Als Medewerker Debiteurenbeheer ben je samen met het debiteurenteam (6FTE) verantwoordelijk voor het debiteurenproces.
Het aanmaanproces is uitbesteed aan een businesspartner met een strak protocol. Deze partner doet de bel- en aanmaanacties op basis van onze (dagelijkse) debiteuren administraties. Er is een directe lijn (via een incasso systeem en mail verkeer) met de debiteurenadministratie voor disputen en klanten vragen. In de loop van 2026 zal Securitas over gaan naar een nieuwe ERP systeem en er wordt gebruik gemaakt van een serviceprovider voor factureren.
Daarnaast beheer je incasso’s, verwerkt je credit betalingen, verzorg je de facturatie voor klanten met speciale afspraken, ondersteun je bij het uitzetten en opvolgen van disputen, in het aanmanings-, minnelijke- en gerechtelijke traject en onderhoud je contact met interne afdelingen.
Met deze veelzijdige functie ben je een spin in het zogenaamde debiteuren web.
-
Verwerking van factuur- en betaaldata.
-
Verwerking en controle van bankmutaties.
-
Contact met onze incassopartner en het beantwoorden van dispuutmeldingen.
-
Beheer van incasso’s.
-
Opvolgen schuld-hulp sanering.
-
Het te woord staan van klanten en interne stakeholders.
-
Werken met Microsoft Navision en Excel.