Als Duty Management Stagiair(e) ondersteun je de operationele aansturing van het resort. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals receptie, horeca, wellness en housekeeping. Je leert hoe je processen coördineert, collega’s aanstuurt en snel schakelt bij onverwachte situaties. Je draait mee in het team en krijgt de kans om zelfstandig werkzaamheden op te pakken.
- Ondersteunen van de dienstdoende Duty Manager tijdens dagelijkse werkzaamheden
- Aanspreekpunt zijn voor collega’s én gasten bij operationele vragen
- Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan oplossingen
- Meewerken aan verbeterprojecten of een eigen stageopdracht
- Inzicht krijgen in het aansturen van een groot hospitality-team
Thermae 2000 is één van de grootste en bekendste wellness resorts van Nederland. Met binnen- en buitenbaden, talloze sauna’s, bubbelbaden, rustruimtes, belevingen, meerdere restaurants, een paramedisch centrum, een beauty salon en een wellness-hotel heeft Thermae 2000 alles in huis om een gehele dag, of meerdere dagen, door te kunnen brengen op de iconische Cauberg. Ons doel: gasten op een luxueuze wijze laten ontspannen tijdens hun wellness-verblijf!
Thermae2000 beschikt over vier horecaoutlets. Wat we serveren? Van ontbijt tot diner en van lunch tot een borrelplank. De outlets zijn divers, zo beschikt Thermae 2000 over drie á la carte resaurants: Bread & Bites, Loungebar en Restaurant Senses en over een food truck.
- Je volgt een opleiding op HBO-niveau in de richting van: Gastvrijheid, of facility
- Je krijgt energie van het omgaan met gasten
- Je kan om gaan met complexe situaties en klachten
- Je bent makkelijk in de omgang
- Je bent gastvrij met oog voor detail en de beleving van de gast
- Je bent proactief, oplossingsgericht en met een flinke dosis enthousiasme.
- Je bent een teamspeler die in staat is zelfstandig te werken en tegelijkertijd een prettige werksfeer te creëren.
- Je hebt ruimte tijdens je stage om mee te werken op locatie in Valkenburg aan de Geul
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Werken in een dynamische en vernieuwende omgeving
- Werken en leidinggeven in een leuk, jong en gemotiveerd team
- Afwisselende werktijden en arbeidsvoorwaarden volgens de Recreatie CAO
- Toegang tot een handige medewerkers-app met daarin alle belangrijke zaken die je nodig hebt om te werken,
- te leren en je te ontwikkelen binnen Thermae 2000.
- Gratis toegang tot ons wellness resort met diverse kortingen op behandelingen en in onze resaturants.
- Q Hospitality Group voordelen: denk aan een fietsplan, sporten met korting bij jou in de buurt en kortingen bij
- grote merken zoals Adidas & Bol.com.
- Een welkomscadeau.
- Na het afronden van je proeftijd krijg je een gratis overnachting + ontbijt in één van de Q Hospitality
- locaties.
- Cadeautjes bij je verjaardag, Kerst en sinterklaas
- Volop ruimte voor jouw professionele ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden
Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan nu! Stuur je motivatie en CV naar [email protected] t.a.v. Robbin Mandemaker. Neem voor meer informatie contact op via bovenstaand e-mailadres. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
