In deze veelzijdige rol combineer je inhoudelijke expertise, ketenregie en tactische bijdragen aan de organisatie.
Relatie- en netwerkmanagement
- Fungeer je als inhoudelijk aanspreekpunt binnen jouw expertisegebied en lever je een bijdrage aan het volledig schadeherstel- en inkoopproces.
- Voer je evaluatiegesprekken en bespreek je prestaties.
- Onderhoud en versterk je in samenwerking met de Service – en Contractmanager externe relaties op operationeel en tactisch niveau met schadeherstellers, expertisebureaus en
- vakorganisaties.
Regie op kwaliteit en prestaties
- Bewaak je operationeel samen met de service- en contractmanager afspraken over o.a. kwaliteit/veiligheid, doorlooptijd, duurzaamheid, kostenbeheersing en grip op schadelast.
- Voer je audits en kwaliteitscontroles uit bij herstelbedrijven.
- Analyseer je prestaties en signaleer je verbeterpunten.
- Denk je mee over efficiënte inrichting van processen en adviseer je over optimalisatie van de keten.
Tactische bijdrage & productontwikkeling
- Lever je een bijdrage aan productontwikkeling en beleid.
- Werk je mee aan projecten vanuit de organisatie op jouw vakgebied.
- Breng je proactief kennis in over risico‑ en schadelastbeheersing.
- Signaleer je trends en ontwikkelingen binnen de markt, brancheorganisaties en het Verbond van Verzekeraars.
Inhoudelijke expertise
- Inbrengen van technische en schade-inhoudelijke kennis.
- Ondersteunen bij complexe schades.
- Je vertaalt juridische, technische en financiële informatie naar heldere conclusies.
- Een pré: ervaring met of kennis van Dispatch.
Wat bieden wij jou? Je krijgt een veelzijdige rol op zowel operationeel als tactisch niveau binnen een specialistisch team, waarin je jouw Automotive expertise breed kunt inzetten, zowel intern als extern. In deze functie heb je directe impact op schadelastbeheersing, de kwaliteit van leveranciers en het doorvoeren van proces- en productverbeteringen. Je komt terecht in een betrokken en professioneel team binnen een organisatie die continu in beweging is en vooruit wil. Uiteraard staan daar uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden tegenover, waaronder een zakelijke auto.
