature: Senior Data Engineer Pricing - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Den Haag
- € 6.378 - € 8.504 per maand
- Fulltime
- Azure
- Kantoor
- SQL
Data Analist
JEX —Rotterdam
- € 3.600 - € 4.600 per maand
- Fulltime
- SQL
- Reiskostenvergoeding
Stageplekken beschikbaar
Menken Orlando —Voorburg
- Online sollicitatie
- Engels
- Kantoor
- Productie
Baankans: Sales Support Medewerker
Reset Groep —Delft
- € 2.700 - € 4.000 per maand
- Parttime
- Administratieve ervaring
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
Snel solliciteren
Medior Support Engineer
Dovilo —Leiden
- € 2.600 - € 3.100 per maand
- Fulltime
- Azure
- Engels
- ICT
Microsoft Azure support specialist
Blue Coded —Zoetermeer
- € 3.500 - € 4.500 per maand
- E-mail
- Azure
- Kantoor
- Microsoft Office
Coördinerend Specialistisch Adviseur BIC
Immigratie- en Naturalisatiedienst —Den Haag
- € 5.353 - € 7.956 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- SQL
- Analytisch vermogen
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
2 dagen
Terminal medewerker
Customs Support Group —Rotterdam
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Engels
- Microsoft Office
Lab Support Specialist
SGS —Spijkenisse
- Laboratorium
- Engels
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
1e Lijns Support Engineer Microsoft Teams Calling
Interstellar —Delft
- € 2.606 - € 3.569 per maand
- Parttime
- Management
- Analytisch vermogen
- ICT
Data Analist
JEX Nederland B.V. —Rotterdam
- € 3.600 - € 4.600 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- SQL
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Servicedesk medewerker
ComGen Solutions BV —Berkel en Rodenrijs
- € 2.400 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Engels
- SQL
- ICT
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
5 dagen
Servicedeskmedewerker ICT
Rijndam —Rotterdam
- Tot € 3.731 per maand
- Online sollicitatie
- Windows
- Analytisch vermogen
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
IT Customer Support Engineer
Aumatics —Zoetermeer
- Fulltime
- Engels
- ICT
Snel solliciteren
12 dagen
Glasinstrumentmaker
Trace Elemental Instruments —Delft
- Fulltime
- Laboratorium
- Schema interpretatie
- Engels
- Bedrijfsfitness
Business Applications & Data Specialist
WEC Lines —Rotterdam
- E-mail
- Azure
- ERP systemen
- Data-analyse
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technisch support medewerker in den haag, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Medewerker ICT helpdesk

Nederlands Forensisch Instituut -
Ypenburg

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Uitzicht op vast | Fulltime
€ 3.097 - € 3.984 per maand
5 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Bedrijfsfitness

Kwalificaties

Informatica
Informatica
Engels
Windows
Microsoft Office
TOPdesk
ICT
MBO
Nederlands
Informatietechnologie

Volledige vacaturetekst

Den Haag / Ypenburg

Mbo
36 uur
Schaal 7 / €3.097 - €3.984 (bruto)
ICT, Support

Solliciteer voor 21 juli 2026

Dit ga je doen

Ben je klant- en oplossingsgericht en vind je het prettig om vraaggestuurd te werken? Krijg jij energie van het oplossen van technische/ICT vraagstukken voor collega’s? Wil je meer dan alleen het afhandelen van standaard incidenten maar ben je ook graag de vraagbaak op het gebied van maatwerk oplossingen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Als medewerker ICT helpdesk ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en zorg je voor een prettige en professionele ondersteuning.

Binnen het NFI maken de eindgebruikers zelf een melding aan in Topdesk, dat we het stafloket noemen. Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van de eenvoudige en gemiddeld complexe stafloketmeldingen en als het nodig is schakel je specialisten in (tweede- en/of derdelijns) binnen het team Infra en Beheer. Je bewaakt de voortgang van de meldingen en indien nodig onderhoud je contact met de specialist en aanvrager. Naast het oplossen van eerstelijns incidenten ben je een adviseur en vraagbaak van eindgebruikers. Ook komen er geregeld collega’s naar de helpdesk toe om een vraagstuk persoonlijk toe te lichten. De helpdesk is voortdurend in ontwikkeling. We werken aan verdere digitalisering van onze processen en daarin wordt van jou een actieve bijdrage verwacht. Dit maakt het werk erg divers.

Je komt te werken in een gezellig team waarmee je erg nauw samenwerkt. Het team bestaat uit totaal 4 collega’s. Samenwerking met andere IT teams van andere divisies vind veelvuldig plaats. Een goede afstemming is daarom essentieel. Jij maakt onderdeel uit van het team Huisvesting & Facilitair waar de helpdesk onder valt.

Dit krijg je

Schaal 7
€3.097 - €3.984 (bruto)
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
12 maanden
36 uur
Op deze functie is het Functiegebouw Rijk van toepassing. Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding en ervaring. De mogelijkheid bestaat dat je in beginsel via een aanvangsschaal wordt aangesteld. Deze kan één schaal lager zijn dan de betreffende functieschaal.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5 % van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Bij voorkeur een afgeronde mbo-opleiding in de richting van informatica of vergelijkbaar;
Je hebt aantoonbaar ervaring in het werken met ICT-systemen en affiniteit met het werken bij een help-/ servicedesk;
Je communiceert helder en klantgericht en weet gebruikers op een prettige manier te ondersteunen bij ICT-vraagstukken;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Competenties

Klantgerichtheid
Analyseren
Omgevingsbewustzijn
Flexibiliteit
Samenwerken
Accuratesse

Wat vinden wij nog meer belangrijk

Jij bent een echte teamspeler die het leuk vindt om in een dynamische omgeving te werken en een gevarieerd takenpakket te hebben. Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen en deze direct af te stemmen wanneer noodzakelijk. Je weet klanten professioneel te woord te staan en bent proactief, klantgericht en secuur.

IT landschap: Topdesk, MS Office 365, Windows 10 met hardware als Dell pc’s en laptops, Apple tablets, Apple en Samsung smartphones.

Hier kom je te werken

Meer over Divisie Bedrijfsvoering

Het team Huisvesting & Facilitair (team H&F) is onderdeel van de divisie Bedrijfsvoering samen met team Financiën en team P&O. De missie van de divisie Bedrijfsvoering is: “Met onze brede expertise en eigen verantwoordelijkheden op het terrein van bedrijfsvoering dragen wij bij aan de continuïteit en ontwikkeling van het NFI.” Het team H&F speelt hierin een belangrijke rol.

Het team H&F bestaat uit 20 tot 25 enthousiaste en gedreven medewerkers in verschillende sub-teams. Deze collega’s zijn samen verantwoordelijk voor de technische dienst, huisvesting, archieven en overige facilitaire zaken, het buitenlandse dienstreizen loket, de ICT helpdesk en het secretariaat van de volledige bedrijfsvoering. Een diversiteit aan werkzaamheden samen met de in- en uitbestede services schoonmaak, catering en beveiliging zijn de werkzaamheden van dit team van groot belang voor de bedrijfscontinuïteit van het NFI.

Over Nederlands Forensisch Instituut

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering. Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) is een agentschap van het ministerie van Justitie en Veiligheid en levert kwalitatief hoogwaardige forensische diensten met behulp van state-of-the-art technologie en wetenschap.

Gedreven NFI-professionals richten zich gezamenlijk op het tijdig leveren van begrijpelijke, objectieve en zo nodig multidisciplinaire forensische analyses, op meer dan dertig onderzoeksgebieden zoals DNA, pathologie en toxicologie, maar bijvoorbeeld ook digitale technologie en wapens. De resultaten spelen een belangrijke rol bij opsporing, vervolging en in rechtszaken. In alle gevallen houdt het NFI zich bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor het NFI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Nederlands Forensisch Instituut

Bijzonderheden

Solliciteren kan door je cv en motivatie als bijlage in Word of Pdf-bestand per e-mail en onder vermelding van het vacaturenummer te sturen aan [email protected] . We nodigen je graag uit om de onderstaande vragen te beantwoorden en ook iets over jezelf te vertellen.

In welke recente situatie heb jij een collega met een niet-standaard ICT-vraagstuk geholpen van melding tot oplossing en wat was jouw aanpak?

Hoe heb jij een helpdeskproces of dienstverlening verbeterd of gedigitaliseerd, met welk systeem was dat en wat was de impact voor gebruikers, je team en de organisatie?

Welke kennis en ervaring binnen ons IT-landschap (Topdesk, MS Office 365, Windows 10, Dell/Apple/Samsung) beheers je nog niet (volledig) en hoe zorg je er aantoonbaar voor dat je dit snel en zorgvuldig eigen maakt?

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van deze sollicitatieprocedure. Ook een geheimhoudingsverklaring maakt deel uit van het sollicitatieproces.
Ben je in dienst van het Rijk en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsing kandidaat? Voeg dan een voordracht van je leidinggevende of trajectmanager en een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
Voor medewerkers binnen de Staat der Nederlanden Overheid behoort een detacheringsovereenkomst tot de mogelijkheden.
Het inwinnen van referenties behoort tot de mogelijkheden.
Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht in je cv en sollicitatieformulier te vermelden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Aan deze vacaturetekst kunnen geen rechten worden ontleend.

Over de functiegroep Medewerker ICT/Techniek/Informatiebeheer/DIV

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Ellen van der Plas, teammanager Infra & Beheer

0650071425

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Kim Nguyen, corporate recruiter

[email protected] 0652905860

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technisch support medewerker vacatures in den haag, zh