De afdeling Schadevergoeding neemt besluiten op verzoeken om schadevergoeding voor fysieke schade aan gebouwen, voor schade vanwege waardedaling van huizen en om immateriële schade. De afdeling telt ongeveer 250 medewerkers en is verdeeld over vijf teams: Fysieke Schade Regulier, Fysieke Schade Complex, Bezwaar en Waardedaling & Immaterieel.
De teams Fysieke Schade Regulier en Complex zijn verantwoordelijk voor de schadeafhandeling van fysieke schade aan gebouwen die toe te rekenen valt aan de mijnbouwactiviteiten. Onderdeel van die werkzaamheden vormt het beoordelen van zienswijzen op de conceptrapporten, en interactie met de aanvrager gedurende het gehele aanvraagproces.
Het team Bezwaar behandelt bezwaarschriften die zijn ingediend tegen besluiten op aanvragen voor vergoeding van fysieke schade. Wanneer een aanvrager zich toch niet kan vinden in een besluit, dan staat het team Bezwaar klaar om er nog eens goed naar te kijken en zo nodig een extra advies te vragen aan de deskundige.
Voor het vergoeden van schade die is ontstaan door de waardedaling van huizen in het aardbevingsgebied en voor het vergoeden van immateriële schade, heeft het IMG beleid ontwikkeld om de schades rechtvaardig, ruimhartig en op tijd af te handelen. Het team Waardedaling & Immaterieel neemt deze besluiten.
Ongeacht in welk team je werkt, heeft de afdeling Schadevergoeding een prettige cultuur waarin iedereen elkaar wil helpen. Er is veel ruimte voor initiatieven om de kwaliteit verder te verbeteren.
Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat de schade afhandelt die is ontstaan door gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk. Ga je bij ons in het Noorden aan de slag, dan kies je voor werk dat er écht toe doet.
Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen die schade ondervinden van gaswinning. Want achter dossiers gaan levens schuil. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig.
Het is onze taak om onafhankelijk te besluiten over aanvragen voor schadevergoeding. Het kan gaan om alle vormen van schade, zoals fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen en bedrijfspanden. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. Bij fysieke schade leggen we de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We handelen schade mild, menselijk en makkelijk af. We zijn gevestigd in Groningen aan het Cascadeplein, direct naast het centraal station.
Onze prioriteit is het afhandelen en zoveel mogelijk herstellen van schade die mensen en gebouwen oplopen en hebben opgelopen door de gaswinning uit het Groningenveld of van de gasopslag Norg. De inwoners in de kern van het aardbevingsgebied staan centraal: wij zorgen dat zij zich geholpen, gehoord en begrepen voelen. Het afhandelen van schade doen wij mild, menselijk, makkelijk en deskundig. Zo bouwen wij als IMG mee aan perspectief voor de regio en zijn bewoners.
