Breng stabiliteit, richting en agile volwassenheid in de bedrijfskritische AWS-teams van de ANWB
Ben jij de ervaren Scrum Master die een sleutelrol wil spelen in een complexe organisatietransitie en onze tech-teams helpt optimaal te presteren? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie!
De ANWB bevindt zich in de afronding van een indrukwekkende modernisering naar een nieuw, schaalbaar en robuust SaaS-landschap (AWS). Deze systemen vormen de transactionele ruggengraat waarmee we onze bijna 6 miljoen leden feilloos bedienen.
De kern voor de run en change van dit landschap wordt gevormd door twee DevOps-teams. Voor de cruciale transitie van project- naar lijnorganisatie zoeken wij een door de wol geverfde Scrum Master die ervoor zorgt dat deze teams voorspelbaar leveren en wendbaar blijven.
Welkom bij de DevOps Teams (DOTF & O2C)
Als Scrum Master ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van twee teams. Samen borgen jullie de continuïteit en datakwaliteit van de transactionele core-systemen. De omgeving is cloud-native (AWS) en ontwikkeld volgens Domain Driven Design (DDD). Er wordt gewerkt volgens een volledig DevOps-model ("you build it, you run it").
- Team DOTF: Verantwoordelijk voor de SaaS-applicaties en integraties (o.a. Workday) die draaien op AWS en GoAnywhere. Dit team verwerkt de complexe datastromen die cruciaal zijn voor onze financiële bedrijfsvoering.
- Team O2C: Verantwoordelijk voor de SaaS-applicaties ARIA en Payt op AWS. Zij bouwen en beheren de processen rondom orderverwerking en financiële klanttransacties, in nauwe samenwerking met andere scrumteams (zoals team Sherpa).
#LI-NB1
Jouw rol: Regisseur, Coach & Verbinder
Als Scrum Master speel je een sleutelrol in het begeleiden van twee DevOps-teams die werken aan de meest kritische back-end systemen van de ANWB. Je opereert in een dynamische context waar we bouwen aan de toekomst én het huidige landschap feilloos in de lucht houden. Je helpt de teams effectief te navigeren tussen change en run.
Met jouw ervaring in organisatietransities breng je structuur en rust, zónder de flexibiliteit te verliezen. Je zorgt ervoor dat agile werkwijzen naadloos aansluiten op de hoge eisen rondom kwaliteit, security en zero-downtime binnen een complexe enterprise omgeving waar "in control" zijn cruciaal is. Je stakeholders bevinden zich voornamelijk in het financiële domein, wat vraagt om een sterke bruggenbouwer.
Wat ga je doen?
- Begeleiden van de transitie: Je leidt de overgang van projectorganisatie naar lijnorganisatie voor de run en change, en helpt de teams hun nieuwe verantwoordelijkheden te omarmen.
- Coachen & Faciliteren: Je coacht de twee DevOps-teams in agile volwassenheid, eigenaarschap en samenwerking. Je faciliteert en bewaakt het ritme en de events.
- Impediments wegnemen: Je signaleert en verwijdert obstakels, met specifieke aandacht voor afhankelijkheden tussen teams en complexe integraties in het IT-landschap.
- Procesoptimalisatie: Verbeteren van flow, voorspelbaarheid en kwaliteit, waarbij je borgt dat de teams snel waarde kunnen leveren zonder concessies te doen aan de architectuurkaders.
- Samenwerken met Finance: Intensieve samenwerking met Product Owners en stakeholders vanuit de finance-afdeling. Je begrijpt hun behoefte aan precisie en helpt hen prioriteren.
- Groeien in je vak: Als Scrum Master vorm je samen met collega-Scrum Masters en de Agile Coach het Chapter Way of Work binnen Group IT. Je draagt actief bij aan de professionalisering van Agile werken binnen de ANWB.
Het resultaat van jouw werk
- Een goed functionerend DevOps-team met duidelijke rollen, zelfstandig eigenaarschap en tevreden stakeholders.
- Succesvolle landing van de teams in de nieuwe lijnorganisatie.
- Verbeterde flow en kortere doorlooptijden binnen incident- en wijzigingsprocessen.
- Aantoonbare verbetering op KPI’s zoals sprintvoorspelbaarheid en kwaliteit.
- Een transparante alignment op prioriteiten en technologische klantwaarde.
- Een cultuur van continue verbetering en een veilige, lerende organisatie.
Jij bent een verbinder met overtuigingskracht en stevige vlieguren. Je snapt dat Agile in een complexe, bedrijfskritische omgeving draait om het vinden van de juiste balans tussen snelheid en stabiliteit. Je kent de dynamiek van een finance-afdeling en weet feilloos de brug te slaan tussen de wendbaarheid van de IT-teams en de behoefte aan controle, compliance en precisie van je finance-stakeholders. Je weet zonder hiërarchie mensen in beweging te krijgen.
Jouw achtergrond en skills:
- Opleiding & Certificering: HBO werk- en denkniveau en je bent een gecertificeerd Scrum Master (minimaal PSM I, bij voorkeur PSM II of vergelijkbaar).
- Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring als Scrum Master binnen complexe IT-omgevingen, bij voorkeur met DevOps-teams in een financiële of sterk gereguleerde context;
- Transitie-ervaring: Bewezen ervaring met transities van project- naar lijnorganisatie en het sturen op de balans tussen run en change.
- Governance & Compliance: Een sterk begrip van IT-governance, risk en compliance. Je weet hoe je deze strikte randvoorwaarden naadloos integreert in een Agile werkwijze, in plaats van ze als obstakel te zien.
- Enterprise Context & Finance: Aantoonbare ervaring als Scrum Master binnen complexe, high-stakes IT-omgevingen. Ervaring binnen een (corporate) finance-afdeling is een zware pre, omdat je de taal van deze stakeholders spreekt.
- Tech Affiniteit: Je hebt ervaring met (of stevige interesse in) moderne development omgevingen. Kennis van Domain Driven Design (DDD) en cloudplatformen (AWS serverless) helpt je om de taal van de developers te spreken.
- Soft Skills: Sterke coachende, faciliterende en conflictmanagement-vaardigheden. Je hebt oog voor mens én proces.
- Taal: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. This position requires an excellent control of the Dutch language in writing and speech (Minimum B2).
We hebben een eigen recruitmentteam en vragen bureaus vriendelijk om geen contact op te nemen voor deze positie!
- Bruto maandsalaris tussen €4.136,- en €6.667,- (o.b.v. 38 uur) met aanvullend een eindejaarsuitkering (5,58%) en vakantiegeld (8%);
- Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden bij de ANWB Academie;
- Fit-budget van €700 per jaar voor persoonlijke ontwikkeling, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid;
- Goede pensioenopbouw waarin ook je nabestaanden en arbeidsongeschiktheid volledig zijn meeverzekerd;
- Hybride werken (max. 50% thuis werken) én thuiswerkvergoeding van €2,45,- per dag;
- 38 vrije dagen (25 vakantiedagen + 13 ADV) bij een 40-urige werkweek;
- Internetvergoeding van €35 per maand;
- Reiskostenvergoeding (Fiets of wandelend €0,23 per km, auto €0,20 per km tot 40 km woon-werk, OV 100%);
- Extra voordelen zoals ANWB-lidmaatschap, aanvullende (zorg)verzekeringen én korting op ANWB producten.
