Heb jij affiniteit met cosmetische zorg en wil je graag het visitekaartje zijn van onze kliniek? Bekijk dan snel deze vacature!
Werken als secretaresse bij Velthuis kliniek regio Rotterdam
Als secretaresse voor Velthuis kliniek sta je veelvuldig in contact met cliënten én collega`s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, maar ook voor je collega`s wat betreft de administratieve afhandeling van poli`s en het voorbereiden van OK`s.
Jij zorgt voor een warm welkom op de kliniek, maar hebt ook telefonisch contact met cliënten. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoord vragen. Jij zorgt ervoor dat onze cliënten zich snel thuis voelen en met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten. Je hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene cliënt-tevredenheid!
Je administratieve taken doe je soms vanuit de backoffice, maar voornamelijk tijdens het spreekuur. Denk bijvoorbeeld aan het aanmelden van cliënten, afrekenen van consulten en behandelingen en cliënten begeleiden naar de OK. Het is dus belangrijk om te beseffen dat dit geen receptioniste functie is. Het veelzijdige van deze functie en het contact met zowel cliënten als collega`s is júist wat deze rol zo afwisselend maakt!
Jouw standplaats is Rotterdam, maar je werkt ook één dag per week op onze buitenpoli in Breda (en bij vakantie van collega’s in Den Haag). De werktijden liggen tussen 06.30 uur en 17.30 uur.
“Als secretaresse in een zelfstandige kliniek ben je echt een onmisbare schakel in het team. Cliënten kunnen gespannen zijn en jij kunt ervoor zorgen dat ze snel op hun gemak zijn. Zoek jij een servicegerichte functie waarbij je het verschil kunt maken? Dan is deze vacature iets voor jou!”
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en artsen;
- Je draagt zorg voor de planning van behandelingen, controles en consulten;
- Je verricht de administratieve afhandelingen van poli’s en doet de OK voorbereiding;
- Je verzorgt de verwerking van in- en externe correspondentie.
Je werkt 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. Je vrije dag kan verschillen ivm. roostering. Daarom is het belangrijk dat je flexibel gepland kunt worden. Ook je werktijden variëren. Je werkt tussen 06.30 en 17.30 uur.
Jouw team in Rotterdam
Je komt te werken in een enthousiast en collegiaal team dat bestaat uit 18 dames van verschillende leeftijden, waarvan vijf bij Velthuis kliniek. Wat ons verbindt? Hoge servicegerichtheid, een warm hart voor onze cliënten en voor elkaar. We vormen samen een hecht team waarin professionaliteit en werkplezier centraal staan. Daarnaast werk je nauw samen met onze cosmetisch artsen en huidtherapeuten. Allemaal even gedreven om de best mogelijke zorg te leveren in een prettige en veilige omgeving.
Wat wij jou bieden:
- Salaris conform CAO ZKN – FWG 35 (€2.867,- tot €4.143,-) afgestemd op je werkervaring;
- Een contract voor 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
- Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis)
- 29 vakantiedagen obv. 40 uur
- Pensioen via PFZW
- Personeelskorting bij Velthuis kliniek
- Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy)
- Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree programma
- De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn, gewoon omdat wij dit belangrijk vinden.
Wat breng je mee als secretaresse/receptionist
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring binnen- of affiniteit met de zorg. Je bent in ieder geval een warme persoonlijkheid en patiënten voelen zich bij jou snel op hun gemak.
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Hospitality en klant-en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel!
- Je bent in staat nieuwe computersystemen snel eigen te maken en zelfstandig te werken.
- Een flexibele werkhouding; Jij denkt in mogelijkheden!
Over Equipe Zorgbedrijven
Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit Xpert Clinics Hand- en Polszorg, Orthopedie, Proctologie, Oogzorg, Dermatologie, Urologie en Gynaecologie, evenals Xpert Handtherapie. Daarnaast richt Velthuis kliniek zich op plastische chirurgie, injectables en huidverbetering. Inmiddels zijn wij actief op ruim 50 locaties verspreid over heel Nederland en blijven wij groeien.
Vanuit onze locaties leveren wij kwalitatief hoogstaande zorg, met oog voor de wensen en behoeften van patiënten. Ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere zorgaanbieders ligt in onze focus op specialistische zorg, persoonlijke aandacht en wetenschappelijk onderzoek.
Wij kennen geen lange wachttijden en bieden korte doorlooptijden, uitgebreide voorlichting en veel aandacht voor goede nazorg. Met ruim 1.200 medewerkers zetten wij ons dagelijks, samen met medisch specialisten, zorgverzekeraars, verwijzers en leveranciers, in voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg.
Wil jij aan de slag als secretaresse bij Velthuis kliniek?
Solliciteer dan op deze vacature en wie weet zien we jou binnenkort terug bij onze gezellige kliniek in Rotterdam!
Procedure
