Als Operationeel Facility Manager in Rijnsburg ben jij voor onze klanten hét gezicht en visitekaartje van Real Estate & Facility Management (RE&FM). Jij verzorgt de operationele aansturing van de facilitaire dienstverlening.
Op de logistieke vloer en in het kantorengebied ben jij zichtbaar aanwezig en weet je wat er speelt. Je haalt signalen op uit de organisatie en vertaalt deze naar concrete oplossingen en verbeteringen. Daarbij neem je verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van dienstverlening én de klantbeleving.
Je werkt samen met collega’s binnen het locatie team en hebt een scherp oog voor hoe processen slimmer, beter en efficiënter kunnen. Lopende processen en werkzaamheden neem je onder de loep en waar nodig initieer je verbeteringen en optimalisaties.
In jouw rol ben je ook lid van het Lokale Actie Team in Rijnsburg. Bij calamiteiten vertegenwoordig je RE&FM en draag je bij aan een goede coördinatie. Op basis van rapportages signaleer je verbeterkansen en vertaal je deze naar concrete acties.
Verder:
Ben je nieuwsgierig en gedreven om samen doelen te behalen;
Weet je overzicht te houden in een dynamische omgeving;
Krijg je energie van samenwerken en het verbeteren van dienstverlening;
Coördineer je werkzaamheden en stem je af met interne en externe partijen;
Beoordeel je aanvragen en zorg je voor een goede uitvoering;
Stuur je leveranciers aan en bewaak je de afspraken en kwaliteit van dienstverlening;
Onderhoud je actief contact met stakeholders en vertaal je behoeften naar passende oplossingen.
Je beschikt over hbo‑werk- en denkniveau of een hbo‑diploma Facility Management of vergelijkbaar;
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en met servicemanagement;
Je bent een communicatief sterke stakeholdermanager met een klantgerichte instelling;
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
Salarisschaal C55: € 4.602,55 – € 6.520,04 (o.b.v. 38 uur);
38‑urige werkweek;
27 vakantiedagen met mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
8,33% vakantiegeld;
Laptop en telefoon;
Reiskostenvergoeding;
Aantrekkelijke pensioenregeling;
Thuiswerkvergoeding;
Een bijdrage van € 750,- per 5 jaar voor je thuiswerkplek;
5x per jaar een plant cadeau;
Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden via de RFH Academy.
Je komt terecht in een professionele werkomgeving met een hecht team, korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.
Over de afdeling
Real Estate & Facility Management beheert en ontwikkelt een vastgoedportefeuille van circa 2,4 miljoen m² en ontwikkelt zich steeds verder richting een regieorganisatie.
