Dit ga je doen
Bij TÜV NORD Nederland ondersteunen wij organisaties bij certificering, inspectie en training, zodat zij veilig, betrouwbaar en duurzaam kunnen opereren. Dit doen we met deskundige collega’s, korte lijnen en een prettige, collegiale werksfeer.
Ben jij iemand die graag overzicht houdt, relaties opbouwt en energie krijgt van afwisseling? Als Sales Officer bij TÜV NORD Nederland ben jij de verbindende schakel tussen klanten en onze organisatie. Je begeleidt klanten tijdens de voorbereiding van hun certificeringstraject, stemt af met verschillende collega's en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is voordat een audit van start gaat. Geen organisatie is hetzelfde. De ene keer begeleid je een internationale organisatie met meerdere vestigingen, de andere keer een kleinere onderneming met een specifieke certificeringsvraag. Juist die afwisseling, de ruimte om initiatief te nemen en de vrijheid om je werkzaamheden op jouw eigen manier te organiseren maken deze functie uitdagend én veelzijdig.
Over de rol Als Sales Officer begeleid je klanten vanaf de eerste aanvraag tot aan de voorbereiding van een audit. Je verdiept je in organisatiestructuren, holdings en certificeringsschema's en vertaalt klantvragen naar een passend certificeringstraject. Daarbij ben je de verbindende schakel tussen klanten, planning, operations, auditoren en sales. Je houdt overzicht over meerdere trajecten tegelijkertijd en zorgt ervoor dat alle betrokkenen beschikken over de juiste informatie. Dankzij jouw voorbereiding kunnen audits soepel van start gaan en ervaren klanten een professionele dienstverlening. Naast je dagelijkse werkzaamheden krijg je de ruimte om mee te denken over verbeteringen en een bijdrage te leveren aan projecten die onze dienstverlening verder versterken.
Verantwoordelijkheden In deze functie houd je je onder andere bezig met: • Begeleiden van klanten gedurende het certificeringstraject en fungeren als eerste aanspreekpunt. • Inventariseren en analyseren van organisatiestructuren, holdings en certificeringsvraagstukken. • Afstemmen met planning, operations, salesmanagers en auditoren om audits optimaal voor te bereiden. • Bewaken van de voortgang en zorgen dat alle benodigde informatie tijdig beschikbaar is. • Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen. • Meewerken aan verbetertrajecten en organisatie brede projecten. • Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes en calculaties.
Dit ben jij
Voor deze functie beschik je over: • Hbo-/wo-werk- en denkniveau. • Ervaring in een commerciële functie, relatiebeheer, accountondersteuning of een vergelijkbare coördinerende functie. • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Vereiste vaardigheden Je bent analytisch, communicatief sterk en weet gemakkelijk overzicht te houden, ook wanneer meerdere trajecten tegelijkertijd lopen. Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en krijgt energie van samenwerken met verschillende disciplines binnen de organisatie. Daarnaast beschik je over: • Sterke communicatieve en relationele vaardigheden. • Een klantgerichte en proactieve instelling. • Analytisch vermogen en oog voor detail. • Goede digitale vaardigheden en ervaring met CRM- en ERP-systemen. • Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd een verbindende schakel te zijn binnen het team.
Je past hier als je jezelf wilt blijven ontwikkelen, proactief bent en op zoek bent naar afwisseling. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze functie zo leuk." – Maartje, Sales Officer
Dit bieden wij jou
• Een salaris tussen € 3.450 en € 4.370 bruto per maand (op basis van 40 uur). • Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week. • Een jaarcontract met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. • 31 vakantiedagen (op basis van fulltime), met extra vrije dagen vanaf het 40e levensjaar. • Hybride werken na de inwerkperiode. • Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding. • Collectieve pensioenregeling met een lage medewerkersbijdrage. • Laptop van de zaak. • Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke en kosteloze activiteiten.
Vragen of meer weten?
Tijdens een kennismakingsgesprek luisteren we met aandacht naar jouw verhaal en drijfveren. Waar word jij gelukkig van? We vertellen je ook graag hoe we jou meenemen in onze organisatie en werkwijze. Zo zorgen we voor een soepele start en bieden we je volop kansen om je verder te ontwikkelen.
Ben je overtuigd? Solliciteer dan direct via deze pagina.
TÜV NORD Nederland B.V.
Bij TÜV NORD Nederland werk je voor de absolute koploper op het gebied van veiligheid. Onze organisatie kan bouwen op een rijke geschiedenis en is gericht op de toekomst. We hebben passie voor ons vak, zijn trots en werken gedreven aan kwaliteit. We streven naar scherpte en professionaliteit in alles wat we doen. Bovendien hebben we een warm hart voor onze collega's.
Bij TÜV NORD Nederland maken we betrouwbaarheid aantoonbaar.
32 - 40 uur per week
