Fourtop ICT heeft jou nodig om (potentiële) klanten te overtuigen van onze ICT-mogelijkheden. Jij zorgt ervoor dat mens, proces en ICT samenkomen door het beste advies te geven. Je ontwerpt en implementeert schaalbare cloudoplossingen op basis van Microsoft Azure en Microsoft 365, en begeleidt organisaties bij hun digitale transformatie. Met jouw technische expertise en strategisch advies biedt je klanten optimale ondersteuning en neemt verantwoordelijkheid voor het bevorderen van effectieve samenwerking en streeft ernaar om de verwachtingen van klanten te overtreffen en hun enthousiasme te behouden.
- Tevreden klanten: Klanten ervaren dat hun wensen correct zijn vertaald naar betrouwbare ICT-oplossingen en waarderen de samenwerking.
- Presales: Bijdrage leveren in het pre-sales proces, opstellen van HLD-designs, urenbegrotingen voor technische projecten worden opgesteld en leiden tot projecten die binnen afgesproken tijd en budget worden gerealiseerd.
- Projecten: ICT-projecten worden op tijd, binnen scope en volgens kwaliteitsnormen opgeleverd, inclusief duidelijke documentatie en overdracht. De medewerker neemt proactief initiatief als technisch-kartrekker en werkt nauw samen met de projectmanager om succes te garanderen.
- Bijdrage aan innovatie: Minimaal één concreet innovatieonderzoek per jaar dat leidt tot verbetering of uitbreiding van Fourtop-diensten.
- Omzet- en Groeibijdrage Gesignaleerde saleskansen zijn correct geregistreerd en dragen aantoonbaar bij aan omzetgroei.
- Hoge proceskwaliteit Project- en werkprocessen worden nageleefd en continu verbeterd, wat leidt tot kwaliteitsverbetering en hogere efficiëntie.
- Kennisdeling Junior en medior collega’s worden begeleid, waardoor hun zelfstandigheid en kennisniveau zichtbaar toenemen.
- Betrouwbare ondersteuning Complexe incidenten worden binnen SLA opgelost met structurele verbeteringen waar mogelijk.
- Klantadvies
- Adviseren over Cloud optimalisatie, security en nieuwe oplossingen (bijv. Azure diensten, Modern Workplace in M365).
- Opstellen van strategische cloud-roadmaps en transformaties.
- Signaleren van extra klantbehoeften en meedenken over verbeteringen in hun IT-landschap.
- Intern kennisdelen over nieuwe technologieën.
- Cloud-architectuur & roadmap:
- Analyseren van klantwensen zowel technisch als organisatorisch.
- Vertalen van deze wensen naar toekomstbestendige oplossingen op maat en complete migratieplannen/Cloud Roadmaps.
- Opstellen van functionele en technische ontwerpen voor ICT-projecten van A tot Z.
- Adviseren van klanten over optimalisatie, security en toekomstbestendigheid.
- Inventariseren van bestaande technische infrastructuren voor projecten, beheer en pre-sales.
- Projectvoorbereiding & Uitvoering
- Hands-on begeleiden en (mede)uitvoeren van migraties van on-premises infrastructuren naar de Microsoft-cloud (Azure/M365).
- POC’s uitvoeren, omgevingen instellingen (Azure tenant, Microsoft 365 services) en eventuele knelpunten oplossen.
- Inventariseren van bestaande technische infrastructuren voor projecten, beheer en pre-sales.
- Uitvoeren en technisch coördineren van ICT-projecten, inclusief migraties en implementaties. Bewaken van kwaliteit, scope en security tijdens de uitvoering.
- Innovatie & Ontwikkeling
- Onderzoeken en beoordelen van nieuwe technologieën en producten.
- Uitwerken van innovatieprojecten volgens de Fourtop-standaard.
- Adviseren van de teamleiders over inzet, risico’s en kansen van innovaties.
- Sales & Samenwerking
- Signaleren van commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten.
- Vastleggen en opvolgen van saleskansen in Autotask.
- Actief samenwerken met sales, support en projectteams.
- Teamwork & Support
- Fungeren als technische vraagbaak binnen Fourtop, zodat collega’s bij jou terecht kunnen voor advies rover cloud design en best practices.
- Incidenteel leveren van 2e-/3e-lijns ondersteuning bij complexe incidenten en grote wijzigingen.
Deelname aan het 24/7 stand-by rooster.
-
Functie competenties:
- Initiatief nemen: Toont actief initiatief door continu te investeren in eigen kennis en vaardigheden. Het volgen van relevante trainingen en het behalen van certificeringen wordt gezien als een belangrijk onderdeel om up‑to‑date te blijven binnen het snel veranderende Cloud landschap.
- Oordeelsvorming: Is in staat om informatie zorgvuldig af te wegen, situaties objectief te analyseren en weloverwogen keuzes te maken. Handelt consistent en verantwoord, ook in complexere technische vraagstukken.
- Onderzoeken: Beschikt over een sterk onderzoek vermogen en gaat gestructureerd te werk bij het achterhalen van oorzaken, risico’s of potentiële verbeterpunten. Benadert problemen vanuit verschillende invalshoeken en vertaalt bevindingen naar concrete oplossingen.
- Structureren: Brengt orde en overzicht in complexe informatie, processen en werkzaamheden. Kan prioriteiten stellen, logische verbanden leggen en zorgt voor helderheid in aanpak en uitvoering.
Cultuurfit (kernwaarden Fourtop)
- Communiceren: Brengt informatie duidelijk, gestructureerd en doelgericht over, zowel mondeling als schriftelijk. Toont luistervaardigheid, stelt de juiste vragen en stemt de communicatiestijl af op de situatie en de gesprekspartner. Draagt bij aan helderheid, afstemming en wederzijds begrip, ook in situaties met complexiteit of tijdsdruk.
- Servicegerichtheid: Houdt de belangen en behoeften van interne en externe klanten centraal. Handelt proactief, zorgvuldig en oplossingsgericht om een optimale dienstverlening te bieden. Signalen van klanten worden tijdig opgepakt en vertaald naar passende acties, met aandacht voor kwaliteit en continuïteit in de samenwerking.
- Aanpassingsvermogen: Speelt flexibel in op veranderende omstandigheden, prioriteiten en verwachtingen. Blijft effectief functioneren onder druk of in dynamische situaties en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, rollen of werkwijzen. Staat open voor nieuwe ideeën en kan snel bijsturen wanneer de situatie hierom vraagt.
- Proactieve, klantgerichte cloud-expert die zowel diepgaande technische kennis als sterke adviesvaardigheden heeft. Kunt effectief schakelen met verschillende interne en externe stakeholders, zoals leveranciers of partners en deze klantbehoeften vertalen naar doelgerichte ontwerpen.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau met een informatica/ICT-achtergrond
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring in IT-infrastructuur en cloud, waarvan enkele jaren als Solution Architect/Consultant. Waarbij meerdere migratieprojecten of transities succesvol zijn uitgevoerd.
- Azure & Microsoft 365 expertise: Grondige beheersing van Microsoft Azure (compute, storage, networking) én Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint/OneDrive, Teams, Entra ID, Intune)
- Cloud Governance & FinOps: Ervaring met het inrichten van landing zones, resource governance (management groups, policies, RBAC), naming/tagging-standaarden en kostenbeheer (Azure Cost Management, budgetten, optimalisaties).
- Architectuur & ontwerpvaardigheden: Ontwerpen van schaalbare, veilige en kosten efficiënte Cloud en hybrid Cloud omgevingen. Opstellen van High-level en detail designs (HLD/LLD) voor infrastructuur en applicatie-architectuur.
- Migratie- en infrastructuurkennis: Hands-on ervaring met migreren van on-premises omgevingen naar de cloud, van servers naar Azure en van Exchange/Fileshares naar Microsoft 365. Goede kennis van traditionele IT-infrastructuur (Windows Server, AD, VMware/Hyper-V, netwerken) en hoe deze integreren met cloudservices.
- Security & Networking: Ervaring met het ontwerpen van veilige cloudomgevingen, inclusief identity & access management, firewalling en monitoringsoplossingen, geldt als een pré. Ook is bekendheid met compliance‑standaarden (ISO 27001, NEN, NIS2) en zero‑trust‑principes gewenst. Daarnaast is het kunnen herkennen van (informatie)beveiligingsbedreigingen en het zorgen voor snelle opvolging belangrijk.
- Certificeringen: In het bezit van of bezig met relevante Microsoft-certificeringen, waaronder Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) en Azure Administrator Associate (AZ-104). Aanvullende certificeringen op het gebied van Security, Compliance en Microsoft 365 (bijv. MS-102, AZ-500) zijn een pré.
- Communicatie & soft skills:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Overbrengen van complexe technische ideeën, ontwerpen in begrijpelijke taal
- Klantgericht, luistert goed naar de wensen van de klant en houdt het einddoel voor ogen
- Eigenaarschap tonen
- Teamplayer/Coach voor begeleiding van junior/medior collega’s en samenwerken in projecten en teamverband
- Een rijbewijs B is vereist voor deze functie
- Toegang tot het datacenter.
- Een leuk team
- Salarisrange van €6.000 - €8.000 op basis van ervaring
- Pensioenregeling
- Thuiswerkplekvergoeding
- Telefoonvergoeding
- Leaseauto
- Accessoires budget (laptop, headset etc.)
- Winstbonusregeling
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Mogelijkheid tot participatie in aandelen Fourtop ICT
Ben jij de Microsoft Cloud Consultant die wij zoeken? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op! Stuur je CV naar [email protected] en wij nemen gegarandeerd contact met je op.
Door te solliciteren (door mijzelf in te schrijven) met mijn CV geef ik toestemming om mijn persoonsgegevens te verwerken en op te slaan. Je kunt er op elk moment voor kiezen deze gegevens te laten verwijderen, dit kan door een verzoek te sturen naar [email protected].
