Als triagist in de acute ggz ben jij het eerste aanspreekpunt voor verwijzers én ingeschreven cliënten die te maken hebben met acute psychiatrische problemen. Jij schakelt snel, denkt scherp en zorgt ervoor dat de juiste hulp op het juiste moment beschikbaar is. Je werkt met de GGZ-triagewijzer om de urgentie van meldingen in te schatten en stemt af met collega’s van de crisisdienst. Daarnaast bied je directe ondersteuning aan cliënten van Pro Persona die 24/7 op jou kunnen rekenen.
Je voert telefonische gesprekken met huisartsen, politie, meldkamers en andere ketenpartners. Je zorgt voor een heldere overdracht naar de volgende dienst en houdt overzicht in hectische situaties. Wat deze functie uniek maakt? Jij bent de verbindende schakel tussen verwijzer, cliënt en hulpverlener. Je hebt een adviserende rol, werkt zelfstandig én in teamverband en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van deze nieuwe functie binnen Pro Persona.
Je werkt in een dynamisch team van Pro Persona voor Gelderland Midden (regio Arnhem en Ede). Je standplaats is locatie de Braamberg in Arnhem, maar je kunt ook deels thuiswerken. Je werkt nauw samen met voorwachten (o.a. SPV en artsen), achterwachten (psychiaters), huisartsenposten, politie en andere ketenpartners. Samen vormen jullie een hecht team dat elkaar ondersteunt en versterkt.