Als triagist bij Dutch Medical Group ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten met een acute zorgvraag. Je voert telefonische triage uit volgens het NTS en bepaalt de juiste urgentie. Op basis hiervan indiceer je de passende vervolgactie, zoals zelfzorgadvies, een (spoed)spreekuur, telefonisch spreekuur, (spoed)visite of het aansturen van een ambulance.
Je overlegt indien nodig met de regiearts en werkt volgens de geldende HAP-protocollen. Je informeert en adviseert patiënten duidelijk over de te nemen acties en geeft een helder vangnetadvies bij verandering van klachten.
Je zorgt voor een correcte en complete verslaglegging in het informatiesysteem en werkt nauw samen met zorgprofessionals binnen de spoedzorgketen. Daarbij organiseer en bewaak je het werkproces en maak je actief gebruik van digitale mogelijkheden ter ondersteuning van de zorg.
