Wender zoekt voor Groningen en Hoogezand een ervaren en sensitieve manager die maatschappelijke dienstverlening én bedrijfsvoering begrijpt.
Je krijgt verantwoordelijkheid voor meerdere teams en locaties binnen Wonen, (Nacht)opvang en het Interventieteam. De opdracht gaat verder dan het dagelijks aansturen van medewerkers. Jij zorgt dat kwaliteit, personele inzet, formatie, financiën en bedrijfsvoering met elkaar in balans zijn én dat besluiten daadwerkelijk worden uitgevoerd. Er ligt een duidelijke opdracht om processen, samenwerking en verantwoordelijkheden verder te professionaliseren en een basis neer te zetten die ook op langere termijn werkt.
Wender ondersteunt mensen bij complexe vraagstukken rondom onder andere dakloosheid, huiselijk geweld, verslaving, psychische problematiek en schulden. Met ongeveer 650 medewerkers ondersteunen we jaarlijks circa 2.800 mensen bij het hervinden van perspectief en zoveel mogelijk regie over hun eigen leven. Goed sociaal werk vraagt daarom niet alleen om bevlogen professionals, maar ook om goed georganiseerde teams, duidelijke keuzes en een gezonde bedrijfsvoering.
Je werkt samen met twaalf andere Managers Primair Proces en met leidinggevenden van de ondersteunende diensten. Je rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Primair Proces.
Wender is volop in beweging. We werken onder andere aan verdere professionalisering van leiderschap, meer eigenaarschap, duurzame inzetbaarheid, verzuimreductie, gezonde bedrijfsvoering en planmatig en datagedreven werken. Dat maakt deze functie interessant voor een manager die niet alleen een bestaande organisatie wil beheren, maar ook zichtbaar iets wil opbouwen en achterlaten.
Als Manager Primair Proces geef je richting aan meerdere teams en locaties in Groningen en Hoogezand. De komende periode ligt jouw focus op zes opgaven:
- Breng richting en samenhang. Vertaal de koers van Wender naar heldere prioriteiten en concrete resultaten voor jouw teams en locaties.
- Versterk de organisatie. Zorg dat processen, verantwoordelijkheden en werkafspraken duidelijk zijn en in de praktijk ook werken.
- Stuur integraal. Houd kwaliteit, veiligheid, personele inzet, formatie, financiën en continuïteit gezamenlijk in beeld.
- Maak informatie bestuurbaar. Gebruik managementinformatie en KPI’s rond onder andere kwaliteit, verzuim, inzetbaarheid, bezetting en financiën en grijp in wanneer resultaten achterblijven.
- Ontwikkel leiderschap en eigenaarschap. Geef professionals ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, maar wees ook duidelijk wanneer gedrag, samenwerking of resultaten daarom vragen.
- Zorg dat veranderingen landen. Niet alleen plannen maken, maar organiseren dat verbeteringen daadwerkelijk worden uitgevoerd en geborgd.
- Verbind Wender met de omgeving. Onderhoud relaties met gemeenten, financiers en ketenpartners en vertegenwoordig Wender in relevante regionale netwerken.
Daarbij:
- Geef je leiding aan meerdere teams en creëer je duidelijkheid over verantwoordelijkheden, verwachtingen en resultaten;
- Zorg je ervoor dat teams en werkprocessen organisatorisch en inhoudelijk stevig worden neergezet;
- Bouw je gericht aan de verdere ontwikkeling van Wonen, (Nacht)opvang en het Interventieteam;
- Ben je verantwoordelijk voor het budget en stuur je actief op begroting, formatie, bezetting en financiële resultaten;
- Stuur je op basis van managementinformatie en relevante KPI’s, waaronder kwaliteit, verzuim, inzetbaarheid, personele bezetting en financiële resultaten;
- Analyseer je afwijkingen en neem je tijdig maatregelen wanneer resultaten achterblijven;
- Geef je richting aan verander- en verbeteropgaven en zorg je dat veranderingen daadwerkelijk worden geïmplementeerd en geborgd;
- Stimuleer je eigenaarschap bij professionals en spreek je medewerkers aan wanneer resultaten, gedrag of samenwerking daarom vragen;
- Bewaak je de kwaliteit, veiligheid en continuïteit van de dienstverlening;
- Signaleer je ontwikkelingen en risico’s in het sociaal domein en vertaal je deze naar consequenties en kansen voor Wender;
- Onderhoud je relaties met gemeenten, financiers en overige ketenpartners en vertegenwoordig je Wender in regionale netwerken;
- Lever je vanuit jouw eigen verantwoordelijkheid een actieve bijdrage aan organisatie brede vraagstukken en de verdere ontwikkeling van Wender.
Je hoeft dus niet overal zelf tussen te staan. Juist door duidelijke kaders te stellen, verantwoordelijkheid te beleggen en op resultaten te sturen, zorg je ervoor dat professionals hun werk goed kunnen doen.
Je bent een ervaren en sensitieve integraal manager die het sociaal domein kent en begrijpt wat het vraagt om leiding te geven in een omgeving waarin cliëntproblematiek, maatschappelijke druk, personele vraagstukken en bedrijfsvoering voortdurend samenkomen. Je bent mensgericht en benaderbaar, maar ook duidelijk en besluitvaardig. Je geeft vertrouwen en ruimte waar dat kan en stuurt bij waar dat nodig is. Je kunt medewerkers meenemen in verandering, spreekt aan op gedrag en resultaten en gaat lastige gesprekken of besluiten niet uit de weg. Je staat dicht genoeg bij de praktijk om te weten wat er speelt, maar kunt ook boven de dagelijkse operatie uitstijgen. Je ziet patronen en samenhang, brengt structuur aan en weet wat nodig is om teams en dienstverlening duurzaam verder te ontwikkelen.
Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die ervaring heeft in het sociaal domein én als manager. Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen van meerdere teams, locaties of organisatieonderdelen en bent gewend integraal verantwoordelijkheid te dragen voor kwaliteit, personeel, formatie, financiën en resultaten.
Daarnaast heb je:
- Ruime aantoonbare ervaring als integraal leidinggevende binnen een complexe organisatie;
- Ervaring met het aansturen van meerdere teams, locaties of organisatieonderdelen;
- Relevante managementervaring binnen sociaal werk, zorg, welzijn, opvang of vergelijkbare maatschappelijke dienstverlening;
- Aantoonbare verantwoordelijkheid voor budget, formatie en resultaten;
- Ervaring met verander-, verbeter- of professionaliseringsopgaven;
- Ervaring met het sturen op personele, financiële en kwaliteitsinformatie;
- Het vermogen om zowel professionals als collega-managers, directie en externe partners mee te nemen;
- hbo+/academisch werk- en denkniveau, aangevuld met een management- of bedrijfskundige opleiding.
- Een jaarcontract voor gemiddeld 32 a 36 uur per week, met de intentie dit bij goed functioneren om te zetten naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een salaris van € 4.304 tot € 7.164 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 11, cao Sociaal Werk).
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van minimaal 16,4%.
- Een loopbaanbudget en mogelijkheden om je professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen.
- Deelname aan onze collectieve zorg- en inkomensverzekering.
- En vooral: een invloedrijke managementpositie binnen een maatschappelijke organisatie waarin volop ontwikkeling plaatsvindt.
Wender is volop in beweging. We werken onder andere aan verdere professionalisering van leiderschap, meer eigenaarschap, gezonde bedrijfsvoering, duurzame inzetbaarheid, verzuimreductie en het versterken van planmatig en datagedreven werken. Dat vraagt om managers die niet alleen goed kunnen omgaan met wat vandaag speelt, maar ook bouwen aan wat morgen nodig is. Dit is geen functie voor iemand die vooral bestaande routines wil beheren. Wel voor iemand die energie krijgt van een organisatie in beweging, verantwoordelijkheid durft te nemen en over een paar jaar wil kunnen zeggen:
“Dit staat nu sterker dan toen ik begon.”
Wil je verantwoordelijkheid dragen voor een maatschappelijke dienstverlening waarin mensen, kwaliteit en bedrijfsvoering iedere dag bij elkaar komen? Dan maken we graag kennis met je.
Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met onze bestuurder T. van der Veen, via het bestuurssecretariaat 06 – 58 93 90 81
We ontvangen je cv en motivatie uiterlijk woensdag 9 september a.s. De eerste gesprekken vinden plaats op maandagochtend 14 september in Leeuwarden en de tweede gesprekken op woensdag 16 september in Groningen.
Voor deze vacature werven we intern en extern. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat voorrang. Een assessment, een VOG en positieve referenties zijn onderdeel van de selectieprocedure.
