Ben jij het warme welkom dat iedereen zich herinnert? Krijg je energie van contact met mensen, houd je van afwisseling en wil jij het gezicht en de stem van onze organisatie zijn?
Dan maken wij graag kennis met je! We zoeken ter versterking van ons team een
Servicedesk- / Receptiemedewerker
24 uur per week
Als Servicedesk-/Receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het visitekaartje van onze organisatie. Of het nu gaat om een bezoeker aan de balie, een telefoontje of een digitale vraag: jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en snel wordt geholpen.
Je bent een echte aanpakker die overzicht houdt, ook als er veel tegelijk gebeurt. Je denkt vooruit, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om mensen met elkaar te verbinden. Samen met je collega van de Servicedesk zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en draag je bij aan een prettige ontvangst en professionele dienstverlening.
Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling geeft jou energie en zorgt ervoor dat je elke dag met plezier aan het werk gaat.
Wie ben jij?
Jij bent gastvrij, servicegericht en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt ook in een dynamische omgeving het overzicht. Je voelt goed aan wat een situatie vraagt: informeel als het kan, professioneel als het moet.
Je communiceert gemakkelijk met collega's, bezoekers en externe relaties, zowel persoonlijk als telefonisch en digitaal. Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid en ziet zelf wat er moet gebeuren.
Daarnaast beschik je over:
- uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
- goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus;
- ervaring met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook);
- het vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren;
- ervaring met het plannen en beheren van agenda's en afspraken.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Samen met je collega's van de Servicedesk zorg je voor een gastvrije ontvangst en een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Je houdt je onder andere bezig met:
- het ontvangen en te woord staan van bezoekers als gastvrouw of gastheer;
- het aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken;
- het zijn van het centrale aanspreekpunt voor collega's;
- het beheren van de Servicedeskmailbox;
- het verwerken van inkomende en uitgaande post;
- het ontvangen van bestellingen en leveringen;
- het verzorgen en beheren van vergaderfaciliteiten, zowel intern, extern als digitaal;
- het beheren van de voorraad kantoor- en huishoudelijke artikelen;
- het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden, zoals het scannen van facturen en printen van etiketten;
- het ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden voor het pand en de verschillende secretariaten.
Goed om te weten: bij voorkeur ben je beschikbaar om op woensdag en vrijdag te werken.
Opleiding en ervaring:
- relevante opleiding op ten minste MBO niveau 2;
- ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Wij vinden het vooral belangrijk dat je enthousiast bent, graag wilt leren en met een positieve instelling aan de slag gaat.
Waarom werken bij MOS?
Bij ons is geen werkdag hetzelfde. Door de afwisseling in opdrachtgevers en werkzaamheden blijf je uitgedaagd en is er altijd iets nieuws te beleven.
Je komt terecht in een betrokken en divers team waarin ieders talent wordt gewaardeerd. We verschillen van elkaar, maar juist daardoor versterken we elkaar. Je krijgt volop ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en verantwoordelijkheid te pakken. Zelfstandig werken vinden we belangrijk, maar je staat er nooit alleen voor. We helpen elkaar graag en delen onze kennis.
Naast een professionele werkomgeving vinden we een fijne werksfeer minstens zo belangrijk. We werken hard, lachen veel en maken tijd voor gezelligheid. Verjaardagen vieren we samen en ook andere leuke momenten laten we niet ongemerkt voorbijgaan.
Daarnaast investeren we in jouw vitaliteit en werkplezier. Zo ontvang je een bijdrage voor je sportabonnement en ligt er iedere dag vers fruit voor je klaar.
Deze vacature in ontstaan doordat een van onze collega's met zwangerschapsverlof gaat en na haar terugkeer minder uren gaat werken. Hierdoor ontstaat een mooie kans voor een nieuwe collega om ons team te versterken.
Dit zijn wij:
MOS bv is een professionele en veelzijdige full serviceorganisatie voor beroeps- en brancheverenigingen. Met een team van ongeveer 40 betrokken collega’s ondersteunen wij onze opdrachtgevers op het gebied van communicatie, (hybride) evenementen, management, secretariaatsvoering en financiële administratie.
Al ruim 30 jaar kennen wij de dynamiek van de verenigingsbranche en helpen wij organisaties groeien, professionaliseren en verbinden. Dankzij onze brede expertise en persoonlijke aanpak behoort MOS tot de toonaangevende organisaties binnen deze branche in Nederland.
Bij MOS werken we professioneel én persoonlijk. We geloven in samenwerken, kennis delen en ruimte geven aan eigen initiatief. Zo creëren we samen een omgeving waarin collega’s én opdrachtgevers zich prettig voelen en succesvol kunnen zijn.
Startdatum
In overleg
Solliciteer
Wil jij het verschil maken bij het organiseren van impactvolle (digitale) kennisevenementen?
Aarzel niet en solliciteer direct via: [email protected]
Voor meer informatie kun je contact opnemen met José Vos (HR Adviseur): 033 247 34 00.
Procedure
We starten, na beoordeling van de sollicitatie, met een telefonische kennismaking. Daarna volgen een eerste en tweede gesprek. Als we allebei enthousiast zijn, doen we je een aanbieding.
Salaris: €2.498,33 - €2.800,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
