Bij elke verandering in je leven zijn we er voor je. Dankzij jou kunnen we deze belofte aan onze klanten waarmaken. Als persoonlijk adviseur bouw je een band op met ASN Bank klanten in West-Brabant. Op de momenten die er echt toe doen, sta jij er.
Wat ga je doen?
Geldzaken betekenen voor iedereen, in elke levensfase weer iets anders. Gelukkig voor onze klanten ben jij altijd de buurt. Soms letterlijk in de winkel, telefonisch of bij een klantbijeenkomst die je organiseert. Steeds weer heb je bruikbare adviezen paraat, bijvoorbeeld over sparen en verzekeren. Afwisselend? Reken maar. Het leuke is dat je deze baan zelf nóg afwisselender kunt maken. Je krijgt namelijk veel ruimte om initiatieven te ontplooien. Misschien wil je wel een workshop organiseren over geld, wonen en levensgebeurtenissen. Of vind je het leuk om klanten te helpen die bezig zijn een bedrijf op te starten? Er is van alles mogelijk.
Jouw verantwoordelijkheden op een rij:
· Je beantwoordt klantvragen in de winkel over onze producten en diensten.
· Wie nu naar ASN Bank belt, kan doorgeschakeld worden naar de juiste winkel in de buurt. Dit callverkeer vang jij op en je helpt onze klanten zo goed mogelijk verder.
· Je verwerkt en beheert de gegevens tijdens en na het klantcontact met zorg en volgens (privacy) richtlijnen, en volgt eventuele afspraken naar aanleiding van het klantcontact zorgvuldig op.
· Je bent (in)direct verantwoordelijk voor adviseurstevredenheid.
Hier kom je te werken
Je wordt onderdeel van het team dat werkt voor de ASN Bank winkel in Bergen op Zoom. Met de persoonlijk adviseurs en de financieel adviseur vorm je een hechte groep collega’s. Door een soepele samenwerking bieden jullie klanten begeleiding bij grote en kleine levensgebeurtenissen. In het team krijg je veel ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien.
Wat breng jij mee?
Jij straalt één en al enthousiasme uit. Ook durf je dingen naar je toe te trekken en daarvoor verantwoordelijkheid te nemen. Voor onze klanten ben je een prettige en betrokken adviseur, die ingewikkelde onderwerpen op een toegankelijke manier kan uitleggen.
Verder heb je:
· Mbo 4 – of hbo niveau.
· Ervaring met direct klantcontact.
· WFT Basis en Schade Particulier of je bent bereid deze te halen.
· Je bent klantgericht en werkt graag met duidelijke, meetbare doelen, en je staat open voor feedback.
· Een netwerk in de omgeving Bergen op Zoom. Geen must, maar hiermee heb je zeker een streepje voor.
Wat krijg je van ons?
Deze functie heeft een salarisrange tussen de €2.600,- en € 3.300,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- 224 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband
Over ons
ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van winkels zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.
Word onze nieuwe collega
Wil jij je sterk maken voor morgen? Solliciteer dan vandaag bij ASN bank in Bergen op Zoom. Upload je motivatie en cv. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Kevin van Loon via 06-17440091 of [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.600,00 - €3.300,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
