Sales Representative – Commerciële binnendienst (fulltime)
Ben jij commercieel ingesteld, krijg je energie van klantcontact en vind je het leuk om vanuit de binnendienst een belangrijke rol te spelen binnen een internationaal salesteam?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Sales Representative ben je onderdeel van onze commerciële binnendienst en vorm je een belangrijke schakel tussen onze klanten, Account Managers en interne afdelingen. Je ondersteunt het salesteam vanuit kantoor bij het dagelijkse klantcontact, offertes, aanvragen en orders en zorgt ervoor dat het commerciële proces soepel verloopt.
Je komt terecht in een dynamisch en internationaal team. Omdat wij met verschillende salesteams en regio's werken, kijken we samen met jou naar jouw talenten, interesses en ambities. Op basis daarvan bepalen we binnen welk salesteam en welke internationale regio jij het beste tot je recht komt.
Dit is een functie voor iemand die het leuk vindt om vanuit de binnendienst commercieel actief te zijn, veel contact te hebben met internationale klanten en nauw samen te werken met collega's van Sales en Logistiek.
Wat ga je doen?
Vanuit onze commerciële binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de Account Managers bij het onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Fungeren als commercieel aanspreekpunt vanuit de binnendienst voor (internationale) klanten
- Dagelijks klantcontact onderhouden via telefoon en e-mail
- Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes en prijsaanvragen
- Verwerken en opvolgen van aanvragen en orders
- Beantwoorden van klantvragen en zorgen voor een snelle en professionele opvolging
- Onderhouden van bestaande klantrelaties en bijdragen aan het uitbouwen van het klantenbestand
- Ondersteunen van Account Managers bij commerciële activiteiten
- Verwerken en bijhouden van klantinformatie in ons ERP-systeem
- Samenwerken met collega's van inkoop en Logistiek om klanten optimaal te bedienen
- Ondersteunen bij het coördineren van leveringen en logistieke afspraken
- Signaleren van commerciële kansen en deze samen met je collega's benutten
- Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van commerciële activiteiten
Jouw plek binnen het salesteam
Wij hebben verschillende internationale salesteams, ieder met een eigen regio, markt en klantenbestand. Daarom kijken we bij jouw start niet alleen naar je ervaring, maar ook naar waar jouw kwaliteiten en interesses het beste aansluiten.
Je werkt vanuit de commerciële binnendienst en ondersteunt vanuit daar het internationale salesteam. Je bent dus een belangrijke schakel in het commerciële proces, zonder dat je verantwoordelijk bent voor een zelfstandige buitendienstfunctie.
Wie ben jij?
Wij zoeken een enthousiaste en proactieve collega die graag onderdeel wil zijn van een commercieel team. Je vindt het leuk om met klanten te communiceren, bent servicegericht en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
Verder:
- Heb je minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële achtergrond
- Heb je bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
- Beheers je de Engelse taal goed; een 2e vreemde taal is mooi meegenomen (hoe meer talen, hoe beter!)
- Ben je klantgericht en heb je oog voor detail
- Beschik je over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
- Ben je zelfstandig, proactief en leergierig
- Heb je affiniteit met de industrie en technische handel, bij voorkeur binnen de maritieme sector
- Ervaring met een ERP-systeem, zoals Exact Online, is een pré
Wat bieden wij jou?
- Een commerciële binnendienstfunctie binnen een internationale en groeiende organisatie
- Een plek binnen een enthousiast en dynamisch salesteam
- De mogelijkheid om samen te ontdekken welk salesteam en welke regio het beste bij jou passen
- Veel internationaal klantcontact vanuit de binnendienst
- Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
- Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring
- Een aantrekkelijke bonusregeling per kwartaal
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen
- Een informele werksfeer met korte lijnen en gezellige collega's
- Meerdere leuke teamuitjes per jaar
- Leuke verrassingen en activiteiten rondom feestdagen
Klaar om jouw commerciële talent in te zetten binnen een internationale binnendienstfunctie? Dan maken we graag kennis met je!
--------------------------------------------------------------
Are you commercially minded, do you get energy from customer contact, and do you enjoy playing an important role within an international sales team from an inside sales perspective?
Then we are looking for you!
As a Sales Representative, you are part of our commercial inside sales team and form an important link between our customers, Account Managers, and internal departments.
You will join a dynamic, and international team. As we work with various sales teams and regions, we will assess your talents, interests, and ambitions together to determine the sales team and international region where you will be the best fit. This role is ideal for someone who enjoys an active commercial role within an internal sales team, values frequent contact with international clients, and likes working closely with colleagues in Sales and Logistics.
What will you be doing? Working within our internal sales team, you will serve as the primary point of contact for clients and support Account Managers in maintaining and further developing client relationships.
- Acting as the commercial point of contact for (international) customers from the internal sales department
- Maintaining daily contact with customers via telephone and email Preparing, developing, and following up on quotations and requests for pricing
- Processing and following up on inquiries and orders Answering customer queries and ensuring prompt, professional follow-up
- Maintaining existing customer relationships and helping to expand the customer base Supporting Account Managers with commercial activities
- Processing and maintaining customer information in our ERP system Collaborating with colleagues in Purchasing and Logistics to provide optimal customer service
- Assisting in the coordination of deliveries and logistics arrangements Identifying commercial opportunities and capitalizing on them together with your colleagues
- Ensuring the accurate and timely administrative processing of commercial activities
Your role within the sales team
We have several international sales teams, each with its own region, market, and customer base. That is why, when you start, we look not only at your experience but also at where your strengths and interests best align. You will work within the internal sales department, supporting the international sales team from there. You thus play a key role in the commercial process, without holding an independent field sales position. Who are you? We are looking for an enthusiastic, proactive colleague who is eager to be part of a commercial team. You enjoy communicating with customers, are service-oriented, and can easily switch between different tasks.
Who are you? We are looking for an enthusiastic and proactive colleague who wants to be part of a commercial team. You enjoy communicating with customers, are service-oriented, and can easily switch between different tasks.
Furthermore:
- You have at least an MBO+ working and thinking level, preferably with a commercial background
- You preferably have at least 2 years of experience in an inside sales position
- You have a good command of the English language; a second foreign language is a plus (the more languages, the better!)
- You are customer-oriented and have an eye for detail You possess strong communication and administrative skills
- You are independent, proactive, and eager to learn
- You have an affinity with the industry and technical trade, preferably within the maritime sector
- Experience with an ERP system, such as Exact Online, is a plus
What do we offer you?
- An inside sales role within a growing international organization
- A position in a enthusiastic, and dynamic sales team
- The opportunity to discover together which sales team and region suit you best Extensive international customer contact from an inside sales perspective
- A varied role offering responsibility and scope for personal initiative
- A salary commensurate with your education and experience
- An attractive bonus scheme Opportunities for personal development and training
- An informal work atmosphere with short lines of communication and friendly colleagues
- Several fun team outings each year
- Fun surprises and activities around the holidays
Ready to put your commercial talent to work in an international inside sales role?
We’d love to meet you!
Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Dienstreizen vergoeding
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 3047 Rotterdam
