Ons klantenservice team bestaat uit 8 collega’s die iedere dag gereed staan om onze klanten te helpen. Er heerst een informele, hardwerkende en gezellige sfeer binnen het team. Onze medewerkers zijn niet alleen experts in klantenservice, maar ze vormen ook een hecht team dat elkaar ondersteunt en inspireert. Wij zoeken iemand die ons team komt versterken voor minimaal 24 uur in de week vanaf september 2024.
Werkzaamheden
Op de klantenservice zijn de werkzaamheden verschillend, zoals:
- Chatten, mailen en telefoneren met de klanten;
- Contact opnemen met klanten over hun bestellingen;
- Administratieve werkzaamheden zoals het controleren van geleverde bestanden.
Als klantenservice medewerker bij Print&Bind ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheerst niet alleen de kunst van communicatie, maar je kunt ook multitasken tussen verschillende werkzaamheden. Van het oplossen van klantvragen tot het verstrekken van informatie, je speelt een essentiële rol in het versterken van onze klantrelaties.
Wij bieden:
- Flexibele werktijden die je wekelijks kan doorgeven.
- Wekelijks salaris inclusief vakantiegeld.
- Pensioenregeling en jaarlijkse bonus.
- Locatie die goed bereikbaar is met OV en gratis parkeermogelijkheden.
- In hoogte verstelbare bureaus.
- Een 1-op-1 trainingsprogramma.
Wij vragen dat je:
- Minimaal 2 jaar aaneengesloten ervarin gbinnen de klantenservice hebt.
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar bent.
- Flexibel bent in werktijden: avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.
- De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst.
- Affiniteit met de grafische sector is een pre.
Ons team:
- Zijn echte mulitaskers, stressbestendig en werken met een oog voor detail.
- Werken zelfstandig aan taken maar samen naar een doel.
- Helpen graag hun collega's en de klanten van Print&Bind.
Solliciteren
Kortom, bij Print&Bind streven we ernaar om niet alleen een werkgever te zijn, maar een plek waar je kunt groeien, leren en je gewaardeerd voelt. Ben je geïnteresseerd in de functie, solliciteerd dan direct via de knop. We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Naar aanleiding daarvan zullen we je uitnodigen voor een sollicitatiegesprek. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Vanaf €547,20 per week
Verwacht aantal uur: 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid
Werklocatie: Fysiek
Verwachte startdatum: 02-09-2024