Wij hebben een traineeship ontwikkeld waarmee we jou en andere trainees opleiden tot service adviseur. Samen met onze bedrijfstrainer stellen we een persoonsgebonden opleidingsplan op. Deze is goed doordacht; je krijgt een toolbox met alle informatie die je nodig kunt hebben, een uitgebreide playlist met uitlegvideo’s en het proces is zo helder ingericht zodat jij precies weet wie jij moet raadplegen met je vragen.
Dit is ‘learning on the job’. Vanaf je eerste werkdag bij De Waal draaien jij en de rest van de trainees mee in de organisatie. Tijdens je werk krijg je uitleg en intensieve begeleiding om van jou de beste service adviseur te maken. Daarnaast leer je veel van ervaren collega's die jouw graag helpen groeien in het vak.
Hoe lang je traineeship duurt, is afhankelijk van jou als persoon en van de situatie binnen de organisatie. We hebben voorbeelden dat men na een jaar klaar was om een vaste plek in te nemen op de werkplaatsreceptie en anderen deden er een halfjaar of twee maanden over.
