Vacature: Serviceadviseur / Werkplaatsreceptionist (Fulltime)
Standplaats: Beilen | Fulltime (38 uur) | Autobedrijf Thalen Beilen B.V.
Ben jij het aanspreekpunt dat klanten écht verder helpt? Vind je het leuk om in een familiair autobedrijf te werken waar persoonlijk contact, verantwoordelijkheid en vertrouwen centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over ons
Autobedrijf Thalen is een allround autobedrijf. Met onze showroom en werkplaats midden in Beilen zijn we een vertrouwd gezicht in het dorp en de omgeving. Als familiebedrijf combineren we persoonlijke betrokkenheid met vakmanschap. In onze moderne werkplaats en ruime showroom, die onder andere is voorzien van airconditioning en een luxe koffieautomaat, werkt een hecht team van ongeveer 15 collega’s. Klanten kiezen voor ons vanwege onze eerlijke adviezen, deskundigheid en de laagdrempelige sfeer.
Wij zijn erkend reparateur voor Peugeot en beschikken over uitgebreide kennis en ervaring binnen de Stellantis-groep. We bieden onze klanten een gevarieerd aanbod van zo’n 80 (jonge) occasions, met een duidelijke focus op Peugeot. Dankzij onze goed uitgeruste werkplaats en korte lijnen binnen het team kunnen we snel schakelen en onze klanten altijd gastvrij ontvangen.
Wat ga je doen?
Als serviceadviseur / werkplaatsreceptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Nadat je de dag start met een kopje koffie zorg je ervoor dat de werkplaatsplanning soepel verloopt en dat klanten worden geholpen.
Je houdt je bezig met:
· Het inplannen van werkplaatsafspraken (APK, onderhoud, reparaties)
· Ontvangen van klanten aan de balie
· Telefonisch contact met klanten
· Duidelijke werkopdrachten opstellen voor de monteurs
· Klanten informeren over de voortgang van de reparatie aan hun auto
· Facturatie en administratie van de werkorders
· Meedenken over verbeteringen in de werkplaatsprocessen
· Beheer van het onderdelenmagazijn
Wie ben jij?
Je bent iemand die houdt van overzicht. Je hebt een klantvriendelijke houding en bent communicatief sterk. Je hebt technische kennis van auto’s, of in elk geval goed technisch inzicht. Dit is belangrijk in deze functie. Je moet namelijk kunnen meedenken met de klant én onze monteurs goed kunnen ondersteunen.
- Je hebt MBO (technisch)werk- en denkniveau
- Je bent georganiseerd, oplossingsgericht en stressbestendig
- Je communiceert vlot en netjes; in persoon en aan de telefoon
- Je kunt met zowel klanten als monteurs goed communiceren. Jij bent de schakel tussen deze twee.
- Je hebt ervaring in een autobedrijf of met werkplaatssoftware zoals Plan-IT of I’Car (pré)
- Als je kennis van Peugeot of ervaring binnen de Stellantis-groep hebt is een mooie plus
- Je bent leergierig en staat open voor nieuwe ontwikkelingen binnen het vak
- Je werkt graag samen en draagt bij aan een goede sfeer in het team
Wat bieden wij jou?
- Een fulltime functie (38 uur) als serviceadviseur binnen het betrokken team van Autobedrijf Thalen Beilen
- Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
- Doorgroeimogelijkheden en interne begeleiding
- Werken bij een BOVAG-gecertificeerd familiebedrijf
- Gezellige collega’s en korte lijntjes in de communicatie
- Een fijne werkplek met o.a. een luxe koffieapparaat, een eigen werkplek en airco
- Regelmatig een gezellig uitje met collega’s en aan het eind van het jaar een mooi kerstpakket
Als vervoer of huisvesting een bezwaar is om te solliciteren, neem dan vooral contact met ons op om de mogelijkheden hiervoor te bespreken. Wij denken graag met je mee over een mogelijke oplossing.
Interesse?
Lijkt het je wat om ons team te versterken? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar [email protected]. Heb je vragen over de functie? Bel gerust naar 0593-582010.
Neem alvast een kijkje op www.autothalen.nl om meer te weten te komen over ons bedrijf. Of loop gewoon eens bij ons binnen. Je bent van harte welkom aan de Asserstraat 54 in Beilen!
Autobedrijf Thalen Beilen, Net even anders.
Soort dienstverband: Fulltime
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
