Bij Groupe Atlantic ben je als Commercieel Medewerker Binnendienst de schakel tussen sales, klanten en interne afdelingen. Je adviseert klanten, houdt regie op orders en offertes en zorgt dat alles soepel loopt. Een veelzijdige rol in de verkoop binnendienst, met volop klantcontact en ruimte om mee te denken.
Jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel binnen onze verkoop binnendienst in Veenendaal. Je ondersteunt klanten bij vragen over producten, bestellingen, levertijden en prijzen en zorgt ervoor dat orders, offertes en klantvragen zorgvuldig worden opgevolgd. Onze producten draaien om klimaattechniek: ventilatie, verwarming en koeling voor de installatiebranche. Daarbij schakel je veel met collega's van onder meer sales buitendienst, inkoop, product management, service en logistiek. Die combinatie van klantcontact, commerciële opvolging en interne afstemming maakt dit een functie waarin je op meerdere onderdelen van het verkoopproces van waarde bent.
Concreet betekent dit dat je je bezighoudt met:
-
Het adviseren van klanten over producten en het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail;
-
Het verwerken en bewaken van binnenkomende orders;
-
Het opvolgen van offertes, afroeporders en klantaanvragen;
-
Het proactief benaderen van klanten, bijvoorbeeld bij offertes of inactieve klantrelaties;
-
Het afstemmen met collega's van andere afdelingen om klanten goed en tijdig verder te helpen;
-
Het ondersteunen bij het opstellen van eenvoudige offertes en het bijhouden van klant- en leadinformatie in het CRM-systeem.
Wat je collega's zeggen
Wil jij graag meer te weten komen over de afdeling verkoop binnendienst? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking!
Jouw profiel als Commercieel Medewerker Binnendienst
Je hebt ruime ervaring in een commerciële binnendienst, sales support of customer service rol. Je werkt gestructureerd, bent analytisch sterk en communiceert helder. Je schakelt makkelijk tussen verschillende stakeholders en weet prioriteiten te stellen, ook als het druk is. Ervaring met CRM-systemen en een goede beheersing van Nederlands zijn een pre. Daarnaast heb je:
-
MBO 4 / HBO werk- en denkniveau;
-
Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, sales support of vergelijkbare coördinerende rol;
-
Nog geen ervaring binnen onze branche? Dan leren we je graag meer over onze producten en markt;
-
Interesse in techniek en de motivatie om je te verdiepen in onze producten op het gebied van ventilatie, verwarming en koeling;
-
Een klantgerichte en proactieve manier van werken, waarbij je commerciële kansen herkent, oppakt en omzet naar resultaat;
-
Het vermogen om procesmatig te denken en verbeteringen te initiëren;
-
Een zorgvuldige werkwijze, overzicht en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen met interne en externe stakeholders.
Wat wij jou bieden
Je komt te werken in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf in de klimaattechniek met een duidelijke toekomstvisie, waar je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, flexibiliteit en volop aandacht voor gezondheid en ontwikkeling. Daarnaast bieden we:
-
Een maandelijks salaris dat ligt tussen €3.300 en €4.380 per maand, aangevuld met een volledige 13de maand;
-
23 vakantiedagen, 13 ATV-dagen en een 60/40 pensioenregeling;
-
Korting op sporten via Fit20 en collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis;
-
Een uitgebreid onboardingprogramma, persoonlijke ontwikkelmogelijkheden en kosteloze trainingen via GoodHabitz;
-
Bedrijfsuitjes en activiteiten, zoals kerstdiners, kwartaalborrels en een jaarlijkse citytrip.
Solliciteren als Commercieel Medewerker Binnendienst in Veenendaal?
Ben jij toe aan een volgende stap in de commerciële binnendienst en spreekt een rol aan waarin klantcontact, commerciële opvolging en ordermanagement samenkomen? Solliciteer dan op de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst via de sollicitatiebutton naast de vacature, bovenaan de pagina of onderaan de vacaturetekst. Heb je eerst nog vragen? Dan komen we graag met je in contact.
Opmerking voor bureaus: acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
