Over InBody
InBody is wereldwijd marktleider op het gebied van technologie voor lichaamssamenstellingsanalyse. Sinds onze oprichting in Seoul, Korea, in 1996 zijn wij uitgegroeid van een kleine biotech-start-up tot een multinationale onderneming met activiteiten in meer dan 80 landen. Onze innovatieve toestellen combineren precisie met gebruiksgemak, waardoor wij een betrouwbare partner zijn voor zorgverleners, fitnesscentra en onderzoekslaboratoria.
Als Technical Support Engineer:
In deze functie maak je deel uit van het technische supportteam en zorg je voor een optimale werking van onze InBody-apparatuur door middel van nauwkeurige reparatie- en onderhoudsdiensten. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Uitvoeren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden zowel op locatie als in de werkplaats, volgens de hoogste technische standaarden.
- Diagnosticeren en oplossen van storingen met behulp van diagnoseapparatuur en procedures.
- Verlenen van technische ondersteuning aan klanten bij installatie van apparatuur, integratie met bestaande systemen en probleemoplossing.
- Documenteren en bijwerken van het ticketsysteem, opstellen van reparatierapporten en gedetailleerde kostenramingen.
- Coördineren van onderhoudsplanningen en bestellingen van onderdelen in nauwe samenwerking met het team.
- Geven van gebruikersopleidingen (online en op locatie) over correct gebruik en basisonderhoud van InBody-apparatuur.
Als Technical Support Engineer beschik je over:
- Een oplossingsgerichte mindset met een passie voor nauwkeurig en klantgericht werken.
- Een afgeronde technische of IT-gerelateerde opleiding.
- Ervaring met het repareren en onderhouden van technische apparatuur; ervaring met medische of fitness-/diagnostische technologie en data is een pluspunt.
- Sterk technisch inzicht en probleemoplossend vermogen.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Kennis van Office 365 en bij voorkeur ervaring met ticketing- of CRM-systemen.
- Een geldig rijbewijs B en bereidheid om af en toe te reizen.
Wat wij bieden:
Bij InBody hechten wij veel waarde aan de professionele en persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers. Je mag rekenen op:
- Een competitief salaris met doorgroeimogelijkheden en carrièreontwikkeling.
- Een open, internationale werkcultuur met veel ruimte voor initiatief.
- Een ondersteunend en samenwerkend team dat een positieve werkomgeving belangrijk vindt.
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Welzijnsvergoeding
- Verjaardagscadeau
Dienstverband: Fulltime, bepaalde tijd
Talen:
- Nederlands en Frans vereist
- Engels (gewenst)
Werkvorm:
Kantoorfunctie / geen hybride werken
Werklocatie:
Amsterdam
Functietypes:
- Fulltime
- Vast dienstverband
Contracttype:
Contract van bepaalde duur
Contractduur:
12 maanden
Opleiding:
Bacheloropleiding (vereist)
Talenkennis:
- Frans (vereist)
- Nederlands (vereist)
Rijbewijs / certificering:
Rijbewijs B (vereist)
Werkplek:
Fysiek aanwezig op locatie
Werklocatie: Fysiek