20 beste vacatures voor de functie van klantenadviseur in kaatsheuvel, nb (nieuwe medewerkers gezocht)

Service Level Manager
CLB Groep —Oosterhout
- € 3.900 - € 5.400 per maand
- Parttime
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Coordinator After Sales & Field Service
ASSA ABLOY —Raamsdonksveer
- Online sollicitatie
- ERP systemen
- Engels
- Administratieve ervaring
Teamleider Customer Service Office Raamsdonksveer
itsme —Raamsdonksveer
- € 3.900 - € 5.000 per maand
- Online sollicitatie
- Leidinggevende ervaring
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Adviseur Client Services
Language Institute Regina Coeli (de Nonnen van Vught) —Vught
- € 3.275 - € 4.310 per maand
- CRM-systemen
- Spaans
- Engels
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
6 dagen
Customer Service Employee Sales Raamsdonksveer
itsme —Raamsdonksveer
- € 2.700 - € 3.600 per maand
- Online sollicitatie
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Teamlead Customer Service met Sales ervaring
HBL Online —Tilburg
- Parttime
- Verkoopervaring
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Franse Customer Service Medewerker
Fixami —Tilburg
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Teamlead Customer Service met Sales ervaring
Fixami —Tilburg
- Parttime
- Verkoopervaring
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Team Leader | Customer Services Export
Nutreco —Tilburg
- Fulltime
- Engels
- Analytisch vermogen
- Leidinggevende ervaring
Service Coordinator - EMEA
LION Protects, BV —Tilburg
- Verkoopervaring
- ERP systemen
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Service Coördinator BMS – Gorinchem
Johnson Controls —Gorinchem
- Fulltime
- HVAC
- Communicatieve vaardigheden
Franse Customer Service Medewerker
HBL Online —Tilburg
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Ervaren Service Medewerker
Whoon Oisterwijk —Oisterwijk
- E-mail
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Service Coördinator / Planner
Installatie Maatschappij H.Ek B.V. —Den Bosch
- € 3.300 - € 3.500 per maand
- Online sollicitatie
6 dagen
Adviseur/Coördinator Dienstverlening
MijnGemeenteDichtbij —Sint-Michielsgestel
- Tot € 5.624 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
6 dagen
Service Coördinator Beveiligingstechniek
Voskamp Groep —Hooge Zwaluwe
- € 3.000 - € 4.000 per maand
- Management
- Organisatorische vaardigheden
- Communicatieve vaardigheden
Medewerker Customer Service Slaaptherapie
VIVISOL Nederland b.v. —Tilburg
- € 2.785 - € 3.868 per maand
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
12 dagen
Teammanager Juridisch Service Center (JSC)
DAS —Den Bosch
- € 5.387 - € 7.971 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Leidinggevende ervaring
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
Medewerker Customer Service (32-40 uur per week)
Car Lock Systems —Sleeuwijk
- € 2.750 - € 3.500 per maand
- Parttime
- Zonder diploma
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Service Planner
Blicon —Gilze
- Online sollicitatie
- Mechanische ervaring
- Bachelor
- Budget voor professionele ontwikkeling

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van klantenadviseur in kaatsheuvel, nb

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Service Level Manager

CLB Groep -
Oosterhout

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime
€ 3.900 - € 5.400 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Auto van de zaak
Telefoon van de zaak
Bedrijfsfeesten
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Contractmanagement
Analytisch vermogen
Bachelor
Organisatorische vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Ben jij een resultaatgerichte professional met ervaring in service- en contractmanagement? Heb jij oog voor kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering? Wij zijn op zoek naar een Service Level Manager die onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt.

Service Level Manager

Als bevlogen Service Level Manager bij CLB maak je deel uit van een betrokken en hecht (zelfsturend) Klantteam dat zich richt op het bedienen van onze klanten in de zorgmarkt. Samen zetten jullie je in, om de dienstverlening aan de klanten optimaal vorm te geven.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en bewaken van de Service Level Agreements (SLA) die wij hebben met onze klanten. Jij borgt dat de gemaakte afspraken worden nagekomen en eventuele knelpunten worden opgelost

Open en effectieve communicatie met klanten staat centraal in deze rol. Je bent goed op de hoogte van wat er speelt en weet hoe je de servicebehoeften omzet naar een overeenkomst. Je voert dan ook regelmatig SLA gesprekken met klanten binnen jouw team alsmede met de interne stakeholders om de voortgang te bespreken, feedback te geven en verbeteracties te initiëren.

Je werkt als Service Level Manager dan ook zeer nauw samen met klanten om hun wensen en verwachtingen goed te doorgronden en deze te vertalen naar een sterke en daadkrachtige service- en dienstverlening. Tevens staan jouw commerciële voelsprieten continu op scherp om kansen voor groei bij jouw klantrelaties te signaleren en deze te vertalen naar de aanvullende beheerde diensten vanuit CLB.

Gedurende de looptijd van de overeenkomst fungeer je, samen met de Customer Success Manager, als het primaire aanspreekpunt voor de klant. Jij beheert en bewaakt de kwaliteit van de service (QoS) op basis van de vastgestelde KPI’s. Jouw analytisch vermogen zet je in om prestatiegegevens te analyseren en knelpunten te identificeren, en je streeft voortdurend naar verbeteringen. Je toont initiatief om processen te optimaliseren en de kwaliteit van de service te verbeteren, terwijl je tevens nieuwe (strategisch) mogelijkheden voor bedrijfsgroei onderzoekt.

Wie zijn wij?

CLB is gespecialiseerd in de gehele keten rondom innovatieve zorgtechnologie: van ontwikkeling en integratie tot het bieden van complete ontzorging voor communicatie, kritische alarmeringssystemen en analyse in de zorg. CLB’s unieke oplossingen ondersteunen zorgpersoneel om de kwaliteit van zorg te verhogen, de privacy van de cliënten (patiënten) te verbeteren en daarnaast de operationele kosten te verlagen. Het realiseren van zorgoplossingen met focus op de zorgvraag en het zorgproces in combinatie met de beste begeleiding, ondersteuning en onderhoud.

Bij CLB krijg je uitgebreide (interne) opleidingsmogelijkheden, vrijheden en de mogelijkheid om initiatieven te nemen en creatief te zijn. Er is een open en informele cultuur. Collega’s zijn er voor elkaar en werken intensief samen om bij de klant succesvol te zijn.

Wie ben jij?

Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding en minimaal vier jaar werkervaring;
Je hebt van ITIL methodiek en het opstellen van (o.a. SLA) contracten en (performance) rapportages;
Je krijgt energie van het opbouwen van klantrelaties en het uitbreiden hiervan;
Je denkt klantgericht en je communiceert gemakkelijk, zowel intern als extern met verschillende stakeholders in het Nederlands;
Je bent een teamspeler en begrijpt dat naast externe klanten ook interne klanten belangrijk zijn. Je maakt duidelijke afspraken, bewaakt ze en komt ze na;
Je kunt goed plannen en organiseren;
Je hebt affiniteit met de zorgmarkt in de breedste zin.

Wat bieden wij?

Een salaris tussen de €3.900 en €5.400,- (afhankelijk van werkervaring);
Onderdeel worden van één van de locaties van een warm, open en People-first internationaal familiebedrijf (CLB Groep);
Een auto, laptop en telefoon van de zaak;
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
Een hybride werkplek; flexplek op kantoor en/of thuiswerken;
Naast reguliere teamuitjes ook jaarlijkse uitjes met het hele familiebedrijf (CLB Groep), inclusief andere CLB- en partnerlocaties;
Gratis gebruik maken van Fit met CLB, waarbij je wekelijks op donderdag van 17.00 tot 18:00 uur in Oosterhout kan meetrainen met onze Personal Trainer;
Twee dagen per week een gratis gecaterde lunch in het CLB Café;
Een inspirerende en gloednieuw kantoor langs de A27 met flexwerkplekken, belhuisjes, ontspanningsruimte, Gameroom met meerdere Playstations incl. Playseats om te racen (maar Fifa spelen we ook) en een heerlijke massagestoel, Skybox met bar en Smart TV (voor al jouw inspiratiesessies), terras met barbecue en nog veel meer;
Onze non-profit CLB Foundation. Iedere collega kan jaarlijks en op vrijwillige basis meehelpen bij het organiseren en faciliteren van onvergetelijke uitjes voor bewoners, patiënten en cliënten van onze klanten. Denk hierbij aan een dagje naar de Efteling met verstandelijk beperkte jongen, een bakcursus met ziekenhuispatiënten, een bezoek aan een dierentuin met dementerende ouderen en meer.

Interesse?

Wil jij met jouw expertise bijdragen aan optimale dienstverlening en sterke klantrelaties binnen de zorg? Dan kijken wij uit naar jouw reactie!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling HRM via [email protected].

#LI-DNP

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

klantenadviseur vacatures in kaatsheuvel, nb

Service Level Manager

Coordinator After Sales & Field Service

Teamleider Customer Service Office Raamsdonksveer

Adviseur Client Services

Customer Service Employee Sales Raamsdonksveer

Teamlead Customer Service met Sales ervaring

Franse Customer Service Medewerker

Teamlead Customer Service met Sales ervaring

Team Leader | Customer Services Export

Service Coordinator - EMEA

Service Coördinator BMS – Gorinchem

Franse Customer Service Medewerker

Ervaren Service Medewerker

Service Coördinator / Planner

Adviseur/Coördinator Dienstverlening

Service Coördinator Beveiligingstechniek

Medewerker Customer Service Slaaptherapie

Teammanager Juridisch Service Center (JSC)

Medewerker Customer Service (32-40 uur per week)

Service Planner

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van klantenadviseur in kaatsheuvel, nb

Related Searches

Service Level Manager

Wie zijn wij?

Wie ben jij?

Wat bieden wij?

Interesse?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden