Over deze rol:
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte Technical Consultant die verantwoordelijk is voor het leiden en uitvoeren van de technische aspecten van implementaties van Enterprise Resource Planning (ERP) software. In deze rol werk je nauw samen met klanten om een succesvolle implementatie, user adoption en voortdurende optimalisatie van ERP-oplossingen te waarborgen en bouw je tegelijkertijd langdurige klantrelaties op.
Als vertrouwde adviseur lever je consultancy, implementatie-, trainings- en professionele diensten die klanten helpen soepel over te stappen naar nieuwe systemen en de waarde van hun software investering te maximaliseren. Daarnaast identificeer je kansen om het gebruik van onze oplossingen uit te breiden via aanvullende producten en diensten.
Wat ga je doen?
• Leidinggeven aan complexe dataconversie- en migratieprojecten, waarbij je data uit bestaande systemen analyseert en deze nauwkeurig vertaalt naar Yardi-software.
• Samenwerken met klanten en technische teams om herhaalbare processen voor dataconversie te ontwerpen, bouwen en uitvoeren voor een succesvolle livegang van systemen.
• Beheren van doorlopende systeemintegraties, gegevensonderhoud, updates en trainingsinitiatieven voor klanten.
• Onderzoeken, analyseren en oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van softwarefunctionaliteit, integraties en rapportages.
• Sterke klantrelaties opbouwen door proactief zorgen weg te nemen, verwachtingen te managen en positieve resultaten te realiseren.
• Klanten adviseren over best practices binnen de sector en productgebruik om de waarde van Yardi-oplossingen te maximaliseren.
• Bedrijfsprocessen, softwaremogelijkheden en beschikbare ondersteuningsmiddelen evalueren en oplossingen aanbevelen die aansluiten bij de doelstellingen van de klant.
Wat breng je mee?
• Een bacheloropleiding in Bedrijfskunde, Finance, Wiskunde, Informatica, Technische Bedrijfskunde/Engineering, of vergelijkbare ervaring binnen de vastgoedbeheerbranche.
Must have skills
• Sterke analytische vaardigheden (data-analyse, oog voor detail).
• Goede Excel-vaardigheden en de bereidheid/aanleg om technische vaardigheden te ontwikkelen, waaronder het leren van databasequerytaal (SQL).
• Vermogen om deel te nemen aan projecten met meerdere stakeholders en contactpunten.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Klantgerichte instelling en toewijding aan klantsucces.
• Vermogen om kritieke deadlines te halen en meerdere taken effectief te prioriteren in een dynamische werkomgeving.
• Teamgerichte aanpak met het vermogen om samenwerkingsrelaties op te bouwen op alle niveaus binnen de organisatie en met klanten.
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Nice to have skills
• Ervaring met softwareconsultancy, consultancy op het gebied van bedrijfsprocessen of vergelijkbare klantgerichte adviesrollen.
• Ervaring met ERP-systemen en/of ETL-processen.
• Ervaring met het beïnvloeden van klanten, collega’s en management.
• Ervaring met het zelfstandig beheren en oplossen van klantvraagstukken.
• Strategisch denkvermogen: in staat om aannames kritisch te beoordelen, nieuwe kansen te identificeren en innovatieve oplossingen aan te bevelen.
• Basiskennis van SQL.
• Expertise binnen de vastgoedbeheersector.
• Kennis van boekhoudkundige principes.
Real Estate runs on Yardi. About Us:
Yardi pioneers the property tech industry by seamlessly blending 40 years of tradition with forward-thinking innovation. We’ve created a team of over 9,000 employees in over 40 locations around the globe dedicated to making great real estate software products. We offer a dynamic work environment, comprehensive training programs, and abundant opportunities for career growth.
Ontdek het Yardi verschil
Yardi is meer dan alleen een softwarebedrijf. Wij zetten ons actief in om een positieve impact te maken in de gemeenschappen waarin we actief zijn. Jaarlijks biedt Yardi financiële ondersteuning aan goede doelen en organisaties die door onze medewerkers worden geselecteerd. Ons team heeft wereldwijd meer dan 350 non-profitorganisaties ondersteund, wat onze betrokkenheid bij uiteenlopende maatschappelijke doelen en gemeenschappen onderstreept.
Onze bekroonde bedrijfscultuur, die consequent wordt erkend als een van Glassdoor’s prestigieuze “Best Places to Work”, stimuleert samenwerking, ondersteuning en persoonlijke groei. We hechten veel waarde aan jouw welzijn en bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een volledig door Yardi betaalde ziektekostenverzekering voor medewerkers, een winstdelingsregeling en flexibele werkmogelijkheden.
Sluit je aan bij ons uitzonderlijke team van professionals en begin aan een uitdagende en waardevolle carrière waarin je een betekenisvolle bijdrage kunt leveren aan de vastgoedsector.
Solliciteer vandaag nog!
#LI-Hybrid
