Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die service of onderhoud nodig hebben aan hun voertuig. Je werkt in de vestiging van Van Mossel Ford Breda en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt aan de balie als achter de schermen. Met jouw organisatorisch talent en administratieve vaardigheden zorg je voor een efficiënte planning en afhandeling van de werkzaamheden in de werkplaats.
Je bent verantwoordelijk voor:
-
Het plannen van afspraken en ontvangen van klanten;
-
Het aanmaken en verwerken van werkorders;
-
Coördineren van werkzaamheden in de werkplaats;
-
Afhandelen van klantvragen en klachten;
-
Bespreken van facturen en toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden.
Wij zijn op zoek naar een Service Adviseur die houdt van aanpakken en moeiteloos kan schakelen tussen klantcontact en administratie. Ook wanneer het druk is, blijf jij vriendelijk en overzichtelijk werken.
Daarnaast beschik je over:
-
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
-
Fulltime beschikbaar;
-
Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Van Mossel, opgericht in 1947, is inmiddels uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande automotivebedrijven in Europa. Inmiddels werken er ruim 8.800 medewerkers elke dag aan de belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’. Met 539 vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk draait het al lang niet meer alleen om auto's verkopen en onderhouden. Klanten kunnen voor alles omtrent mobiliteit terecht bij Van Mossel. Van aankoop tot onderhoud, van verzekering en financiering tot schadeherstel, van leasecontract tot laadoplossing. Bij Van Mossel vind je alles onder één dak en dat is ook hun sterkte als werkgever.
Toe aan een nieuwe uitdaging in de automotive? Dan is dit dé kans voor jou! Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling til jij samen met je collega’s de Van Mossel Ford-vestiging in Breda naar een hoger niveau. Je komt terecht in een enthousiast team waar volop ruimte is voor groei en ontwikkeling. Nieuwsgierig geworden? Lees dan hier verder.
