Jij bent de stem en het gezicht van onze praktijk – en dat merkt iedereen die belt of binnenloopt.
Bij Joy GGz begint goede zorg bij een warm welkom. Voor onze cliënten, maar ook voor onze behandelaren en collega's. We werken in het hart van Arnhem met een divers en betrokken team aan herstel van mensen met complexe psychische klachten. We zijn gespecialiseerd in interculturele geestelijke gezondheidszorg en zien dagelijks cliënten met uiteenlopende culturele achtergronden en talen, we zoeken iemand die daar met plezier de organisatorische spil van wil zijn.
Wat ga je doen?
Als telefoniste bij Joy GGz ben jij het eerste aanspreekpunt – aan de telefoon en aan de balie. Je beheert de agenda's van onze behandelaren en plant afspraken zorgvuldig in, met oog voor wat cliënten en collega's nodig hebben. Je notuleert bij vergaderingen en zorgt dat afspraken en actiepunten helder op papier komen.
Je houdt de administratie scherp in de gaten: je ziet erop toe dat patiëntdossiers compleet zijn, controleert of AGB-codes nog geldig zijn – essentieel voor een soepele facturatie – en checkt en registreert binnenkomende verwijsbrieven. Zo vorm je de verbindende schakel tussen management en behandelaren, en zorg je dat iedereen op de hoogte is van wat er speelt.
Daarnaast is er ruimte om mee te denken buiten je functieomschrijving: heb je zin om mee te helpen met het plannen van teamuitjes, of wil je aansluiten bij de feestcommissie? Ook daar is bij ons plek voor.
Wie ben jij?
Je bent secuur, sociaal en je houdt het overzicht, ook als het druk is. Je werkt en denkt op mbo-niveau en hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; spreek je ook Turks, dan is dat een mooie plus. Je vindt het vanzelfsprekend om zorgvuldig om te gaan met vertrouwelijke informatie, en je schakelt moeiteloos tussen telefoon, agenda en administratie. Je bent iemand op wie collega's en cliënten kunnen bouwen.
Wat bieden wij?
Een functie voor 24 uur per week, waarbij we in overleg kijken naar de werkdagen die bij jouw leven passen. Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring. Een team dat écht samenwerkt, met ruimte voor eigen initiatief en een omgeving waar jouw stem telt.
Een VOG is vereist voor deze functie.
Herken jij jezelf hierin of wil je graag meer weten? We horen graag van je.
Acquisitie stellen wij niet op prijs.
Salaris: €2.504,00 - €3.326,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
