Voor Centraal Beheer zijn wij opzoek naar een Desk Accountmanager. Je werkt hierbij op basis van gelijkwaardigheid samen met Accountmanagement PPI, waarbij de Desk Accountmanager een spin in het web is die zorgt voor de realisatie van- en communicatie over de wensen van de adviseur. Je bent in staat om te gaan met een complex intern stakeholders landschap om waar nodig de juiste expertise binnen de ODV keten in te schakelen.
Daarnaast is de desk accountmanager de schakel tussen de interne organisatie en de adviseur over de mogelijkheden binnen product, prijs en proces van de pensioenoplossingen binnen het CB PPI. Je informeert en denkt mee over de mogelijkheden wat het PPI kan, in overleg met het Accountmanagement. Vanuit zijn expertise informeert en enthousiasmeert hij de adviseur. Ook lever je een bijdrage aan het maken van ondernemersplannen en accountplannen. Pik je signalen uit de markt op en lever je proactief suggesties aan Accountmanagement, Management en Senior Management/ Directie.
De desk accountmanager pakt daarnaast de volgende taken op:
-
Het uitwerken van offerte (inclusief RFI/RFP’s).
-
Het uitwerken en opvolgen/ nabellen van offertes: analyseren en interne en externe stakeholders aanhaken.
-
Offerte workflow systeem bijhouden en kansen vaststellen voor new business.
-
Retentie bewaking op de portefeuille van de PPI bij het betreffende advieskantoor.
-
Het implementeren van de overeenkomst: klantacceptatie en administratieve verwerking voorbereiding.
-
Voert de regie op zijn / haar portefeuille.
-
Biedt hulp aan de service desk indien gewenst ter ondersteuning en verlichting werkdruk.
-
Is (binnendienst) aanspreekpunt voor alle communicatieuitingen die naar de adviseur worden verzonden.
-
Beantwoordt vragen van de adviseur over de mogelijkheden binnen, prijs en proces van de pensioenproducten van de PPI en handelt volgens de juiste procedures binnen de PPI.
-
Begeleidt de wijzigingen op bestaande regelingen / pensioencontracten.
-
Maakt offertes n.a.v. een wijziging op de regeling verzekerde pensioenproducten.
